有位企业家这样感叹:“假若时光真的能够倒流,假若真的能有东山再起的机会,我首先要做的最重要的一件事情,就是要在企业内部建立一套完善的制约和监 督机制。”
巨人总裁史玉柱在检讨其失败时也曾坦言:“巨人的董事会是空的,决策是一个人说了算。因我一人的失误,给集团整体利益带来了巨大的损失,这也恰好说明,权力必须有制约。”
如果时光真的能够倒流,那么,2004年11月,由于挪用公款和贿赂罪而被香港廉政公署借创维在香港总部召开董事局会议之机,拘捕的创维集团董事局主席黄宏生及创维集团的其他高管们,会不会再以“创维的黄宏生时代结束”为价代,换取那区区4800万资金?
如果时光真的能够倒流,那些由于独断专行导致企业失败,或者想通过投机获取个人利益,最终被迫外逃、“失踪”或者被捕,从而上了《经理人》的“中国企业管理‘黑榜’”的企业家们,他们又有怎样的感慨?
权力需要制约
“绝对的权力,导致绝对的腐败。”法国著名哲人孟德斯鸠曾对国家权力制衡原理这么说过。同理,在企业经营运行过程中,绝对的“独断”,终究难逃绝对失败的厄运。
中国的企业家大多集创业者、所有者、决策者和执行者于一身,董事会形同虚设,下级也只能俯首贴耳。这些条件与权力的结合,必然使我们的企业家个人拥有了全世界最高的经营失误和决策错误的机会。
总结投资决策失败的企业家,我们会发现,他们对利润的追逐、对财富的渴望、对成功的期盼都是毫无节制、没有止境的,他们无一例外对发展规模有着特殊的偏好,他们无一例外相信自己无所不能,他们中的有些人“拍拍脑袋”就能做出重要决策。所谓的“超常规扩张”,其结果最终是使他们经营的企业漏洞百出、危机四起,甚至走向灭亡。
无止境的贪欲,以及没有任何制约的权力,又使另外一些企业家把“黑手”伸向了企业,就如从自己家里拿钱一般,把企业的钱、股民的钱塞进了自己的钱袋。“黑心”企业家纷纷落马,致使一个又一个企业面临危机,甚至由于资金链断裂而轰然倒下。
企业要想持续壮大,不断发展,企业老大们的权力必须有所制衡!
不妨学学外企
那么,企业老大们的权力如何制衡?在这里,我们不妨从优秀的外企身上取取经:
第一,“四个眼睛”。有着155年历史的德国西门子在管理遍布世界的企业群体时,一个极为有效的制衡方法,就是要求下属公司在确定了基本预算后,日常发生的任何大笔业务款项,即便看来是在总经理权力范围内的经营活动,都实行总经理与财务总监同时签字方才有效的双重制约机制。并且在公司内部管理条款中,非常刚性地规范了财务总监具有这一特殊权职,用他们通俗的语言来说,就是“四个眼睛总比两个眼睛看得更清楚”。
第二,“透明窗”。那些腐败“高管”们除了滥用职权、铤而走险的主观原因外,一个很重要的客观因素也帮了他们的大忙,即“钱流”的封闭性和模糊性。传统会计法已经无法面对现代如此复杂的经济交易,在较大规模的企业中尤其如此。难怪80%的世界500强企业会实行ERP系统。可以想象,当日复一日的“钱流”通过ERP运行,使之零散信息集成,勾兑出真实透明的动态状况,自然就能打通和及时显示不同时间、不同地点之间的交易,让彼此隔离、密闭、零碎的东西,变得规范而简单清晰,这等于给公司所有资金的流向安上了一个透明窗,“钱流”像火车时刻表一样让人一目了然,同时也可以使得监管部门更加明了、直接、及时地监控,以免死后验尸,亡羊补牢!
