企业家不能承受之轻

　　管理咨询是一个辛苦的工作。它让你经常漂泊于不同的城市;它使你不得不日以继夜的扶案工作至深夜;因为它,你对家人亏欠了太多责任和关爱。但是,管理咨询也是个幸福的工作。它能使你真正的变的博学多闻;它代给你一次次为企业提供价值的快乐;它也让你有机会近距离接触很多形形色色的企业家,让你有机会去识别、判断企业家的差异,去了解什么是优秀企业家的基本素质。在从事管理咨询的日子里,我陆续接触了几十位企业家,他们有的具备优秀的战略眼光,有的擅长用人,有的具备超强的学习能力……但是这些企业家最让我敬佩的确是他们的承受力,在我看来,承受力甚至是他们获得成功的最重要条件。

　　米兰·昆得拉说“生命不能承受之轻”,当然,企业经营也不能承受之轻。企业的发展与问题如影随行,对问题的解决能力意味着企业是否可以变的强大,是否可以在竞争中不断获胜,是否能够存在的长久。问题既是是企业发展的障碍,也是企业进步的阶梯,就象登山者眼前的高山,既是前进的阻碍也是登上高处的必经之路。这个命题的可怕在于,只要企业发展、进步、变化,问题就会层出不穷、无休无止。面对这个命题企业领导者一般有两种表现:一是积极地承担一切风险与责任,迎难而上;一是消极经营、本能地抱怨环境或他人,推诿责任。优秀的企业家必须清醒、理智,一方面,他们冷静的接受问题的存在,另一方面,他们从容自信的去逐个解决他们、克服他们。这就是为什么承受力对企业家如此重要。承受力有些象我们常说的‘大将风度’,是成功者综合素质的一个具体表现。它与一个人的先天条件不无关系,但它的形成更多要依靠于后天的锻炼与培养。那么企业家如何培养自身的承受力呢?拥有承受力需要三个前提条件:乐观的态度、科学解决方式、使命感与责任心。

　　态度:对企业经营中的种种问题保持乐观的态度

　　在管理咨询过程中首先要做企业诊断,这是一个了解与研究企业问题的过程,同时这也是解决企业问题的前提。不是所有的企业领导者都喜欢看到诊断结果,原因无非有两个,第一、发现了问题就不免责任对号,无论对到谁身上都不那么好看;第二、如果谈太多问题,会让大家对企业失去信心,会影响企业士气。其实,世上根本就不存在没有问题的企业,企业家必须看到问题与发展之间密不可分的关系,优秀的企业家必须勇敢的面对问题,才有可能去解决问题,一味的逃避只会让问题的影响越来越大,最终成长为企业难以逾越的障碍。

　　还有一些企业家,他们永远在抱怨,或是抱怨企业机制不好,或是抱怨没有政府支持,或是抱怨行业处于衰退期,或是抱怨企业员工能力不足,等等等等。尽管不是所有的问题都可被解决,但是所有的问题都可被改善,当你把问题的危害降至最低时,你就已经是存在同类问题的企业中的佼佼者了。不是只有100分才是好成绩,在不同的条件下,有分总比0分强。企业的发展是一个循序渐进的过程,随着企业的不断发展壮大,企业的抵抗力不断增强,解决问题的能力不断增强,有些问题就可迎刃而解了。

　　智慧:要科学的解决企业问题

　　承受力除了是一种积极乐观态度,更是一种胸有成竹后的淡定与从容。积极乐观的面对问题解决问题只是一种正确的态度,而选择解决什么问题,正确解决问题的则是一种智慧。

　　有的企业家个人能力非常卓越,对待任何事物要求很高、追求完美。在他们的眼里揉不得任何“沙子”。于是乎质量出了问题就大力抓质量,市场出了问题又扭头抓市场,成本出了问题又回来抓成本,最后呢?企业忙的不宜乐乎,效果却不理想。其实企业不可能一步就变的完美,所以做为一个智慧的企业家必须能够判断什么是目前对企业影响最大的问题。这就是我们常说的把握关键问题的能力,当你总是能把握关键的时候,你就不会乱了手脚而企业也就不会乱了阵脚。当你清楚的知道企业最大的阻碍已经在改进中,你就自然可以坦然面对其他问题了。

　　解决企业问题必须选择适宜的时机。所谓逆水行舟事倍功办,顺水行舟事半功倍,选择解决问题的有利时机能够使企业解决问题更为顺利,你的问题成本与风险低了,成功也就变的容易了。成功率高了,企业家面对问题的信心自然强了,承受问题的能力自然就高了。

　　正确选择解决问题的方法,分析问题,了解解决问题的成本、障碍、风险是成功解决问题的重要保障。有些企业家信誓旦旦的开始解决问题,一旦出现阻碍,发生成本,变开始怀疑、退缩,最后不了了之。久而久之失去了解决、面对问题的勇气。

　　科学的解决问题,意味着你越来越可以驾御问题,当然就越来越能承受问题。

　　内驱力:必须树立使命感与责任心,要勇于面对风险和责任

　　成功的企业家人前风光无限,人后却承担着巨大的压力。优秀的企业家一定会重视企业的问题,努力的消减问题对企业的影响,但是又不得不接受这些问题,并带着问题去发展企业,随时准备接受企业问题对企业的危害,随时准备接受发展带来的新问题,随时去跟问题抗争。许多成功的企业家最羡慕的是寻常百姓的生活。企业越大问题复杂,成功企业家常形容自己的心态是“如履薄冰,战战兢兢”。如果没有使命感与责任心你将无法承受问题的压力,你将无法保持企业经营的信心,你将无法一次次主动挑战新的目标。对问题的承受意味着有时你明知道存在失败的风险还敢于做决策,敢于主动出击,没有使命感与责任心你将无法克服承受的痛苦,不能承受的从容,承受自然也就无法持久,无法成为一种真正的能力。

　　承受不是被动接受,而是主动积极的迎接。固然没有聪明才智你可能无法成功,但没有承受力你将无法面对竞争的日益激烈、困难的周而复始,成败的反复无常。有时开玩笑说:“企业家是熬出来的”。作为企业的领军者当你抗不住困难与压力的时候,你可能会取得一时的成功却无法带领企业走的长远。

　　企业经营更象持久战,关键不在于你打胜了哪一战,而是你能笑多久,走多远。遥祝那些我曾与之努力奋斗过的企业家们,顺遂!平安!