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挑选合适的人
在讨论这个话题前先要看清你自己,分析现在团队情况,要结合实际情况,每个人理解优秀团队是不一样的。什么是优秀的团队?MBA人力资源管理有这样一个明确的定义:他们是各具才能却又在工作中紧密协作的一群人,他们充满创造力,工作专注,彼此信任,遵循严密的计划,全力以赴去完成同一个目标。我认为团队精神是:为了对方去做自已不愿意做的事。
一支高效能优秀团队的组建离不开“5P”要素:人员(people)、定位(place)、权限(power)、计划(plan)、目标(purpose)。在这“5p”要素中,目标、人员、计划显得更为重要,而如何选择合适的人则成为建立一支高效能团队的关键。很多公司没有明确的目标,求“短平快”不求长远发展,更不要讲吸引到人才。
在每个公司的发展过程中,必须以严谨的态度去挑选每一名候选人,从中选拔出最具潜力的人才才。对于人才的选择,公司所看重的不应仅仅是其受教育背景、综合素质,还要考虑候选人的是否具备对行业的热忱度、新知识的学习能力和一定的逻辑分析能力,同时个人性格的开放性与协作性,也是受考察的重点指标。
招聘工作技巧可以培养,工作经验也可以积累,但是一个人的性格却无法被轻易改变。如果一名从事招聘的员工有出色的工作技能但是缺乏责任心与团队精神,那么这样的一群招聘(现在很多公司都是这样做的,一批批的招聘猎手)聚在一起,他们很难构建一支真正具有战斗力的优秀招聘团队。而在优秀的企业中,每一个团队不仅有属于这个团队的明确的目标与任务,同时在完成自身工作的前提下要积极协助其他成员,充分调动员工互相包容性与协作性,最终达到团队资源的最大化使用。
在选择到合适的人才之后,公司最主要的工作就是最充分地激发每一个人的才能:给有能力的人提供无限宽广的空间,以一种积极、充满斗志的企业文化激励每一名员工发挥自己最大的潜力,不惜破格提拔人才,重点关注20%最优秀的人才,让他们发挥领头羊的影响效用,使整个公司形成生机勃勃的前进气氛。
在人才培养上形成严密有序的人才梯队,这也是优秀企业构建优秀团队的重要策略。从researcher、Assistant consultant、Consultant、Senior consultant,优秀招聘团队在每一个管理层,都有相应的人才培训及接班人计划,保证了每一个团队的组建都有可持续发展潜力,不会出现人才断层现象,以发挥出最大的人才效应,HR经理人最难解决的就是人才培养及训练。
同时,HR工作应该在内部推动形成一种人文关怀的氛围,使每一名员工都有一种被关注、受信任的温暖感觉,努力促使组织的目标与个人的目标相结合,最大限度地激发员工的潜力,同时使整个企业保持一种学习型组织的上进姿态,使每一个团队在新知识汲取上形成自发意识,而团队的竞争力就在这种氛围中逐渐形成。很招聘失败的致命弱点,没有战略目标及定位不清晰。
团队需要训练有素
上面和大家交流时共同解决了找到合适的人才及团队建设,后面我们要面对如何训练。
在一个优秀招聘的高效能团队管理中,“训练有素”是一个关键的词。所谓的“训练有素”是指招聘选人的技能、职业行为、工作态度、协作意识都要经过培训、塑造和有意识地推动,最终使每一个员工得到最大限度地发挥。在高效能团队构建中,HR招聘招聘工作应该从三个层面去执行“训练有素”:
1.挑选训练有素的人:对发展中公司来说这是个捷径,但找到这样的人才却不是很容易。因为以严格的要求选择与企业价值观、技能要求、工作态度相匹配的人。这些员工,只要稍加指引,便能迅速地融入公司文化中,参与到每一个团队的有效工作中,协助企业从容应对任何来自外部的激烈挑战。
2.训练有素的思想:招聘的高效能团队构建与能力发挥,其中关键之一就在于团队领导是否具备坚定的前进信心,同时也做好了应对任何挫折的思想准备。当领导者的坚定信心与乐观心态渗透进团队管理时,必然对团队其他成员形成潜移默化的影响,这种训练有素的思想能让团队、让发展中的公司即使处于最低谷也保持坚定不移的积极心态。
3.训练有素的行为:优秀招聘团队通过持续的努力建立符合企业核心价值观的企业文化,同时以培训、组织内部学习、经验分享、领导者言传身教的方式,推动员工及团队养成独立的思想意识与敏锐的行动力。训练有素的行为让员工的日常行为规则更多是受企业文化所影响,使他们在特定的情况下可以凭借自己的理解与能力作出最正确的决定,而非受企业管理制度的条条框框约束,从而使每个团队都保持敏捷的反应速度,最终形成高效能的出色表现。
对于三个“训练有素”的严格执行与推动,可以使优秀的招聘团队在企业各个团队以及整个组织始终保持昴扬的斗志,即使在面对最严格的客户(人才)时,训练有素的项目服务团队也能以出色的表现赢得客户的认可。在越来越激烈的行业竞争中,企业只有挑选强的员工、组建强的团队,最终形成强的招聘团队,以此塑造企业的核心竞争力,最终才能使个人得以发展,企业获得成功。
