员工为企业生产产品和服务,而这些使一个企业赖以生存和发展。同时,人力成本常常是企业支出中的最大成本。卓越的人力资源管理可以直接地使员工成为企业的竞争优势。而什么是策略性的、可以创造价值的人力资源管理呢?这就是吸引、激励和保留具有竞争力的人力资源的能力;这就是使员工和直线经理把自己的技能与职业发展变成组织的优势的能力;这就是能够为经理和执行官提供基于全球的、完整的、精确的、即时更新的人力资源信息的能力。
Oracle基于上述的认识,提出了电子商务时代的人力资源管理系统解决方案,作为Oracle完整的集成电子商务套装软件构成部分之一。他们浓缩了对于人力资源最佳实践的不断思索和孜孜以求的最新理念、最复杂和最先进的技术以及适应多变的商业环境的灵活机制。
Oracle人力资源管理应用系统包括人力资源模块、培训管理模块、薪资模块、时间管理模块、卓越福利管理模块和自助服务模块。
人力资源模块
人力资源模块对于企业发展人力资本来说,提供了有效控制成本的解决方案。这表现在如下方面:
1. 管理整个招聘流程。
2. 提供与企业当前和未来经营战略与目标相匹配的组织结构模型。
3. 通过为不同的职位、工作和组织描述其所需的技术、能力、经验和任职资格,可以实现灵活的职位管理。
4. 通过技能界定、评估、适应性匹配和继任者计划等一揽子的计划,成功地进行职业生涯规划管理。
5. 管理福利计划、分红方案等。
6. 进行工资设计和审批决策。
7. 通过对比外部市场薪酬调查数据,及时调整薪资水平,以保证薪酬战略的竞争性。
培训管理模块
Oracle培训管理模块完全满足企业经营所需的各类培训与发展计划。它总是能够在合适的成本下不断发展雇员的能力以应对当前和将来的需要。同时,正如该模块与雇员的职业生涯规划相关联的一样,它还与Oracle财务管理系统相关联。培训模块可以实现如下的功能:
1. 管理各类培训与学习活动,包括远程学习、岗位学习、集中授课和外部所举办的研讨会、会议。
2. 可以为授权认可、资格认证和管理培训等特定的目的设计课程。
3. 安排和跟踪培训进程。
4. 进行培训申请、审批、确认,并可以保存培训记录。
5. 在学员完成培训之后,自动更新员工的技能信息。
培训模块及时记录了员工有关技能、能力等的最新信息,这无疑为人力资源配置、绩效评估及其他活动提供了最佳的支持。
薪资模块
Oracle薪资模块为配合多变的企业经营环境和人力资源需求而设计了基于能力和绩效的薪资管理系统。通常,薪资事务复杂而多变,Oracle薪资模块则提供了完整、准确的解决方案。具体表现如下:
1. 在很短的时间内快速而简便地处理薪资计算。
2. 满足多种薪资结构的需要。
3. 迅速创建复杂的薪资计算公式。
4. 高效核对、复核薪资表。
5. 根据利润的增加或降低而进行薪资调整。
6. 任何时候都可以查询员工的薪资历史记录。
7. 线上跟踪和监督员工的人力资源成本。
8. 满足多币种支付的需要。
时间管理模块
通常,时间和考勤管理系统是为了最大程度地保证工资支付的准确性。然而,Oracle自动化的时间管理模块还可以支持项目管理和预算,控制劳动力成本,并满足法律法规的特殊规定。
时间管理模块实现了对复杂的薪资结构的管理,可以追踪总计的工作时数,并可以满足工作分析、休假管理、工作分担等的需要。表现如下:
1. 自动的时间和考勤管理系统忠实地记录了组织的工作时间,有利于控制人工成本。
2. 自动处理多类型的工作时间制,保证与薪资政策的一致性,追踪和分析薪资信息。
3. 创建工作日程表、工作计划等。
4. 从考勤设备等时间提取设备中自动获取作息数据,并进行相应的操作。
5. 追踪和报告各种变化。
福利管理模块
在竞争异常激烈的人力资源市场上,Oracle福利管理模块能帮助客户吸引和留住最优秀的人才。系统的技术设计可以满足多样化的激励手段、福利设计。表现在如下方面:
1. 满足各种福利计划的申请、查询等。
2. 为弹性福利计划和特殊情况提供基于网络和IVR(交互式语音应答)的申请、查询等。
3. 各种申请、查询的过程监督。
4. 有关日常活动的管理,比如新员工报到、异地调遣、生日、搬家等事项管理。
自助服务模块
Oracle自助服务模块为所有的员工提供基于互联网的系统访问服务。这些应用很少或者不需要对人力资源管理应用系统进行培训,只要员工熟悉一些有关软件自动化的操作方法即可。
对于普通员工的自助服务包括:
1. 对个人的信息进行更改和维护。
2. 报名参加培训课程。
3. 进行自我评估。
4. 申请公司内的新的职位空缺或者更新简历上的信息。
5. 查询各类人事信息,比如培训记录,休假和迟到情况等。
对于直线经理来说,包括如下方面:
1. 处理有关评估、反馈以及目标检查等事项。
2. 处理有关技能清单稽核和继任者事项。
3. 进行网上审批或者监督。
4. 处理求职者简历筛选,安排面试参与事项,录用决定批复。
5. 有关企业人力资源政策的相关链接,以满足面试侯选者的需要。
总之,当直线经理和员工们可以直接在政策、程序和信息方面参与人力资源管理的行政事务时,人力资源管理者就可以把他们的全部精力和创造力投入到最大限度地保证组织对人的投资收益最大化的活动中去。通过使一个组织更有效地吸引、培训、配置、评估和奖励员工,同时由于员工、经理们和人力资源管理者一同纳入到了人力资源管理的实践中,企业的人力资源管理职能为组织带来的价值令你吃惊地放大了。
通过各种工具的应用,Oracle人力资源管理系统提供了关于企业人力资源方面的最完整和即时更新的信息,这保证了企业决策的及时和精确性。这些工具包括报表生成器、查询工具和决策支持分析系统。
总之,人力资源管理应用系统从两个方面保证了战略人力资源管理的实现:一方面,系统把企业中各种层级、各种职位的信息和思考整合到了人力资源管理的流程中,包括企业的雇员、经理、人力资源管理者和执行官;另一方面,系统与企业经营流程的每一个步骤进行了有效的关联,这有效地解决了相关信息的封闭、孤立和分散。