3、坚持充分互动的教学原则。作为实战课程,培训过程中当然要更多结合现实企业中的人力资源管理案例进行,这些案例可以是出自学员的切身实践之中,也可能是一些经典的名企人力资源管理的典型案例。但案例教学的要点就是启发学员参与到对案例的讨论之中,让学员结合自己的实践来理解和消化案例中的管理精华。在这样的互动过程中,或许会生成许多来自学员之中的新的精彩,从而使课堂中所引用的案例更加贴近学员的日常生活。鉴于实战型培训的特点,应该力求消除互动教学的死角,尽量避免一些单纯的听众存在,让每个学员的思维都活跃起来,从而保证每个学员都能够在这样的培训中切实进入到主动角色中来,从而收获得更多。
4、实战培训的内容设置。根据企业人力资源管理的基本职能,实战培训的内容设置应该覆盖其各个部分,因此其内容的设置包括:企业招聘、岗位评价、绩效考评、薪酬设计、员工培训、劳动关系、企业文化等。由于此项实战培训是在前期基本知识培训基础之上的深化,因此课堂中不安排更多的时间进行这些内容的概念常识及一般道理的讲述。重点是结合若干案例以互动的方式,让学员们了解实际工作岗位职责是如何履行的,在实践中的人力资源管理人员可能会遇到怎样的问题、具体应该如何解决,从而帮助新人增强以后工作的信心,也为那些已经具备一定工作经验的人,更加清晰工作中的基本思路。为了便于学员根据自身的情况进行有针对性地学习,可采取模块式选择性学习,培训内容可分成7—8个模块,每个学员可任选其中若干内容或全部参加培训,在价格上向参加全部内容学习的学员倾斜。
5、注重培训效果的积累和深化。此项人力资源的实战培训是我们智虹学校的培训贴近企业实践的一次大胆尝试,本着努力为学员提供更多服务价值的理念,为弥补实战培训没有现成教材的缺憾,现在就可立即着手编辑一本“人力资源案例汇编”,按我们实战培训的模块构成,运用方便的网络资源,将中外企业中的一些典型人力资源管理案例,提供给学员作为辅助参考性教材。同时应用心积累培训过程中学员们与讲师之间充分互动的各种鲜活实践案例,在适当的时候,整理出我们“智虹人力资源学员企业实践应用案例汇编”,同时将学员在培训中提出的各种实践应用性问题以及讨论后形成的共识性答案汇集起来,力争形成一本“智虹人力资源学员实战培训参考题解选编”,使我们智虹学校的自编辅助培训教材系列不断得到充实。
6、通过课后的思考题及时掌握培训的动态效果。此项实战培训明显区别此前的证书应试培训的一个突出特点。就是要注重每名学员的学习态度、学习状况和学习效果,要真正对每名学员今后的职业能力负责,因此在每个模块的学习中,都应通过布置思考题等方式,了解每名学员的真实学习状况,必要时可适当增加课时,以切实保证培训效果。思考题的作业是对学员综合能力的有效锻炼,对于学习认真、思考题的解答富于创意的学员,智虹学校会为其出具负责任的学习评语和推荐信,为其能够获得更大的实战才能的空间助力加油。
7、在学员中物色见习教练,形成学员互助分享的良好氛围。实战培训没有固定的统编教材,这就可使得每次的培训都有不同,每个培训班的举办都会呈现别样的精彩。因此这样很少重复内容的实战班的回炉价值是十分明显的。借鉴“教练技术”培训中的“义工”模式,我们也可采取一种“见习教练”的方式,在一个实战班开学的时候,选择若干前期学员担当“见习教练”的角色,为新学员尽快进入实战角色提供帮助,协助老师尽快在课堂上形成热烈的互动交流的学习氛围。通过这种形式的引入,既可使老学员丰富自己,又能够在彼此互动的过程中实现双赢。同时新老学员也能够通过这样的形式,形成一个良性的“智虹HR职业同学圈”,并能在自己今后的职业生涯中长期从中受益。
8、通过推荐自学渠道,有效拓宽学员的职业视野。客观地讲,企业人力资源管理的实战能力问题,是不可能通过几十课时的培训就能从根本上得到解决的,它是一个长期学习、实践、再学习、再实践的反复认知的过程。我们智虹学校力求做到,通过这样的实战培训课程,帮助这些年轻的学员们解决入门的问题,并能够清楚“一个合格的人力资源经理是怎样练成的?”这一人才成长的规律。为此,在进行各种基本模块内容训练的同时,还应该为学员们在良好的职业习惯、自觉的不断学习意识、做事先做人的品行修养,以及在推荐一些好看的书、常去的网站、值得一看的电视栏目等方面,为学员们丰富一些选择空间。这些考虑可通过学员内刊及学校网站的途径来实现。说起来,这些努力似乎虚幻了一些,但却是真实的人生、真实的职场生涯不可或缺的营养渠道,学员们通过这样的分享所获得的滋补,对于其今后的职业之路,意义非常啊。