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[摘要]
中国企业发展正进入转型阶段,如果将人才作为资本来看待,职业经理人这种特殊的人力资本对于企业战略性发展及战略制定和实施起关键作用,而对于职业经理人来说,所应具备的素质中职业道德操守是第一位的,而中国职业经理人市场化逐步形成,但在这其中却存在着严重的职业道德危机,这一问题正是在一定程度上制约了中国企业的战略性思考和发展。本文从职业经理人自身职业道德出发,分析职业经理人职业道德与企业战略性发展的关系、现今中国企业发展中职业道德危机形成的原因,并基于企业战略性发展目标,从道德建设和制度建设两个方面考虑,针对各个分析的原因点提出解决措施和企业面对危机时的防范措施。
[关键词]企业战略性发展、职业经理人 职业道德 职业道德危机 企业所有者
[正文]
前 言
张维迎认为,中国企业能不能长大,中国的民营企业能不能发展,很大程度上取决于职业经理人的道德水平。而近年来,中国企业界出现的一系列现象或者可以说是怪圈绝大多数与职业经理人职业道德密切相关。而由于职业经理人的职业道德问题,危机就转嫁给了企业,成为企业经营风险中的重头部分,在一定程度上制约了企业的战略性发展,所以在中国企业发展的过程中,资本的原始积累差不多可以告一段落时,把职业经理人的职业道德提出来讨论已经显得很必要了。
第一部分 职业经理人道德与中国企业战略性发展
人力资本指的是劳动者投入到企业中的知识、技术、创新概念和管理方法的总称。具体来说,它仅包括企业中的两类人,一类是掌握核心技术的技术人员,另一类是具有企业家素质的经营者。这两类人的共同特点是作用突出且不可替代,其后者在一定意义上就是指职业经理人,其对企业的影响越来越重要,甚至有时是决定性的。所谓职业经理人,即以经营管理企业为职业,将所经营企业成功视为自己人生成功,通过管理企业来实现自身价值的专职管理者。职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层,运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。职业经理人为一种特殊的人力资本,对中国企业战略性发展起着关键的作用,而这一资本中的职业经理人道德对战略性发展趋向是不可替代的影响因素。
随着社会主义市场经济、知识经济、信息经济的快速发展,中国企业正在酝酿一场变革,最明显的标志就是职业经理人的逐步趋于市场化。“职业经理人”的英文解释是professional,职业经理人贵就贵在“职业”二字上,这个词带来的含义是工作能力上乘,职业操守良好。中国经济和中国企业发展的良好契机上,企业需要大量这样具备良好职业道德和技能的管理者,对职业经理人的需求是愈加明显,但在这其中,对职业经理人这个特殊的群体的素质要求和评价标准也是愈加提升。上海出台了《职业经理人职业标准》,推出了职业经理人标准。理论界和成功企业家们也对职业经理人应具有的素质做了归纳,提出了八个基本素质要求,可以再简单的归纳为三项就是:职业道德,职业技术、职业技巧。排在第一位的还是职业经理人应具有高尚的职业道德、强烈的使命感和责任感。
将对职业经理人的道德要求放在了第一位应该说非常及时和必要。市场经济是法制经济和道德经济,职业经理人的道德操守和职业道德是他们的立身之本,也是他们个人品牌增值的持久方法。一个经理人能力不行当然谈不上职业,所以职业一词的重心偏向了经理人的职业操守——经理人应该具备的那个身份、那个领域的做事规范,例如对社会效应的关注、竞业避止的遵守、对原来雇主的尊重、对下属的责任等等。职业经理人往往肩负着企业的重大责任,是企业战略性思考的发展的方向制定者和执行者,掌握着企业的重大机密,而现今由于各种原因在实际企业运作中的职业道德沦丧以及职业经理人的非正常流失等原因都使企业不能够进行战略性的思考和发展或者战略发展的暂时中断。这一阶层的“无信”导致的企业发展的短视行为或是发展中无谓波动引起的战略资源损耗为企业发展带来重创。如果这种问题一直发展下去,良性发展的市场环境必然受到破坏,最终导致整个社会的信用危机,对企业的发展还是不利,这样就会使的企业发展陷入一个恶性循环的怪圈。在中国企业发展过程中,成功和失败的案例都在一定程度上说明了这个问题。所以处于企业战略性思考和发展的层面上来考察职业经理人的职业道德显得尤为重要。
第三部分 职业经理人道德危机现状
在中国企业尤其是民营企业,由于职业经理道德危机引起的风险和美国安然事件等还不净相同,中国企业里存在着产权和经营权分辨不清晰的现象,所以我们可以将由于职业经理人道德危机分为两类:一类就是有职业经理人直接引起的,一类是由企业的所有者引起,而两者之间又是相互影响,相互作用的。
郑百文事件就是属于第一类现象:郑百文各地分公司的总经理利用郑百文的销售渠道来销售自己的产品,所有收入流入自己账本,所有的成本计入郑百文账本。巨人公司的倒塌等等其他案例,其中原因林林种种,但都不可例外或多或少参杂着职业道德危机的成分。
第二类现象就是由企业的所有者引起的,典型的就是逃税和行贿受贿现象现象,一些私营企业主着眼企业的快速成长和短期利益,聘用财务总监给企业做假帐。财务总监面临许多风险,一旦假帐暴露,私企老板就把全部责任转嫁给财务总监。有不少财会经理等职业经理人成为老板转嫁责任和道德风险的牺牲品。在目前国内许多企业中,无论是人际关系的复杂性还是老板的道德水准,都使经理人无法按照高标准的职业道德行事,一些老板要求经理人采取欺诈或浮夸的做法等。这不仅鼓励经理人违背职业准则,而且也使他们承担巨大风险,是不公平的待遇。在这种企业文化氛围中,职业经理人无法保持职业道德水准,铤而走险,最终不近不能为企业维护应有的社会伦理准则,在一定程度上也违背构成了职业道德危机。
因此,造成一些职业经理人不能履行职业道德的因素远比想象的要复杂的多,有很多需要认真研究的理论和实践问题。在做问题剖析之前,我们首先应该明确,职业经理人道德品格或是道德准则与一般人是没有什么本质差别,他们的一般道德水准既不高也不低。我们不能将职业经理人神化,也不能将他视同凡人,这里面就是有度的问题,职业经理人与常人一样,应该具有常人应具有的道德标准,而他们道德标准也是时时刻刻会受到周围影响,所以他们不是神,不能太苛求他们;另一方面,因为很多职业经理人身上担负的是企业的生死攸关,关系的是企业的长期战略发展的问题,所以他们来说,在职业道德的操守上要求的要更严格一些。
在这个认识基础上,我们对问题的剖析会更理性一些,我们不能一出问题板子就打在职业经理人的身上。
