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职业经理人,是一个舶来品概念。职业经理人在广泛意义上称之为企业家,通俗地说就是以企业经营管理为职业的社会阶层,运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。上海市劳动和社会保障曾制定有《职业经理人职业标准》,首次对该职业做了定义,即运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。标准规定该职业共设职业经理人和高级职业经理人两个等级。
职业经理人是以经营管理企业为职业的职业管理者,可以说职业经理人就是企业的“保姆”,职业经理人要求拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚,并承担对企业资本保值增值的责任。
现代人力资本理论将职业经理人与技术创新者共同称为人力资本,也就是说,职业经理人属于人力资本范畴。作为职业经理人,必须具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心,能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底,组织协调能力以及知人善任的用人能力,在知识方面,职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识。这些都是促进一个人成为职业经理人的基本条件和重要保证。
在中国企业发展史上,随着中国企业的强大,职业经理人队伍也一直处于快速增长之中。原微软中国区总裁唐骏,后加入盛大网络,担任总裁职务,是典型的职业经理人生存方式。享有“打工皇帝”之称,年薪达到500万的原用友软件总裁何经华以及因为功高盖主,最后不得不离开TCL,加盟长虹的“手机狂人”万明坚,都是职业经理人中的优秀代表,他们为企业创造了巨大的财富,甚至有可能改变了一个企业的命运,但他们自己的命运,却并一定完全掌握在自己手中,这,就是中国本土职业经理人的无奈。
美国企管界大师史考特?派瑞博士指出,按“MAP管理才能评价”所设定的12项基础能力考察,中国经理人在“目标与标准设定”方面的能力表现最为突出,与17个国家、7万余名经理人做过评鉴的经理人相比较,指数为75%,显示该项能力的水准在全球处于前1/4的位置。其他较高的能力为“计划与安排工作”,指数为67%;“决策与风险衡量”,指数为59%。但在部分能力上,中国经理人的平均表现就显得比较弱势。最弱的能力为“分析与组织信息”,指数为20%。其他如“清晰思考与分析”,指数为32%、“评估部署与绩效”,指数为41%,与全球经理人比较在后1/3的位置。就12项能力所分属的四个能力群组来比较,中国经理人在与“事”有关的工作能力群和认知能力群都有较佳表现,平均指数为53%,但在与“人”有关的沟通能力群及领导能力群,平均指数为39%,表现差强人意。
作为社会群体中特殊的一个群体,职业经理人在社会经济转型中的角色是尴尬的。一方面,他们是董事会或者是企业大股东聘请的企业管理者,也就是,在董事会或者大股东眼里,职业经理人的角色定位就是“保姆”,需要像保姆照顾小孩一样,努力呵护企业的成长和发展。但在实际的操作过程中,总是有职业经理人会自觉或者不自觉地陷入到了充当“婆婆”的角色当中,以为自己坐上了总裁或者CEO这个位置,就觉得自己是老板了,这个企业自己就是老大了,出现一些与董事会或者大股东不相和谐的关系,最终导致自己的离职或者遗憾出局。在这方面,有很多职业经理人都有过这方面的经验教训。
一般来说,职业经理人在加入一个新的公司担任总裁或者CEO后,他的职权主要体现在以下方面:
(1)组织实施董事会的决议,全面主持公司的日常运营和管理工作;
(2)拟订公司中、长期发展规划、年度运营计划和收益运用计划,公司年度财务预决算方案、弥补亏损方案;
(3)拟订公司增加或减少注册资本和发行公司债券的建议方案;
(4)拟订公司内部管理机构设置方案;
(5)拟订公司的规章制度;
(6)提请董事会聘任或解聘公司财务负责人;决定公司其他各职能部门负责人的任免;决定公司本部工作人员的聘用、薪酬、奖惩与辞退;
(7)审定下属企业中长期发展规划、年度经营计划和重大投资等事项;
(8)在董事会授权的额度内决定公司投资、贷款、对下属企业担保等事项,决定公司法人财产的处置和固定资产的购置,审批公司财务支出;
(9)根据董事长授权,代表公司签署各种合同和协议;签发日常行政、业务等文件。
而实际上,职业经理人在实际的权利运行过程中,往往会越过以上这些设定的权利门槛,把自己的权利扩大化,造成既是决策的执行者,又充当决策的制定者的角色,混淆了职业经理人和董事会之间的关于“保姆”和“婆婆”角色定位,当然就会折戟沉沙了。
有些职业经理人,当坐上操盘手的位置后,就有种企业是他的一样的感觉,这种位置带来的权利感和满足感也促进了职业经理人雄心的勃发和职业的激情。在决策上,全力调动起来,为实现自己的目标而行动,要求全公司都服从他个人的指挥。为了做大做强企业而不顾企业实际情况,脱离企业实际,以业界第一或者全国第一的高要求给自己太大压力。而在费用上,有时也没有过多考虑。觉得反正不是花自己的钱,是“拿老板的钱,做自己的事”,能实现自己的价值就可以了,有一种好高骛远的心态在里面。笔者曾经有一个朋友,在某大型企业担任总裁,是典型的职业经理人,自以为自己做得相当不错了,把该企业从生死边缘上拉了回来,并且在短短得两三年时间内,使该企业成为行业中的新贵。就是因为一个关于200万的费用支出,在没有经过董事会的批准前,就先支出了。超出了董事会为其设定的费用支出在100万元以下的界限,最后造成与董事会的不和,最终不得不采取走人的方式结束了一段本以为皆大欢喜乃至双赢的职业生涯。
因此,在职业经理人对自身的职业规划或者角色定位中,应该始终如一地明白自己就是“保姆”而不是“婆婆”。一旦混淆或者颠倒两者之间的这种关系就有可能出现不和谐的音符,甚至引发大地震,到头来,在资本意志起决定作用的今天,吃亏的或者说收到伤害的往往是职业经理人自己。
不过值得高兴的是,近年来,中国企业界对职业经理的需求也逐年加大,来自国内某知名猎头公司的统计数据表明,近5年来,该公司平均每年有200至300个高管职位的市场需求,并呈现逐年增长势头。在企业所需要的职业经理人中,各部门总监类职位占60%,总裁或者CEO职位占20%以上。这对正在发展和成熟的中国职业经理人阶层来说,也不啻是一个利好消息。
作者介绍:
赵琪,职业营销经理人。先后出任过大型私营企业、国有企业、外资企业的高阶管理,具有丰富的市场策划、营销传播以及企业管理经验。长期致力于管理思维的创新、品牌的规划以及营销传播等研究工作。先后在塑造品牌特征、整合营销传播、公共关系管理、职业生涯规划等方面提出了许多革命性的新理念。现为3C营销网首席运营官、策划总监,北京可思可文化发展有限公司首席顾问,北京声振联合高新技术研究所战略顾问,《手机圈》杂志特约撰稿人,国内多家知名营销管理网站专栏作家。畅销书《反思南方高科被查封真相》作者。联系邮箱:joeking@vip.sohu.net
