东汉三国时期,人杰辈出!各路英雄在上演气壮山河的历史正剧的同时,也给后人留下了丰厚的管理思想遗产。其中,“智慧化身”诸葛亮“应聘”的故事就带给我们诸多宝贵的启示!
东汉末年,皇室衰微,群雄逐鹿。经过长期的彼此攻伐,到公元207年时,中国北方已由曹操基本统一,国内其他诸侯主要就剩下西凉马腾、汉中张鲁、荆州刘表、益州刘璋、江东孙权以及尚无立锥之地的刘备六家了。从总体实力上看,曹操最强,孙权次之,其他各路诸侯都有很快成为曹操囊中之物的明显趋势,曹操的死敌刘备更是首当其冲!与当时绝大多数人的思维定势相反:长期隐居南阳草庐、静观天下大势的“伏龙先生”诸葛亮一出山就义无返顾地投靠了最为势单力薄的刘备集团并终生为其奔走效力,竭心尽智,在中国历史上书写了光辉的一笔!
在为刘备集团做出杰出贡献基础上,诸葛亮实现了个人事业的成功----这归根结底取决于诸葛亮在南阳所进行的、近乎圆满的职业选择策划!
首先,诸葛亮的个人职业发展定位非常清晰。诸葛亮是汉朝中下层官员的后代,自幼博览群书、胸怀大志,始终以春秋战国时期两位著名的最高参谋管仲、乐毅为个人楷模和奋斗目标,立誓要成为他所处时代杰出的“谋略大师”,为光复汉室贡献力量;同时,诸葛亮也非常清楚:他自己长期积累的核心才干已具备了实现职业目标的可能!
其次,从应聘对象选择上看,诸葛亮也独具慧眼。曹操已经统一了半个中国,实力雄厚,最有资格挑战全国统治权,但他的政治作为严重威胁了汉朝的皇威和基业,被当时的正统观念视为异端,在道义上处于劣势;孙权只求偏安自保,无意挑战全国统治权,但具备独立或与其他力量联合对抗曹操的实力;马腾、张鲁、刘表、刘璋大都昏庸无能,连守土自保都很成问题;而势力最为弱小的刘备集团却是一匹真正的“黑马”----具备快速成长、与曹操/孙权三足鼎立乃至在此基础上一统天下的可能性。原因在于:第一,刘备始终坚持匡扶正义、光复汉室的理想并在全国范围内赢得了相当一批支持者和同情者,在道义上处于优势且与诸葛亮的个人价值观吻合;第二,刘备品性坚韧顽强,无论条件多么艰险,都敢于与任何强大的敌人对抗;第三、刘备待人宽厚谦和,团队凝聚力超强;第四,刘备是汉朝皇族后裔,具备名正言顺继承“大统”的资格----以上条件恰恰是刘备增值潜力最大的重要资源且其他诸侯很难模仿、替代。此外,还有一个非常重要的原因:到207年赤壁之战前夕时,曹操和孙权两大集团都已人才济济、颇具规模,在新人的物色选拔上都有很多清规戒律和论资排辈的因素;诸葛亮若去投奔,最多也只能成为一名“中层管理人员”,很难进入核心团队;而刘备集团当时主要由一些武将构成,高级参谋人才奇缺,诸葛亮完全有可能被破格提拔进入最高领导层!
再次,在应聘准备和应聘实施方面,诸葛亮更是做得登峰造极!
在个人推销方面,诸葛亮隐居南阳期间实际上一直在做一个有心人,通过躬耕陇亩给外界留下踏实肯干、任劳任怨的印象;同时,他还自作了一篇《梁父吟》----这是诸葛亮历观古今士道与治道后有所寄托而作,成为其表明心志的重要手段;此外,诸葛亮在与外人言谈中每每自比管仲、乐毅,一方面展现了个人的宏图大志,另一方面也表明了他对“君臣和谐双赢”的战略伙伴关系的向往。上述努力最终在崔州平和徐庶先生那里奏效----诸葛亮个人才能和求职意向的重要信息终于通过特殊的渠道传递到了刘备那里。
在应聘时机选择方面,诸葛亮故意选在他未来的投奔对象刘备败退新野之后。此时刘备集团正处于屡战屡败、生死存亡的紧要关头,招募优秀的高级参谋已成为“重要且紧急”的头等大事,使诸葛亮在未来的应聘中完全取得了待价而沽的有利地位。
在应聘临场发挥方面,诸葛亮巧妙地将应聘现场安排在自己的住处,在完全私密性的“隆中对”时,通过逻辑严谨、语言流畅的精彩表述充分展现了个人对国内军事、政治形势以及刘备集团未来发展战略的全面深入思考,令刘备对这个27岁的年轻人大为叹服,以至发出了“孤之有孔明犹鱼之有水也”的感慨!此后,刘备始终待诸葛亮为上宾,集团全部重大决策都要与其共同协商探讨,甚至在临终之时还有托孤让位之举,诚可谓肝胆相照;诸葛亮也始终对刘备忠诚一心,鞠躬尽瘁----君臣之间的互信、默契程度甚至超过了诸葛亮一直向往的管仲、乐毅与其君主的关系!深厚的君臣情谊是刘备集团后来事业蓬勃发展、最终与曹操、孙权三足鼎立的重要因素并成为千古佳话!
