学习是学加习,习即练。光学不练只能获得知识不能获得能力,只能获得外来知识不能获得内生知识,只能获得已有知识不能获得崭新知识。
我们说,支持企业成功有两个关键能力:一个是专业知识能力,另一个是绩效能力。绩效能力可以使你现有的专业技能发挥最大效用,还能使你不断的创新专业技术,提升竞争力。做为一个经理人要直接对企业的绩效负责,最关心的是在执行上构筑企业的持续增长动力,就是绩效能力。
对执行力的维持,我们可以列举很多因素,包括战略层面、人员层面、制度层面、文化层面等很多东西。其中“微观”的技术培养是影响执行力的一个重要因素,取胜于良好的心态、必备的技能和正确的方法。
今天,很多人都努力获取最好的专业技术学历,学士、研究生和硕士学历比比皆是。这些专业技术学历很重要,因为它们犹如绩效的基石。但是,仅仅靠专业技术能力并不能实现最好的业务结果。绩效能力可以使你的专业技能发挥最大效用。
管理之“道”是实践,管理之“术”是实践的方法,绩效教练从“道”、“术”两个层面出发,帮助经理构建全新的绩效离念。
游泳需要学和练,拳击需要学和练,踢球需要学和练,干什么都需要学和练,绩效管理是一种“宏观的”督导个体和团队的方式。绩效管理可能涉及到绩效评估,薪酬评定等等,是用制度来决定行为。而绩效教练是针对个体和团体的心态和行为能力上的牵引、是“微观的”技术培养。
经理人也需要学和练。经理人既不能轻视学,也不能轻视练。经理人天天实践不就是练吗?这是广义的练,不是狭义的练。运动员参加比赛是广义的练,赛前的练才是狭义的练;部队打仗是广义的练,战前的练才是狭义的练。运动员平时需要练,部队平时需要练,经理人平时也需要练。经理人缺乏练,就缺乏经营与管理能力,就难以保证决策的迅速与正确。要知道:企业不是实验场。
经理人不断学习理论不就可以了吗?不可以。再好的理论也不过是建筑工人面前的一种材料,建筑工人不仅需要材料,而且需要会识材料、用材料。经理人就是建筑工人,建筑工人是材料应用能手而不是材料制造专家,而熟悉地应用材料就需要练。
学需要老师,练需要教练。一般而言,老师不等于教练。老师侧重于告诉你是什么、为什么和一般需要怎么办;教练教得比较实际、比较直接、比较具体,告诉你就这么办。 教练的功能是帮助被教练者多走正路而非邪路,多走巧路而非笨路,多走直路而非弯路。
游泳需要教练,拳击需要教练,踢球需要教练,干什么都需要教练。经理人也需要教练。经理人需要教练决策,需要教练指挥,需要教练管理。经理人从事的是复杂劳动和智慧性劳动。谁说过复杂劳动和智慧性劳动不需要教练?认为复杂性劳动和智慧性劳动不需要教练只是一种智障、一种偏见。试想一下,各国频繁的军事演习难道只是针对士兵的吗?
教授代替不了教练,这是显而易见的。咨询师也代替不了教练,因为咨询师的任务是回答经理人提出的问题,而经理人教练无须提问,像足球教练无须提问一样。顾问师接近教练,只是不太勤快,可以被成为亚教练。真正意义上的经理人教练还方兴未艾,全世界才出现了2000多个。
预测在新的世纪国内会出现很多经理人教练,新的挑战是哪一位经理人喜欢这种教练和谁能胜任这种教练。