经理的职责

　　经理是做什么的?应该怎么做?经理的职责到底是什么?这是个问题。

　　许多的经理正是因为没有搞清楚这个问题,而使自己陷入了被动的局面,要么毫无头绪一团糟,要么一味蛮干方向全无。

　　我理解,经理的主要职责是经营与管理。

　　所谓的经营与管理,是指对自己所主管的部门进行有效规划,制定相应的战略目标和发展规划,与自己的部属一起,通过切实有效的办法,使战略、规划和目标逐一落到实处,逐步得到实现。

　　所以,经理有两个主要职责:一是为自己所在的部门制定战略目标和发展规划,二是通过有效的管理活动使之得到落实。

　　在实际工作中,经理做的最多的工作是管理,忘却甚至忽视了经营,他们更多的是做管理者,而没有做领导者。日常的工作主要是以接受指令和完成任务为主,不能对部门的发展做出有效规划,没有明确的工作目标和计划,而是一味地被动应付,使自己落入了事务性工作的陷阱,不能自拔。

　　日常工作中,经理们经常被要求完成一些任务,管理好自己部门的员工,工作要按部就班,不能出乱子等。这种观念使得经理们的心智模式受到了一定的限制,认为只要是完成了上级分派的任务就是做好了管理工作,就没事可做了。

　　实际上也是这样,公司从高层到基层,都是这种层层下达任务,层层汇报工作,缺乏必要的规划渠道和战略管理。

　　这种现状使得经理有点不思进取,只要一味接受指令,然后再对自己的部下发号指令就可以了,不用花过多的时间考虑发展的问题,考虑部门的经营问题,全然没有危机感和使命感。

　　表现在对员工的管理上也多是你该做什么,你该怎么做,而不是我们该做什么,我们该怎么做。

　　命令与控制成了经理的法宝,上级摊派下什么任务,只需要命令自己的员工去完成即可。所以,通常,这样的经理很忙,一面忙着分配任务,一面忙着询问工作进展情况,好像是效率很高。

　　其实不然,这种管理的方式,效率并不高,缺乏必要的科学性、规范性。它只能将经理拖入救火队员的行列和时间的陷阱。经理的时间都花在了无谓的浪费上了,时间浪费了不少,不一定出成绩。

　　另外,这种管理方式对员工也是不负责任的,员工没有自己的工作权限和自由发挥的余地,只是听从经理的命令,受经理的控制,无法产生工作热情和积极性,积极性的怠工是他们应对经理的最好的办法。

　　高效率的经理,成功的管理者都是善于规划的人,都是策略家。他们懂得如何规划自己的职业,如何分配手中的权利,如何调动员工的积极性,如何通过员工实现自己的想法。

　　所以,经理在工作之余应该反思一下自己的工作方式,反思一下自己的职责所在。在注重对员工管理控制的同时,有效规划部门的发展问题,用经营的观念看待自己的职业,用切实有效的管理手段使自己的想法逐步得到落实,给部门的员工创造更多的发展机会,提供更多的指导,不断提高员工的自我管理意识和能力。

　　经营的观念看问题,务实的手段抓管理,这实在是经理必须研究和做好的一门功课。

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