尽管已经过去了1800年,诸葛亮应聘的故事对于今天的人们仍然极富启发意义----无论对刚走出校门的青年学子,还是对职场中打拼多年的资深人士都是如此!过去,由于在职业选择方面的盲目被动,许多人要么选择了错误的职业发展路径而始终迷途难返,要么在职业发展中屡遭挫败、长期徘徊不前,造成了自身价值的重大折损和社会资源的严重浪费,实在令人痛心!今天,借助现代管理理论的支持,通过的科学、合理的职业选择,我们每个人都有机会正确选择自身的职业发展道路,实现成功的人生跨越!
首先,在职业发展定位方面,一定要通过专业化的心理测评获得对个人职业性向的充分自我认知。个人的职业性向即由个人的知识结构、能力素质水平和价值观组合所决定的、对特定类型职业选择的倾向性。职业性向分为操作型、研究型、艺术型、社交型、管理型、事务型六种:
一、操作型----喜欢有规则的具体劳动和需要基本技能的工作,但缺乏社交能力,适应从事的工作主要是熟练的手工工作和技术工作,如制图员、司机等
二、研究型----喜欢智力的、抽象的分析的推理的和独立的定向任务,但是缺乏领导能力,适合的工作主要是在科学研究和实验工作方面,如气象学家,化学家等;
三、艺术型----喜欢通过艺术作品来达到自我表现的目的,感情丰富,善于想象,对艺术创造充满兴趣,但是缺乏办事能力,适合从事的工作如作家、演员等;
四、社交型---对社会交往感兴趣,喜欢出入社交场所,关心社会问题,愿意为社会服务,但是缺乏操作能力,所从事的职业主要是与人打交道和为人办事的工作,如教师、律师等;
五、管理型----重视升迁和权力,说服力和业务能力占了很重要的地位,但往往缺乏研究能力,所从事的工作主要是管理、决策方面,如区域经理、厂长等;
六、事务型----对系统的、有条理的工作感兴趣,讲究实际,喜欢有秩序的生活,习惯于按照固定的规程、计划办事;喜欢与企业机构、文件档案和日程表等打交道的工作,如秘书、出纳等。
求职者如果选择了违背个人职业性向的职业,实际上就是“扬短避长”,注定会给自己未来的职业生涯发展设置无数不可逾越的障碍。很难想象:一个具有研究型职业性向的人选择了一份事务型的工作或一个具有管理型职业性向的人选择了一份艺术型的工作时,他(她)的职业生涯发展能够一帆风顺!绝大多数情况下都会以历尽坎坷、懊悔不堪而告终!德国最近的一次调查统计显示:60岁以上的男性被调查者中,80%的人认为他们选错了职业并导致一生庸碌无为!
其次,在应聘对象的选择方面,一定要选择在现实条件下最适合自己的企业和领导。所谓最适合自己的企业,就是指具有良好的实力基础和发展前景且企业文化与个人价值观相吻合的企业;所谓最适合自己的领导,就是具有良好的道德水准和能力素质且管理理念、风格与个人价值观相吻合的领导。如果对应聘对象事先缺乏全面、深入的考察,在应聘对象的选择上出现偏差,个人在职业发展过程中同样要走许多原本可以避免的弯路!当然,应聘者自身的综合素质条件越优越,在受欢迎的范围和程度方面就越有竞争力,他(她)自身的选择空间也就越加广阔!
