看上去很美的人力资源管理

　　多年从事人力资源管理工作,深深感受着个中的辛苦与无奈,我们每天忙忙碌碌,我们用尽激情与心力,为业务部门招聘,为同事们张罗一场又场的培训、努力收集各种数据组织各级绩效考核、为各级员工办理各种人事事务,为老板处理一桩桩员工离职事件,真的很忙……但是公司业务表现良好时与公司和老板没有想到与努力与奉献有关,当业务下滑或不尽人意时,业务部门会说因为人力资源补充不及时或人力资源质量不高、是因为培训不到位,是因为绩效方案不够激励性、员工离职是因为员工关系工作开展不到位,老板这时也在想人力资源都干什么了,公司老板对你抱怨、公司各业务主管对你不满、员工对你更不满,物价上涨也没为我们争取一点涨薪机会……我们可能艰难地走在公司与员工连成一条业务钢丝线,难以平衡,要左右逢源,但左右不是人,居外人说人力资源看上去很美,居中的我们也说人力资源看上去很美。

　　事实真的就是这样,我们必须学会自作的要自受,但改变陈见也是要靠我们自已的努力。

　　的确,人力资源管理是一项专业性很强,服务性也很强的职种,我们既然走上这条的职业化道路,那我们就要努力的让它真的美起来,让它在职业场上、在组织中发挥出它应有价值。

　　首先,我们要更深层次认识人力资源管理的职能,我想人力资源在组织中至少要做好以下四方面的工作:

　　服务——主动、及时提供高效、优质和富有诚意的服务职能,努力培养我们的服务心态与协作精神,切实为其他部门和所有员工做好必要的服务工作,支持公司业务的工作的开展。

　　协调 ——主动融入整个组织的管理体系中,积极加强与各部门、各级员工的沟通、交流与协调,主动多给其他部门以正面影响,从而提升自身在组织中的价值和地位。

　　控制——发挥专业技能,以客观、公正的的要求,结合公司业务发展的需要,制定、完善并监督执行完整的、科学的人力资源政策与制度,包括有效的激励与约束机制,引导并确保各级员工的工作行为朝着有利于组织目标的方向前进。

　　咨询——做好培训师或咨询师的角色。我们要以丰富的知识和娴熟的技能,更多的是智慧成为成为总经理的“左膀右臂”和员工信赖的的支柱,不论是对组织的战略、还是对业务的发展,以至员工个人职业生涯的发展都切实的产生价值。

　　要扮演好这些角色,我们就必须培养和提升以下的能力:

　　1.自我发展能力(不断提高自已专业知识、技能,不断完善自我的知识结构);

　　2.适应能力(适应组织的企业文化,培育更具人性化的企业文化,引导大家适应企业文化);

　　3.洞察力(预测市场、政策、商业发展趋势,并据此重新配置资源的能力、推动组织变革);

　　4.组织、协调、控制、解决问题的能力(发挥计划、组织、协调、监督、控制的职能能力,提高个体与组织的绩效);

　　5.人际沟通能力(善于公关以及与其他公司员工合作的能力,会推销自己);

　　6.管理能力(发展成为管理专家、顾问,有效管理发展人力资源管理部门,运用科学技术以推进发展人力资源开发与管理);

　　7、良好个性倾向:亲和力、感受力、责任感、信任感、公正心、乐于奉献与分享等

　　其实远不止这些能力,因此,我们要常常检讨自己的专业与素养是否足以达到赢得别人的认同,然后调整心态,去除一点浮躁,运用人格和智慧精进发展自我,让自已更职业性与专业化,这样,人力资源管理才能真正美起来,美得具有价值。