第三,规范的程序。在美国市场上,不管是美国公司还是外国公司,也不论公司是大是小,进行某个项目时,都会遵循一个大同小异、相当规范的标准程序:首先,翻开《托马斯工商大全》,将有关信息查阅出来,然后,将候选的厂家名称交给专业咨询公司,请其对产品的质量与性能、价格、资信、行业地位进行全面评估,把不合格的淘汰出局,然后再进行下一步的筛选与评估,确定最终的对象后,才进行一轮又一轮的商务谈判。所有外国优秀企业,基本都是按照这一教科书式的规矩从事国际间大宗商业活动与项目的。这是一种严格按照分工与程序、充满商业理性精神的行为方式,使决策者与操作者个人犯错误而影响全局的机会降到最低。
重视心灵的自觉修炼
不管如何,制衡只是外因,单从高管们一人独大,异化变质这方面来说,内因才是最根本的原因。
从心理学原理来看,人们内心被驱动,一般受到这三个方面的影响:一是法律,告诉自己不能做什么;二是道德,告诉自己不该做什么;三是归依自己的心灵,告诉自己怎样才能做更好。心灵存在于自我精神世界里最深的地方。有的人意识到了,有的人没有意识到;有的人是丰富的,有的人是贫乏的;有的人知道在自我日常物质生活、情感生活层面之外,还拥有精神生活领域里的心灵;有的人迷失了自己最重要的东西,荒芜了心灵的修炼,朦朦胧胧,昏昏庸庸地走完一生。平心而论,已在官途财道上奔波之人,更应该在没有外界压力和利益驱动的情况下,洁身自好于未来,自觉修炼于心灵。可以这样说,心灵修炼也是一种制衡,属于一种发自于内需自律的软性制衡。
首先,崇尚心灵的自由。懂得自由的人,是让金钱跟着自己的事业走,以健康心态赚取合理合法的钱,而不是像肉食动物嗅着肉香追一样围着铜钱味转。王石很清楚自己登上喜马拉雅山是让钱跟着他走的原理。作为“高管”们,一旦把钱当作炫耀的资本与奢求的目标,就成了心灵的累赘,失去了心灵的自由;假如再贪婪的话,必然走入歧途,毁灭了自己。其次,关注心灵的滋润。有位侨居国外的朋友,在一家国外公司担任CEO,从小受家庭的影响,每周定期去教堂做祷告,尤其当他意识到自己受到某种诱惑而有过错时,内疚不已,晚上还会在自己家里做忏悔。这是他为自己心灵做净化的一种方法。另外,享受心灵的孤独。尤其处在“高管”这一层面的人,既有高处不胜寒的孤独情结,又有应酬他人的无奈,被利益羁绊套牢的苦衷,所以,既是孤独人,又是难孤独的人。享受孤独的愉悦,久而久之,品味自高。
当然,对企业家个人来说,心灵修炼作为一种软性制衡固然重要,但对整个中国商界来说,更应该重于客观的法律法规和权力制衡机制的建设。就这点而言,中国企业任重而道远啊!
附文:
“一人独大”现象的根源
1 .企业治理结构的制度安排上存在着严重缺陷。
2 .目前中国的上市公司中,有两种股权结构的公司,一种是股权分裂、国有股一股独大;一种是所谓“三无”(无国有股,无法人股,无内部职工股)概念的股权结构。前者由于国有股所有者的不到位和控股权的绝对支配权,使得一股独大成为董事长一人独大;而后者由于所有权与经营权分离,股权又太分散,制约机制较弱,也往往是董事长一人专制。股东大会和监事会形同虚设。
3 .其他国有企业也与上市公司类似,财产的所有者代表仍然很不明确,最终的企业治理只能由经营者说了算。在没有所有者约束的情况下,使风险制造者是企业的经营决策者,而风险的承担者却是财产所有者,风险和责任不对称,必然导致经营者行为的扭曲。
4 .在民营企业,企业家大多集创业者、所有者、决策者和执行者于一身,董事会的作用无法发挥,下级只能俯首贴耳。
本文原载于《经理人》杂志
(作者王宪平,江苏利锡拉链股份有限公司总经理,欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: wxp825@hotmail.com)