对应聘对象的考察一般通过以下途径开展:
一、对拟应聘企业官方网站的浏览和对比分析;
二、对拟应聘企业负责人个人博客的浏览和对比分析;
三、对拟应聘企业及企业负责人媒体报道的收集、研读、分析;
四、对拟应聘企业及企业负责人公众评价信息的收集、研读、分析;
五、对拟应聘企业(上市企业)董事会年度报告的研读、分析。
当来自各种途径的信息出现重大矛盾或错位时,进一步的信息收集和深入分析就显得尤其必要!特别是当涉及应聘企业综合实力、资金状况和外界口碑的描述以及企业负责人经营思想、管理举措和公众评价的描述出现明显分歧时。2003年时,有位青年才俊曾一直倾心于国内某家光环耀眼的知名企业,但他并没有盲目前往试水,而是仔细研读了公布在网上的该公司连续三年的董事会报告,发现该公司实际上研发投入偏低,主营业务不强,很多收入来源于形形色色的辅业;同时,通过各种媒体还了解到:该公司骨干人员流动频繁,劳动争议不断,就毅然放弃了对该公司的选择;果然,仅仅半年以后,该公司在全国的经营业绩就发生了历史性大滑坡,不得不进行重大战略和组织调整以及随之而来的人事“大换血”!
再次,在应聘准备和应聘实施方面,应聘者的前期筹划越充分,应聘成功的把握就越大。
应聘准备和应聘实施包括:根据应聘职位的要求对个人综合素质中的薄弱环节进行超常规补习;对个人综合实力的有效包装及巧妙推销;应聘时机的合理选择以及出色的临场发挥。
每个职位都有来自职责权限本身的对任职者知识和能力素质的客观要求,同时也有来自企业所处行业/地区/发展阶段及其综合实力/企业文化的、对任职者知识和能力素质的主观要求。同样是医药销售经理,地处广州、上海和北京的企业的具体要求就可能有不小的差异;同样是医药销售企业,处于快速成长阶段和相对成熟阶段时,对同一职位任职者的要求也可能南辕北辙。每个应聘者都应当根据特定的时间、地点、条件对拟应聘企业和职位的情况提前做出全面客观的分析、判断并以此为依据对个人知识和能力素质中的薄弱环节进行针对性快速补习。个人知识与能力素质包括核心知识与能力素质、外围知识与能力素质以及相关知识与能力素质。由于时间限制,这种超常规补习只能聚焦在核心知识与能力素质方面,如外贸管理职位对于外语的要求、IT管理职位对于网络维护的要求。其中,参加短训班进行高强度知识/技能突击以及聘请职业发展顾问进行短期职业定向辅导是较为可行的选择。
对个人综合实力的有效包装离不开一份精心设计的简历;对于涉外企业的应聘者而言,多语种简历(中英文、中日文、中法文等)是必不可少的。优秀的个人简历要在教育背景、既往业绩、社会地位、财富状况、人脉资源和健康状况等六个方面系统、详实地阐述自身优势;同时,还要对个人的职位价值取向以及兴趣爱好等内容进行充分介绍,从招聘单位需求的角度给对方留下深刻的正面印象!在现代信息技术条件下,互联网是开展个人推销的首选:不仅要重视在互联网上对个人职业信息的选择性发送,条件允许时还要重视对个人网站、个人博客的针对性设计与持续性完善!如果应聘者拥有个人的发明、专利、作品、著作权及其他知识专享权,这种记录也会出现在各类传统或现代媒体中,对应聘者的个人推销大有裨益!
应聘时机一般应当选择在每年的年末/年初----这是各类单位大规模选拔新人的普遍时机,也是应聘者获取有利应聘地位、实现自身价值提升的最佳时机,一定要认真把握!当然,国内外各类知名企业进行重大战略调整或组织变革之际也是不可多得的良机!
应聘临场发挥能否取得成功很大程度上取决于应聘前一天和应聘当天的计划落实是否到位。应聘前一天要将应聘考官可能问及的内容以及合理的回答进行最后一次梳理和演练,同时准备好应对敏感话题和意外情况的预案;应聘当天所要做的就是以职业化的仪容仪表精神饱满地出现在应聘考官面前,将个人的专业知识和综合能力素质积累在有限的时间内加以重点展现,为赢得职业发展的新机遇递上一份无怨无悔的优秀答卷!
诸葛亮是昔日乱世中的一个孤儿,从小寄人篱下,默默无闻;若非正确的职业选择助力,很可能就淹没在历史的尘埃之中,永不为人所知!但积极进取且颇有心计的诸葛亮通过在职业选择上的完美谋划,不仅彻底改变了自己的命运,还深刻影响了整个中国历史的进程!生长于今朝太平盛世的青年学子和职场精英们是否也愿意以古人为鉴,对个人的职业选择设计多下一番功夫、不断“刷新”自己的精彩人生呢?