在好友的再三邀请下,我观摩了一场体验式培训。培训主题是“增强团队意识,打造超级团队”。在一个项目结束后,教练要求学员积极发表自己的培训感悟,上去发言的人说的内容基本上一样——这个活动让我意识到团结很重要,只要我们团结一致就没有克服不了的困难!台下响起了一阵阵的掌声,教练也对他们进行表扬——嗯,很好! 从场内的气氛看,培训很受欢迎,参训人员也很满意。但是学员发言结束后,教练竟然只是潦草总结了一句:大家从这个项目中认识到了团队协作的重要性,意识到了团结的重要意义,希望在今后工作当中好好运用和反思,好了,下面咱们进行下一个项目!~
培训结束后,那位教练跑过来跟我打招呼:“陈老师,刚才的分享环节您听了吧?还可以吧?”“嗯,还行。不过,你想听一句真话吗?”我笑着说。“当然了,您说!~”这位教练这么客气,我都不好意思说了,但是为了他以后能够做好体验式培训,我就狠了狠心说道:“学员和教练都说了一大堆废话!‘团结很重要!’废话!!”
“陈老师,难道您认为‘团结’不重要吗?”这位教练一脸不解的问。
“不是团结不重要,是你们刚才的引导与学员的分享对团队日后的团结没有什么帮助!”我说道。
“他们平时不知道团结很重要吗?今天通过培训就是为了让他们知道团结很重要吗?”我问道。
“不是!培训的目的在于增强团队凝聚力,减少团队冲突!”教练脸红了。
“团结很重要!可是什么叫‘团结’?“团结”了会怎样?‘不团结’又会怎样?既然团结这么重要,那么导致不团结的因素又有哪些呢?这些不利因素是如何产生的?那这些不利因素又应该如何消除呢?”我问他们。
“我明白了,陈老师,您以前跟我们讲过体验式培训要与企业团队存在的问题相结合,并且要以解决问题为导向,将管理知识合理导入,并且剖析要准、深!今天终于感受到了,体验式培训真的没有那么简单啊!~”那位教练摇着头说:“原本以为这样就差不多了,没有想到还有这么多事情!”
“呵呵,好了,不要想那么多,我只是提了一下缺点,优点还是很多的!不要郁闷,下次不就知道了?”我安慰这位教练道。
其实,像这位教练做得拓展训练是目前比较普遍的,有的说得很牵强,不能将培训知识合理导入。有的剖析很浅,不能真正解决问题。还有其他的现象,这里就不一一谈了。总之,体验式培训要关注效果,不能只是走形式,赶时髦,凑热闹!合理运用这一套培训工具,一定会收到意想不到的效果。