手机版|
二维码|
1. 马捉老鼠瞎忙乱、累坏难有成熟感!
我们不能否认中国正在迅速发展的企业中,招聘团队所面临的挑战与压力,这可能也只有从事招聘的同事才能真正体会。但我们可以从招聘人员的高离职率看出招聘工作的艰巨性和不稳定性。招聘人员在日复一日的招聘广告发布、一目百行的简历筛选、追逐着候选人和LINA MANAGER的过程中,处理着巨大的书面信息与手工工作量,但往往没有什么可以帮助他们快速地锁定那些优秀的人才,没有什么可以帮他们在明天的招聘工作中能够更加轻松,招聘的岁月如旧,马捉老鼠的现况继续着。如果您是招聘的供应商,您可能比公司内部的招聘团队更辛苦,您可以算算有多少个周末,您没有能够关上手机休息一会了。
诚然功夫不负有心人,经历过8小时外的努力与不眠,在为公司招聘招到合适的人选后,招聘人员会得到嘉奖,但努力的成果会变成公司对招聘团队更高的要求,那是不是需要8小时后更多的努力,和那更多的不眠?而招聘团队的成就感会在哪里?如果明天您暂时放弃或丢失了当前的招聘工作,作为天天给候选人作职涯规划的您,将要作出自己招聘职涯中怎样的选择?除了一堆没有经常沟通、更新而正在慢慢失效的简历,还有更富有价值的财富吗?
2008年来了,招聘的发展会有什么样的方向,招聘团队的工作可能会有什么样的改善?招聘人员的价值又如何能够得到更好的体现,是否可以改变一下一直follow别人的被动工作,还要让别人不断challenge的局面呢?怎么样才能够既保证公司的任务,又皆大欢喜?
2. 大胆讲招聘管理策略、勇敢做变革领袖
没有人敢小看招聘,尽管一般的情况下并不被人重视,因为别人比您更不专业,更不懂,因此,请您大胆地教育他们,教育他们的第一步就是寻求自己的变革,即招聘团队的变革,您变革的成效足以改变企业对招聘团队的看法,您会赢得支持与掌声,他们会回来follow您。
如果您一直都找不到变革的机会,那么在2008年您至少有两个机会,一是通过建立招聘的共享服务中心,把所有内部资源和外部资源整合起来,以提升集团优势,在统一的服务管理的前提下逐步提高服务的质量(Service Level Agreement);另外,您可以将一些招聘的工作外包出去(RPO),从而管理好您的供应商。如果您连这两个机会的一点希望也没有,至少您可以看看有没有这样机会的新的公司吧!
第一种途迳的发展会造就招聘人员成为一个管理者,作为内部的服务供应商,您需要跟各分公司与部门签订服务协议,您更多关注整体团队的效率与投资回报,而当您有能力管理好这个中心,实际上您到任何公司都可以做到最好!第二种发展途迳会让您腾出更多时间去学习和升造,如果有机会,那么您可能在HR管理的众多方面取得成绩,从而成为最高级别的管理者,而不是仅是招聘与安置员工,另一方面,如果您做到了有效的供应商管理,那么招聘的成本比自己成立一个团队的开支显然低的,当然供应商也远比内部员工容易管理,因此这本来可以显现您的管理水平和业绩。
不管您会选择怎样的发展方面,甚至自创猎头公司,所有这一切的管理都必须基于一个框架,这个框架是管理体系建立的基础,是一切管理指标得以量化和执行的基础,是评估您比前任管理者更能够提升价值的基础,也是您和团队更加紧密合作,创造业绩新高的平台。
在建立这样的框架体系的行业中,有一位年轻的英国绅士来到了中国,在短短的一年时间内,他和中国的众多知名企业走到了一起,他并不仅照搬欧洲的管理体系,只带着5,000个项目的经验,勇于中国的本土实践,在困难与失败中并肩创新,找到了双赢的路,他就是“太德”MrTed(英文名),一个新的,却是最早根植于中国的国际化人才管理系统供应商。
3. 运用太德实现最佳招聘
MrTed是全球领先的人才管理解决方案供应商,能够帮助公司或组织在全球及本土优化招聘和部署人才的流程。
