明基逐鹿要做“中国的PeopleSoft”?

　　在管理软件状态低迷的今天，eHR一支独秀，据赛迪顾问的统计，今年第三季度，在管理软件市场总体增长速度放缓的情况下，人力资源管理软件实现了0.76亿元的销售额，同比增长58.3%，成为本季度增长最快的细分管理软件产品。

　　数据好看但活不好干。许多厂商感慨eHR做得累：产品在技术架构上没有一个交付能力，成本高，实施经验较少，厂商竞争激烈导致定位错位、市场和产品脱节，还有资金问题……但有人不这么认为。

　　“明基逐鹿成功地完成了明基集团全球38个营运分部，覆盖120个国家营运的信息系统规划、建置及维护。”明基逐鹿软件(苏州)有限公司总经理洪宜幸说，“明基最重视什么？是企业文化！在明基这样一个多元化的开放环境里，Guru eHR帮助全球数万员工发掘自身的潜力，帮助集团形成统一、独特的企业文化。”

　　一个成功的企业里，与氛围轻松的工作环境相匹配的是管理上强调员工的“自我实现”，明基逐鹿把打造高效能团队当作了自己的使命。

　　团队为本

　　明基逐鹿成立伊始，正是中国通用软件大热之时，在市场浮沉数年后，洪宜幸发现：“真正有竞争力的通用型软件不是亚洲企业能做出来的，它们做出来的通用软件产品大多在国内市场流通，而且针对中小用户。明基现在做通用软件，绝对做不过已发展了10余年的用友、金蝶。”

　　实践证明，“以市场为导向”的发展战略并不适合明基逐鹿，归结明基集团20年来接近300倍的增长速度，其秘诀就是靠前瞻性投资来成长。比如说TFT面版的前期投资近7年，手机的前期投资是5年，但由于准确地把握了产业的发展方向，如今明基成为世界第二大TFT面板厂商、世界第五大手机提供商。

　　如今企业的核心优势主要来源于企业策略和人力资源，战略实施的组织能力成为决胜商场的关键。人力资源管理面临“新三角”——人才流、工作流、知识流，其重点在于对知识型员工的开发与管理策略。而当前中国经济的高增长率和巨大发展空间，会放大快速增长的公司内部管理和组织结构的不规范。因此，要想在未来竞争中占得先机，企业就必须完善和建立高效能的团队。

　　在明基工作多年的经验使洪宜幸对企业人力资源建设有自己的看法：“一般认为，企业管理人才要‘以人为本’，事实上更为确切的说法是‘以团队为本’，这样避免拉帮结派搞山头主义，减少企业资源的内耗。”

　　洪宜幸认为，未来五年内，中国企业发展亟待解决的三个问题：供应链、人员团队建设和品牌。明基逐鹿要做企业e化专家和管理参谋，就要根据市场之变而动，协助企业完成内部流程以及打造极速响应客户需求的全程供应链管理的协同，帮助企业建立“高效能团队”。

　　做不一样的eHR

　　3年前推出的人力资源管理产品——Guru eHR Suite，如今已发展成“高效能团队三部曲”：人才流、工作流、知识流三位建设，辅以企业文化和人文素质。其人力资源解决方案已经有包括上海西门子、美的、松下等100多位用户。从目前的用户群来看，主要集中在外资、合资企业在中国的分支机构，以及国内的大、中型民营企业，特别是以电子、计算机主板、周边设备制造业为代表的高科技制造、流通及服务行业。

　　目前，中国人力资源管理软件市场尚处于市场导入期向成长期过渡的阶段。中、低端产品市场相对成熟，市场增长速度较快，而高端产品市场的发展相对滞后，仍处于市场导入阶段。为何明基逐鹿eHR偏走高端市场？

　　“‘只做最强，不做最全’是我们的宗旨。在HR领域，SAP、甲骨文等国外公司的产品比较完备，但其授权及顾问实施服务费用较高，对实施企业造成了较沉重的费用负担，且在某些方面不符合中国商业环境的需要，因而选用率并不高；国内用友、金蝶的实力很强，但是他们是产品型公司，与明基逐鹿专业导向的定位有所区别。”洪宜幸说。

　　每个Guru eHR项目实施费用至少在几十万元之上，相对于国内厂商5到10万的价格来说，明基逐鹿的竞争优势在哪里？“公司现已有300多位各领域的专业咨询顾问及软件研发工程师来提供完备的IT管理咨询服务，包括系统规划、软件开发、上线实施及支持维护等服务，这就是价值所在。”

　　在洪宜幸眼里，已投入上亿元加以发展完善的eHR在技术力量的培养、研发上拥有与国外eHR系统比拼的实力。作为集成型公司一部分的明基逐鹿不仅拥有与硬件部门强强联手，其全球化的背景更使其eHR系统设计思路蕴涵了先进的管理理念。比如，新推出的未来整个eHR核心部分的eHRM完全摒弃了明基逐鹿原来C/S HRMS版本的设计思想，采用完全B/S架构，基于.NET环境开发，和明基逐鹿的e Training等系统做无缝整合，矩阵式信息互动关系网跟踪范围从普通员工到高层决策者，从人员招募到退休、离职，有效信息得以合理分布。

　　“由于我们与竞争对手的定位有区别，所以竞争压力得以减轻，这让我们获得了更多的时间和精力来做事。做好了高端市场，凭借着技术优势和应用经验再来做中低端市场，那会更容易。”当然，这还是远景。现在，洪宜幸更希望把明基逐鹿做成“中国的PeopleSoft”。虽然Peoplesoft被Oracle收购，但是它103亿美金的价值还是在那里。

　　从eHR到GHR

　　现阶段，明基逐鹿只提供两个软件，一个是供应链软件(SCM)，第二个是人力资源管理软件软件(eHR)。

　　根据赛迪顾问统计，以绩效管理、员工发展和战略支持为核心的高端eHR软件产品显示了前所未有的增长潜力，在人力资源管理软件市场中的比例提升了15.7%，市场份额达到了37.3%。但是这一市场的竞争也最为激烈，品牌的集中度相对较低，还没有一个或者几个品牌的人力资源管理软件占据绝对的竞争优势。为确立“BenQ Guru”的品牌，洪宜幸提出了“与国际接轨、具有中国特色、提供持续服务”的应对之道。

　　在全球化大趋势下，越来越多的中国集团企业参与国际竞争，开始跨地域、跨行业经营，随着资本、技术、智力的全球流动与扩散，“无国界”企业的人力资源管理策略需要从“人事”管理提升到绩效管理、员工发展、企业人力资源战略规划和决策支持。GHR概念的提出适逢其时。

　　目前中国市场上，产品功能能够实现全部或者部分上述功能的人力资源管理软件，国内和国际品牌厂商都有，但是有能力在这一层面上提供相关的咨询、实施和持续的售后服务的厂商屈指可数。

　　明基逐鹿软件的GHR整合了全球型、集团型企业人力资源管理的全方位应用，将企业的人才流、工作流、知识流协同企业供应链管理的物流、信息流构建企业的“全球化、集团化高效能团队”。“集团化、全球化的HR怎么做？国内还没有这方面经验。技术上当然会遇到内容和数据库怎么建、软件的应用效率怎么样等问题，但更难解决的还是组织架构、管理理念以及跨文化等问题。”洪宜幸说。

　　但明基集团拥有的成功经验是明基逐鹿取之不尽的源泉。事实证明，拥有350多名研发人员的明基逐鹿能创造出令人惊奇的成绩来，这位人才资源管理市场专注者的未来值得期待。（完）