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很多企业HR工作中经常在我面前抱怨,企业不重视HR部门,什么大会小会HR部门是无法发表自己的言论.即使是大公司HR总经理也很难进入公司决策层会议的.老板一直都人为HR部门就是后勤服务部门,只用钱,不赚钱的部门.但是这样的部门不设不可以.而HR部门的人员每天都忙的要死.老板还不高兴,因为老板才不管过程,他重视的是你的结果.而且在HR部门大部分都是事务性工作比较多,除非是总监级的人物才有点时间去做点什么规划,话说回来现在 企业甚至有些外资企业的HR总监业务水平、专业技术水平是永远跟不上企业发展需要。前不久碰到一位博士到外资企业担任HR总监,这些年来主要是学习和研究工商管理。HR行业从来没有做过,毕竟纯粹的理论知识是无法代替企业的实践工作。虽然该君很多具体的工作是不用做,但是企业中多少有些实际工作,于是总是感到心有力而力不足。总是忙到半夜才回家,总是说企业的事情太多。说实在的,这位博士没有实际经验确实是他蹩脚的地方。笔者一直在告诉一些HR,HR工作不是那么好做的,什么人都能做的。毕竟需要理论和实践知识相结合。现在这位博士终于意识到了,于是开始了他新的学习过程。
笔者总结思考了以下观点,供各位参考。一、企业业务知识很重要。作为HR必须了解企业的业务知识。因为只有了解了企业的业务流程,你才能更好的做工作分析、招聘、考核等工作,为这些日常的工作提供科学依据。熟悉了企业业务流程,各岗位的工作具体情况,客户的状况、市场分析,你基本能应对企业的日常事务。看来,业务知识一定要好好学习,还有不要一天到晚跳槽。跳也要跳到同行业中去,因为行业知识悠久,了解的透彻你才能更加突出自己的地位。你不去学习业务知识,那怕在这行业做20年,也只是一个很普通的HR。经常碰到这样的HR,他说自己做了10年,可是什么都不懂,可见这个HR行业不是以时间来定资格的。二、合理帮助老板节约人力成本很重要。比如招聘成本、离职成本,用工成本等。什么样的岗位采用什么形式的用工方式能合理节约成本。比如,一般后勤人员使用非正规就业,劳务派遣。在养老保险上怎样让员工既得实惠,企业受益等都是你需要考虑的。大部分HR在写给老板的工作报告中,从来没有数据表格和图表。让老板从来不清楚自己成本上花了多少钱。只能从财务那里粗步知道人力成本。特别是大型企业有些粗放型的公司,老板根本不清楚哪些钱是合理规避的。还有在招聘的时候,很多HR从来不关注时间成本,总是招聘一拖再拖,顺其自然。对企业相关的法规不了解。比如,企业福利费用、教育经费、劳动保护费用、工会费用怎样支出和使用都不了解。你说你的老板会看的中你吗?怎样提升你在企业的地位呢?假如这样提升了,其他部门特别是业务部门的直线经理也不符啊!你要想提升自己的地位,必须拿出两把刷子,让别人认可你。不要在那里生气,还不如自己争气。第三、劳动关系相关法律必须重点掌握和了解。现在虽然劳动合同法宣传的很厉害,但是笔者在去年11月在人力资源管理师考评的时候,一个企业HR经理考生,居然不知道劳动合同法。现在劳动合同法已经正式实施了2个多月,很多劳动争议让企业输了官司。其实,大部分原因是自己在做规章制度和相关制度时不了解法律,最后造成规章制度无效和缺失。可见劳动合同法和仲裁调解争议法还有一些法律法规文件的学习是何等重要。除了以上三点,是作为一个HR的必要条件,最重要的就是,必须加强HR的专业技术学习。因为你不了解专业技术,你就谈不上做HR的岗位。任何岗位都必须具有专业技能。因此专业知识特别重要。
HR行业正是在企业中提升地位的好时机,大家的起步都差不多。假如你在这个时期还不好好学习,那么在不久的将来,就很可能被社会所淘汰。这绝对不是危言耸听,哪怕你的学历再高。在前进的道路上,不断努力,加强与外界沟通。闭门造车绝对不是HR的风格。