公司业务发展策略对人力资源产生持续的甚至急迫的要求,而TRE(Total Resourcing Efficiency)有助于您提高业务水平而从容面对这一挑战。通过建立管理系统,他可以帮助企业建立全球在标准化前提下极富个性化的招聘专栏;随时帮助您管理您的人才流;实现最佳招聘与员工安置;按需招聘正确的员工。这套方案提供了统一的招聘协作环境,使用简单直接的方法整合所有组织机构及招聘渠道,系统基于Internet,有25种以上语言的版本,整个项目通过MrTed资深的国际顾问和本土顾问协作,在短短几周内完成系统配置。MrTedTalentLink,正被全球100多个国家的公司组织或组织使用,从而显著提高效率、节省成本,按需吸引、聘用、留住合适的人才。
MrTedTalentLink支持不同文化或法律环境下的业务运营,通过这一强大功能,HRD和CEO能够实时根据精确报告而作出决定。同时。MrTedTalentLink还能帮助您根据一定的标准和趋势预先建立部署人才资源的策略与计划。从功能上,他是一套可以与现有企业技术架构进行整合的企业级人才招聘套件,功能包括:
3.1 外部招聘
对于外部招聘而言,MrTedTalentLink是灵活的、点对点的协作平台。根据企业的招聘策略以及流程化管理而设计。流程化管理包括从需求的产生直到员工入职。
使用MrTedTalentLink,招聘团队从自动化招聘管理流程中提高了效率:职位发布、职位申请流程显示、面试安排、录用管理和自定义报告的生成,让按组织招聘和调配最佳人才的过程完全集中且简化。减少搜寻、聘用人才以及项目运作成本达70%
系统提供的多渠道管理使招聘员能够广泛接收简历而获益匪浅:首先基于技能的数据库人才匹配、再进入内部推荐程序、随后发布到公司招聘专栏及人才网站,最后使用人才中介机构等。这一切可以自动完成,而且符合最经济的招聘准则。您可以统计在各渠道职位招聘发布的状况,从而对各渠道的招聘效果一目了然。
统一初选:所有的应聘申请都集中在系统的人才市场中,基于岗位需求而设计的简历和问卷,帮助招聘人员从海量简历中快速锁定那些最合适的候选人。
共同斟选:可灵活配置的工作流在整个过程中引导招聘人员,将候选人的资料自动分发给企业内外部参与评估与斟选的相关人员。
流程化聘用及入职:当候选人最终被选定,招聘人员可以在系统中做聘书,并在得到最终的审批后发送给候选人。当招聘双方都达成一致,劳动合同可以自动生成,系统同时将此员工信息发送至组织的其它信息系统中。
以企业整体形象为基础而设计的个性化招聘专栏,增强了求职者的应聘体验,从而提升企业的知名度。企业全球化招聘专栏的一致性将增加雇主品牌和招聘目标结合在一起,高质量的求职者体验是您能够成为最佳雇主的关键所在。
3.2 内部员工流动
使用MrTedTalentLink提高员工保留率以及消除组织架构隔阂,通过轻松的人才调配管理程序,更有效地在多重组织架构之间配置人才。提倡并积极推动组织最大范围内的多元化发展,提供员工平等的晋升机会,并生成准确的报表。
您组织内部的优秀人才是您和竞争者的首要招聘目标。我们企业级的协作方案提供基于人才素质与能力的调配程序,在人才需求与供应之间作出精确的匹配,从而优化内部人才调配,降低人才流失率
优先内部招聘:所有招聘的需求都与现有企业人才库进行匹配,同时发布在内网上以吸引内部人才,确保最新的机会先提供给内部的员工。
统一的内部招聘平台:将组织全球所有机构的招聘信息第一时间发布在内部平台,这种完整透明的方式打破了组织机构间的边界与隔阂,从而在内部建立起繁荣的、能够在需求与供应间快速匹配的人才市场。
员工职涯自助平台:所有员工可以随时访问内部网的个人职涯自助平台。通过这些页面可以申请更有兴趣的工作、设置在将来出现的更好的职位的提醒、管理自己的学历及技能资料、和加入公司的内部调配程序。
内部人才库:您可以基于简历、问卷、面试结果等条件对结构化人才库进行搜索,从而获取具有特定技能或有意更换工作岗位的候选人。
前瞻性的内部调配程序:对于具有特殊技能的人或特别优秀的团体,可以设计前瞻性的调配程序。比如国际化的人才调配、企业高级管理人才的晋升计划、作为企业成功计划中的人才培养及发展规划。
