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企业文化的功能主要包括企业文化的保险保障功能、融资保障功能和管理保障功能。
一 企业文化的保险保障功能。
企业文化是企业运营的最大保障需要。有人总结出,“企业文化是同时解决员工同德、同心、同力问题的唯一工具。”企业文化首要解决的问题是人的问题即员工与企业同德、同心、同力的问题。人的问题是企业的基本问题,解决这些基本问题靠的就是企业文化。企业文化中的精神文化、物质文化、制度文化和行为文化的和谐统一是企业文化建设的重点和难点,它作用于员工的思想与行为,作用于员工工作的创造性、积极性和主动性。没有和谐统一的企业文化,企业就难以为员工的思想和行为上保险,就难以为企业的产品质量和社会信用上保险,就难以为企业的生存与发展上保险。可见,没有企业文化的保障,人的思想与行为就无从培养与规范;没有企业文化的保障,员工的创造性就无从挖掘、积极性就无从体现、主动性就无从发挥;没有企业文化的保障,就不能形成“人人为企,企为人人”的文化共鸣;没有企业文化的保障,企业就难免游离于社会主流文化之外,而成为社会文化中的孤岛和孤儿。当然,这一切都要建立在企业文化四大方面的和谐统一上。在这次“毒奶门”事件中,蒙牛的企业文化失去了企业保障功能,充分说明蒙牛的精神文化与行为文化的分离,“每天一斤奶,强壮中国人”的口号成为人人皆诛的众矢之的。总之,只有和谐统一的企业文化才能为企业运营提供保险性的保障。
二 企业文化的融资保障功能。
企业文化是企业运营的最佳融资需要。企业发展离不开资本、品牌与人才的融资、融合与融入。从这里可以得出“企业文化是一个概念宽泛的融资功能”的定义。企业的“兼收并蓄”少不了资本、缺不了品牌、离不开人才,而最终都体现在企业文化的融资能力上。从很多企业兼并失败的教训中,可以得出的一个结论是“企业文化的矛盾冲突导致了兼并的失败”。而其中最明显的表现为人才的处理问题。正面的成功的案例也有一些,如思科公司在并购的70多家企业中,实施“无裁员政策”,实践证明是非常能够成功的。总之,不论是企业的融资还是融人,只有和谐统一的企业文化才能为企业运营提供有效的融资保障。
三 企业文化的管理保障功能。
企业文化是企业运营的最高管理需要。有人指出,“企业文化是第三代企业管理,是企业管理的最高级形式。”可以说,企业文化是企业生存与发展的减震器、脱险器、润滑器和信誉器,能起到企业保障管理、企业风险管理、企业关系管理和企业信用管理的巨大作用。在5·12汶川大地震中,王老吉的企业文化管理功能发挥得淋漓尽致,它的企业文化信誉器高速转动,获得了社会广泛的赞誉,企业的销售额突飞猛进。而与王老吉相反的是万科,王石没有能很好地发挥企业文化的信誉器的作用,结果搞得企业的社会关系紧张,企业经营风险突现,企业稳定发展出现了一定的状况。总之,只有和谐统一的企业文化才能为企业运营提供可靠的管理保障。
