21世纪的总经理风格

　　善于开国者并不见得善于守成,而善于守成者并不见容于乱世。因此,不同的风格可成就伟大的事业,但也可毁灭另一个契机。所以,不同时代的导航者有着不同的风格,而21世纪的总经理风格又应该是什么呢?

　　赵董步出酒廊的大门,在酒廊经理的热情招呼声中,钻进了由司机驾驶的奔驰600SEL车中。车内极尽奢华的装饰,在夸耀他雄厚的财力。酒醉后的赵董有一份模糊、又有一份清醒。环顾四周,集各项极品于一身的装扮、高级名贵轿车、豪华别墅、别人的奉承,以及如君王般的风光,这些可都是自己的成就。一分志得意满自心底升起,然而在得意中却有几分怅然。经常三、四场的应酬,一星期四、五天晚归;众人皆睡,唯我独醒,周而复始地循环,让他与家人几乎形同陌路。顿时间觉得好否定自己。

　　然而,一转念,却有另一种想法油然而生:“这不是大半辈子努力的最高成就吗?”尤其对自己八面玲珑的手段与面貌,赵明更是沾沾自喜。在酒廊里,与众女郎打情骂俏,好不风光;在公司内,又是高高在上的君王派头,尤其当他挑出部属错误时,对方手足无措得模样,更是让他享受到有如狮子捕获猎物般的快感。这不就是人生多元化的乐趣吗?赵明虽不运动,但仍十分注重保养,每天午后的桑拿浴是他标榜最速成的健康法。可是,在不规律的生活与巨大的压力下,形成赵明不稳定的个性。尤其那种“横木拿入灶(台语)”,只要他决定就不可更改的蛮横作风,更让部属吃不消。可是对他来说,这就是权力的象征。

　　难道金钱、威势、酒廊就是总经理的风格吗?当物质环境匮乏之际,求得温饱是人们戮力以求的目标。在有钱能使鬼推磨的前提下,财富是营造领导魅力的利器所在;然而,随着多元化社会的到来,钱已不再是唯一了。那么,总经理要如何建造魅力磁场呢?就某个层面来说,总经理的喜好、风格应是属于个人隐私;可是,由于举足轻重的影响力是总经理的力量所在,连组织文化都会受其左右。“影响力”是总经理主要能力的表现,而风格则是关键因素。所以,总经理的风格愈形重要。

　　其次,企业的组织文化、气候,乃至组织成员的行为模式、价值观,及以后将成为什么样的人,都直接或间接受到总经理风格的影响。

　　另一方面,就总经理个人来看,生活的风范、习性对潜力的发挥也具有休戚与共的关键性。不良习性,如过多应酬、酗酒等,会造成伤害身体的因素,进而影响总经理原有潜力的发挥。因此,在此情势下,总经理风格更有探讨的必要。

　　内外兼修的风格

　　“人 --- 整体印象”,是风格的主体所在。就外在印象来说,有特色、品味的装扮是总经理的穿着哲学,有异于完全由名牌堆砌的品味。21世纪的总经理对服饰的原则,注重的是古典色彩,加上高贵自然布料、质地及大小宽窄得体的剪裁。

　　除了外在装饰,乍看之下,独树一帜的气息更是21世纪总经理之气质所在,而教育、自我修为则是养成气质的重要关键。总经理要有良好的教育基础,尤其是不会以物质的奢华来夸耀自身的财富,在举止中却能够透露出不凡的气势。

　　完美主义者且执著于理想,则是总经理外在风格的第三道笔触。在追求完美的过程中,总经理富于创造力,稳重且能够接受别人意见,尤其不会因为要显露自我威风而一味贬低别人。

　　在公事上的总经理,也有其独特之处。身为21世纪总经理的秘书,主要工作不是当间谍或管帐,而是提高总经理效率及维持良好的公共关系。协调力、沟通力及文件、事件的组织力,是秘书工作的重点。尤其秘书的风格更要与总经理类似,如此才有助于彼此默契的搭配。

　　会议场上的总经理,常是问题终结者。总经理就如舰队总司令,能明确指示、诠释组织目标,解决部属的问题,把军力发挥至极限。他又如宗教家,能激励起部属的热忱,让每个人觉得自己才是这场战役中最大的赢家,进而发挥最大的潜能。总经理也是教育家,掌握时机教育部属,控制验收成果更是总经理会议的重点所在。

　　分析力则是总经理决策的特殊风格。锐利的观察力,能明断是非。因此,他非常具有科学精神,凡事追根究底。做决策时,直觉也是重要的依据,不陷入数字、资料的洪流中,依其敏锐的感觉下判断。

　　工作时,总经理全力投入,追求完美,不允许有瑕疵产生。领导部属时,不会任意挑毛病或指责员工,而是给予意义及明确的工作目标,并协助部属参与企划及实行。他不会与部属抢功,反而是他们的协助者。

　　物质、精神并重的生活哲学

　　生活不仅只是由金钱堆积而成,财富与成就的均衡,才是真正的生活哲学。总经理不会做金钱奴隶,而是运用金钱去满足其追求自由、美好生活的目的。

　　在生活中,声色场所不再是解除总经理压力的地方;取而代之的旅行、阅读、音乐、艺术及运动,才是排除束缚的最佳洗涤剂。他的旅行特性是定点式出国旅行,而不是走马看花、到此一游的随团观光。让异国风俗民情解除巨大的压力,也是总经理放松自我的方式。

　　美食主义,但重质不重量,这是总经理饮食的特色,尤其特别偏重素食、健康及精致食物。在追求效率、积极的同时,甚至体魄的健美,除了定期上健身房及有氧运动等健身方式外,简单的运动器材,如哑铃,均是总经理在办公室锻炼体魄必需的装备。

　　随时为生活加点色彩,更是增加情趣奥妙所在。21世纪的总经理非但具有魅力,而且善于安排社交活动,一方面为平淡的生活增添不一样的意义,另一方面则联络情谊,扩大自身的人际网络。

　　内蕴性强的举止,是总经理行为的特点。他不会咄咄逼人,或以强势压人,而是在从容中让人感受到快速的行动力。其显露于外的行为,悠闲从容,实际行动又富积极性。在群体中,显出内在涵养不凡。另一方面,泰山崩于前亦不改其色的冷静沉着,更是其重要特点。冷静并不冷漠,且富幽默感。

　　家是永远的避风港。对21世纪的总经理来说,家庭不仅是幸福、快乐的源泉,更是能源创造、补充的基地。对他来说,家庭与事业是齐头并重的。

　　有德斯有福,而福气其实是来自对自身的掌握。总经理要具前瞻性,比别人先看到“福气”,不仅能抓到任何时代脉动的感受,并且能依此对组织及个人制定完整的行动力。

　　不凡来自于平凡的积累与乘数效应。因此,21世纪总经理的魄力来自全方位风格的修持。如此一来,紧密结合时代脉动的总经理,不论乱世或盛世,均有发展的一片天。　

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