成功管理:一个可行并且简单的解决方案是,通过实时的人才库快速定位即将晋升到更高或特殊职位的内部员工,从而为他们设计在组织内的成功未来。
3.3 临时劳动力资源管理
今天,随着新劳动法的颁布实施,临时劳动力已经成为劳动力中重要的部分,然而从职责而言,HR部门更多关注有效招聘,而对于临时劳动力这种人力资源的采购行为没有足够的重视,比如价格和数量,而部门经理对HR则有更高的要求。其导致的结果是繁杂的人才中介的关系管理、缺乏统一的价格体系、在时间和费用上都造成了巨大的损失。
MrTedTalentLink临时劳动力模板可帮助您减少开支,对于您企业正寻找的、已经聘用的或已经支付了服务费用的承包商/承包人、临时雇员和顾问,您都都能够进行控制和管理,从而降低临时劳动力的成本、控制劳动力的采购流程和渠道、确定与规章制度的一致性、管理人才中介并评估他们的绩效、显著为行政工作减负。
部门经理独立的平台:在对长期员工及临时劳动力部署过程的管理中,业务执行层节省了管理时间,并能更好地根据整体人力资源需求策略进行控制。
人才中介管理:通过专门的中介门户网站管理与人才中介的关系,在线的需求递交、统一的集团采购、及实时的中介绩效的评估。承包商/承包人门户:独立的承包商/承包人门户可以使其维护个人资料、管理工作进度表、费用结算报告,进行非常有效地沟通,简化相互繁琐的工作流程。
在线工作进度表:在线工作进度表和费用结算报告,能够自动进入审批的流程,在自助结算的流程中提供一致的信息。
3.4 人力资源重组及解雇安置
即使在经济发展的上时期,企业重组同样是其生命周期的部分,因此企业架构的重组或人才结构的重组已经成为人力资源生命周期中必经的过程。
MrTedTalentLink的人力资源重组模块支持企业节约成本的策略、减少人员间的冲突,在企业重组艰难的尝试过程中,确保法规与制度的一致性和进展报告的透明度。快速建立部署员工的人才库。
为自愿更换岗位的员工建立自助式的注册申请程序;对强制性重组的员工建立基于技能分析的程序。两种类型的员工都统一在一个共享人才库中。这一切都能够在数天内完成,从而使重组快速进行。
为内部员工优先匹配新职位,通过MrTedTalentLink,优先将员工和新职位进行匹配,从而为内部员工最先提供最多的机会。
重新部署招聘专栏:象企业外部的招聘专栏一样,建立在企业内部的招聘网站使内部员工最先申请新职位,并通过个人职涯页面管理个人资料并追踪他们在申请过程中的进展。
严谨的流程:流程化管理“自愿离职的员工”、“进行重组的员工”以及“解雇后重新安置的员工”,确保组织在此过程中完成了相应的步骤,同时企业与所有的员工都进行了必要的沟通。
个性化的沟通:强大的员工关系管理功能支持企业与员工的个性化沟通,从而使人性化的管理因素贯彻整个过程。
控制与一致性:通过强大的报表功能以及针对每位员工的评估记录,建立正确的人力资源重组流程,从而保证对进展的分析能力和最大程度地满足员工本身的意愿。
解雇安置服务: MrTedTalentLink可以将安置离职员工的第三方中介机构参与进来,中介机构可以使用MrTedTalentLink在为离职员工安排新的工作机会的过程中做好全面管理。
使用MrTedTalentLink能够最大程度减少因机构重组而带来的开支和影响,灵活的解决方案帮助企业在数周内完成人力资源重组或解雇安置。
3.5 毕业生招聘(校园招聘)
使用MrTedTalentLink为校园招聘吸引顶尖的毕业生,通过量化简历信息自动筛选或排序,解决大量招聘工作带来的困扰,降低巡回招聘强度、提高招聘的效率、增强毕业生招聘经验、增加企业招聘品牌。
校园招聘特定的工作流:高度灵活配置的系统确保建立特定的毕业生招聘程序:通过特定流程确保校园招聘的效果、包括预先筛选,小组面试,在线评估等等。
针对毕业生的个人门户网站:让潜在的员工在招聘专栏创建个人求职页面,企业通过设计专业的界面来充分表达对人才的尊重与渴望,体现自身的的热情与真诚,从而赢取社会知名度和求职者的忠诚度。
