员工到底需要培训什么

　　我以前在一家赫赫有名的大企业做宣传企划工作,所以虽然现在是在做新闻,但企业界的朋友、特别是好朋友还是比较多的。昨天,我的一位好友说,近日要到北京参加一次培训。

　　可以这样说,我的这位朋友可以说是好朋友,当时我在总公司搞宣传,他在子公司搞宣传,下班后喝酒唱歌,好不热闹。所以我对他还是比较了解的,非常好学就是他的一大特点。这次到北京参加培训就是例证。

　　说到培训,想起一位老总有一次在喝酒时说,企业员工的培训越来越多,但总感到在整体上是投入不少而产出不多。的确如此,企业家都知道企业要做大做强不能在培训上吝啬,另一方面花钱之后又不见多大成效。

　　培训员工主要是培训什么?我认为民生银行董事长经叔平的话值得牢记。某年某月,经老在无锡和一个大企业家对话时说:“员工最好的素质培训就是道德培训。我在新加坡问一个企业家,什么样的员工是好员工,这个企业家说:如果一个人在家里对父母都不孝敬,你还指望他能对企业有什么贡献!”

　　我国教育长期以来都强调教师不仅要传授知识,还要培养学生良好的品德,即实现教书与育人的统一。然而,我国企业培训却存在一个很大的误区,无论是培训的组织者还是培训教师,多数人都将培训的功能定位于单一的知识与技能的传授,将思想品德教育的任务排斥在培训之外。例如,一些不注重品德形象的培训师只顾大谈下属如何掌握“拍马屁的艺术”、售货员怎样学习“打开顾客钱包的技巧”,但从来不讲为人要正直诚信。

　　许多企业,没有自己系统的培训计划,做何种内容的培训,请何人来讲,完全随意决定。今天讲学习型组织,明天讲公关礼仪,后天讲电子商务,而且专请名人洋人,动辄请来媒体报道,好不热闹。这种做法使培训徒有虚名,劳民伤财。

　　笔者认为,在企业培训计划中,道德的培训比技术的培训更为重要,因为在道德中,就有团结协作的团队精神;有仗义疏财的助人精神,有勤俭节约的节俭精神,有知恩图报的感恩精神,只有这些精神的汇聚,才是企业长久发展的动力源泉。所以,道德培训是企业培训的重中之重。