作为一名人力资源工作者,这些年来一直在不同企业做人力资源管理工作,也经常面对陌生的面孔,让他们了解培训的价值。但一直以来,我感觉不管有做培训计划还是没做培训计划的企业,他们都不是很清楚,我们企业为什么要培训?
作为一个企业,就像一个人,随时要面临来自外部环境或内部环境发生变化,企业要不断去适应这种变化才能生存和发展。其实员工的素质就是制约提升企业抵抗力的主要因素。而培训是提高员工素质的重要途径和手段。
★买来飞机就能飞行吗?
在企业信息化的过程中,许多企业舍得花大把的资金来购买各种硬件设备设备,却舍不得花少量的时间来精力来培训员工。在许多企事业单位中,对于IT的投资可以用"不惜血本"来形容。所有的设备要买最好的配置,才不会过时。可是不过时的设备只发挥着过时的作用——一台上万元的PC机,只用作打字、做表格等最简单的工作;性能优秀的网络环境,只用作共享文件、收发邮件。这就好比购买了波音747的飞机,而只当"拖拉机"来开。如果买来了波音747的飞机,而驾驶员仍然只有开拖拉机的水平,想飞行估计不是容易的事。
这关键在于人,关键在于使用者的技能和办公理念。其实即便是在最常用的OFFICE软件中,就能挖掘出设备和人员的最大潜能,实现信息价值。
★培训是浪费钱吗?
培训费粗看上去是一笔不小的数目,但你计算一下一个员工一小时的人员人力成本是多少?你就可以回答培训是不是浪费钱了。假设一个员工的月薪是3000元,每月工作26天,每天8小时。3000元/26天/8小时=14.4元/小时。也就是说,浪费一个员工一小时的时间就相当于浪费14.4元。
通过我们的培训的员工,每天工作效率至少提高1小时,一年下来省多少钱?14.4元×26天×12月=44928元。通过比较我们可以得出结论:培训是在创造价值,而不是消耗成本。培训创造的效益远大于付出的投资。
★企业培训,员工收益?
企业不投资员工培训,就限制了员工的成长和技能的提升,相应地员工解决问题的能力就很难得到提高。员工整体效率不高,其实就是企业效率不高,企业缺乏竞争力。其实通过我们上面的计算可看出,培训完毕,只要员工为企业服务很短的一段时间,企业就已经收回投资了。所以企业不必担心员工到时"翅膀硬了"就跳槽。
★OFFICE不需要培训?
当你每天走进办公室,打开电脑来使用最多的软件是不是OFFICE?OFFICE是不是使用的很有效率?OFFICE确实很"简单",但想玩好是很困难的。你是不是觉得有时使用OFFICE特别费时费力?是不是觉得自己老在做重复的劳动?
如果是,那么你就应该培训了。培训不是在教你如何从不会到会,而是教你在大数据量的情况下,如何使用更多的技巧来提高效率,告诉你很多未知的东西,提醒你可能会碰到的问题。分享知识,分享高效。
培训是企业提高信息化程度的重要途径。设备可以用钱买回来,但知识和技能需要通过培训来提高。培训是企业提高办公效率的重要手段。办公时间用电脑最多,提高使用电脑效率就是提高工作效率。培训是企业投入与产出的比最大的投资。知识无价,知识是企业最大的财富。