EHR的特点

　　E-HR不仅是企业中人力资源管理的一种发展态势,更是一种管理理念,它在有助于推动企业经营生产效率提升的同时,更实现规范化的管理。由于人力资源在电子化时代己经成为人类财富增长、经济进步的源泉,所以,E-HR占有至关重要的位置,紧要有以下几个特点:

　　1.支持组织机构经常变动的人力资源管理信息系统

　　EHR模式实行的重要前提是信息技术的支持,所以,HRMIS是其推行的硬件基础。在信息时代激烈的竞争环境下,要求企业必需有较强的适应性和变通性,所以HRMIS需要结合外部环境的变迁以及内部人力情况,做出有效的调整,采用完全可定制的组织机构设计工具,具有高度的可增补性,利用机构树对企业的机构构成随时进行修改,飞速对市场的变动做出反应。

　　2.人力资源管理流程的优化

　　在现有的关于ERP的研究中,关于管理流程优化的文献许多,流程优化的目的在于通过业务流程的梳理和重组,使实行ERP的企业实现信息系统和管理系统的匹配,从而提升ERP的利用效率和企业的整体效率。E-HR模式最重要的内涵特征应当是通过实行E-HR,达到人力资源管理流程的优化,实现人力资源管理的高绩效。

　　3.人性化的服务模式

　　EHR模式不仅通过HRMIS能为员工提供有效的培训课程和学习交流平台,采用公平客观的评估机制,以提升员工绩效,还可以提供基于 Internet/Intranet的员工虚拟社区系统,便利企业新闻的发布、员工间的互相交流,为企业文化、经营理念的传播提供了一个便利、快速、友好的交流方式。E-HR模式最大的特点是从“所有人力资源管理”的角度出发,利用Internet/Intranet技术为人力资源管理搭建一个标准化、规范化、网络化的工作平台,在满足人力资源部门业务管理需求的基础上,还能将人力资源管理生态链上差异的角色联系起来,亦就是成为企业实行“所有人力资源管理”的纽带。

　　四、eHR的优势

　　相对传统手工操作的人力资源管理,eHR有许多优势。第一,eHR大大提升了人员管理的工作效率、降低了管理成本。翰威特公司有统计数字表明,公司实行人力资源管理信息系统,平均每位员工的成本是35美元,但在第一年就可以收到可观的回报,员工的电话询问也减削了75%.戴尔公司2000年上半年通过互联网办理了300万美元的人力资源管理操作业务。第二,通过eHR,加强了人力资源管理工作的透明度和客观性,人力资源管理重心也所以可以往下移动。这一人员管理的重心下移,在传统的人力资源管理模式是不行能办到的。

　　由于eHR通常是集中数据管理、分布式应用,通过采用所有的网络工作模式,实现信息的所有共享。这样一来,它使得人力资源管理可以跨时间、跨地域进行,公司的人力资源管理也所以维持了统一性和连贯性。

　　在实际操作过程中,虽然越来越多的HR管理活动将拜托给直线经理来实行,但HR管理系统的建立、HR管理活动的打算、管理过程的监控以及管理结果的汇总与分析都需要HR部门统一来完成,只是HR管理活动的过程将更多地授权给直线经理完成。所以,对HR部门而言,除了负责eHR平台的系统管理之外,更多地是通过eHR平台来进行HR管理活动的打算、监控与分析,而不是进行大量的数据维护,因为数据维护的工作经授权后将逐渐由直线经理与员工分担完成。当然,出于管理的需要,类似于薪酬管理这样的职能,许多企业还将以HR部门为主来完成。

　　对CEO而言,eHR第一是人力资源信息盘问与决策支持的平台。CEO能不通过HR部门的帮助,自助式地获取企业人力资源的状态信息,在条件允许的情况下,CEO还能获得各种辅助其进行决策的人力资源经营指标。第二,利用eHR平台,当某个HR管理活动的流程到达CEO处时,CEO还可以在网上直接进行办理;对直线经理来讲,eHR是其参与HR管理活动的工作平台,通过这个平台,直线经理可在授权范畴内在线查看所有下属员工的人事信息,更正员工考勤信息,向人力资源部提交招聘、培训打算,对员工的转正、培训、请假、休假、离职等流程进行审批,并能在线对员工进行绩效管理;员工利用eHR平台,可在线查看企业规章轨制、组织结构、重要人员信息、内部招聘信息、私人当月薪资及薪资历史情况、私人福利累计情况、私人考勤休假情况,注册内部培训课程、提交请假/休假申请,更正私人数据,进行私人绩效管理,与HR部门进行电子方式的沟通等等。

　　电子化人力资源积极地推动了人力资源变革的进程。eHR使人力资源管理工作者真正从繁琐的行政任务分袂出来,同时也可以使人力资源管理部门从提供简单的人力资源信息改变为提供人力资源管理知识和解决方案,可以随时随地向管理层提供决策支持,向人力资源管理行家提供分析工具和提议,并建立支持人力资源部门积累知识和管理经验的系统。这两方面使人力资源管理部门名副其实地投入“管理”的战略伙伴角色。这是eHR系统给企业人力资源管理带来的最积极的熏陶。

　　第二,eHR完全改变了人力资源管理部门的工作重心。在传统的人力资源管理方式下,人力资源工作者从事大量的工作就是行政任务,第二是管理咨询的职能,而在帮助企业攻略的制定方面是最少的。在电子化人力资源的管理环境下,人力资源工作者所从事大量的工作就是帮助企业在人员管理上提供管理咨询服务,行政任务工作被电子化、自动化的管理流程所大量取代,工作效率得到明显提升。

　　第三,eHR实际上把人员管理的重任转移到第一线的经理身上,真正使他们能通过管理、勉励员工实现他们的业务发展方向。第一线的业务经理可以通过网上得到最新的企业人力资源管理政策、流程、市场数据,经过授权,他们可以进行相关人员管理,包罗进行人员的奖惩。

　　值得指明的是,由于eHR是建立在标准业务流程基础之上的,它要求私人的习惯服从于企业统一的管理规范,这对实现HR管理行为的一贯化是十分有意的,而管理只有成为大家共同遵从的一种习惯,才能发挥最佳功效。EHR正成为一种日益发展的态势,这是在面临削减成本、提升效率和改进员工服务模式的愿望而做出的选择。通过授权员工进行自助服务、外协及服务共享,人力资源部门正日益从琐碎的行政任务中解脱,从而扮演起一个战略性的角色——这一角色所关注的是公司最重要的资产:人才。