在线评估:在线嵌入评估体系来降低成本和改善毕业生应聘经验。
加强与候选人的关系管理:实时自动地通过个性化的方式与毕业生进行沟通,包括定期的新职位推荐。您可以定义与毕业生自动联系的规则,比如:祝贺学生取得优异的成绩、邀请他们和管理层一同午餐等等。
轻松访问结构化人才库:通过Internet和浏览器就能轻松访问人才库并对有效资料进行处理。享受久经实践的搜索引擎带带轻松分类问卷和文档的工作乐趣。
管理与院校的关系:MrTedTalentLink支持直接向各大院校的就业网站发布职位信息。在线初选,管理与毕业生的关系。
数据统计、分析与报表:通过强大的报表工具分析校园招聘取得的效果。只要轻松点击,就能够发现校园招聘各方面的情况,并进行完整全面的统计分析。
在校生的聘用计划:将毕业生与与在校生的招聘解决方案进行整合,为在校生建立人才档案,并确保在他们毕业时后进入人才市场时及时重新联络和关注他们。
4. TRE(Total Resourcing Efficiency)招聘全面绩效提升
当您能够有机会去架建一个系统时,您会感觉到无从下手,并怀疑项目的风险与回报,那么怎样才可以正确地、循序渐进地实施针对招聘管理的项目呢?
太德综合了全球5,000人才管理项目的经验,得出了TRE方法论,以帮助企业诊断与分析招聘的现况与困难,这可以帮助招聘团队在最低投入、最低风险的情况下、在大家从观念和实际操作上都容易接受和学习的前提下,逐步地完成项目的部署。
太德的TRE服务由专业的顾问提供,将按照全球招聘管理的最佳实践,为您量身定做适合您的解决方案。
在第一期的项目中,首先您可以完全整合所有的招聘渠道,从内部举荐到企业的招聘专栏,及各人才网站,猎头公司或RPO和临时劳动力资源的供应商,以集中管理所有简历资源,并同时分析各渠道的效率与效力。另外,太德还提供了专用的工具,以帮助企业将EXCEL简历、WORD文档、OUTLOOK和NOTES中的简历、HTML简历全部转换成标准结构化简历的工具。作为总部管理的职能,当您完成了这项工作,您已经成为了内部强有力的服务供应商,您可以和分支机构签订服务级别的协议(SLA),他们不再需要花时间发布广告,而由您管理所有的招聘渠道,由于集团整体可以分享几十万甚至更大的人才库。
当资源得以整合,您的第二期的项目重点应该是在流程的改造与优化,有些流程是集团所有机构共有的,比如CV INTERVIEW,既然是看文档,而且主要看基本的条件,那么是否可以通过系统自动地面试答案是肯定的。在后面的招聘阶段,一样可以通过系统来进行测评与评估,从而做到自动筛选,直到最后ON BOARD,所有职位的TIME TO FILL的报告就能反映出招聘的进展和软胁。同样,每个招聘人员的工作进展和绩效也反映出来了。如果您是一个有魄力的变革者,流程优化将是最适合力的项目,也是将为企业带来巨大回报的项目,在这个阶段,您除了是一个内部的服务供应商,也是一个招聘得以不断优化的专家。
这里提到的两个阶段,大规模的企业需要花2-3年的时间来完成,小规模的企业则有望在半年中完成。除了系统本身,内部的文档和流程,以及必须的配套的政策,都需要大量的时间来分析与确定。
第三个阶段的是能够将更多的部门经理和公司的管理层也纳入到系统的管理范畴,即他们都可以通过系统看到本部门、本公司或集团的人才现况,包括校园和社招的、调配的、正在作解雇安置或离职的,他们的学历技能如何?这样的人才储备是否还存在企业发展的人力资源瓶颈?他们可以在系统中递交自己的人才需求计划,并查看人力资源部门的工作进展。而他们并不需要打开更多的系统界面,因为太德的平台已经和您企业的内部管理平台整合了。
在中国,太德已经拥有了几十家客户,并乐于分享行业的发展与科技经验,同时太德还成立了中国区的客户俱乐部,一个完全旨在不断积累招聘管理经验,推动中国企业招聘成功变革的组织,正在做出自己的尝试与努力。
