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英国首相温斯顿·丘吉尔是在第二次世界大战期间,带领英国人民取得反法西斯战争伟大胜利的民族英雄,是与斯大林、罗斯福并立的“三巨头”之一,是矗立于世界史册上的一代伟人。
丘吉尔出身于声名显赫的贵族家庭。他的祖先马尔巴罗公爵是英国历史上的著名军事统帅,他的父亲伦道夫勋爵是上世纪末英国的杰出政治家,曾任索尔兹伯里内阁的财政大臣。祖先的丰功伟绩、父辈的政治成就以及家族的荣耀和政治传统,无疑对丘吉尔的一生产生了十分巨大的影响,在他成长为英国一代名相的过程中具有关键性作用。他们为丘吉尔提供了学习的榜样,树立了奋斗目标,也培育了他对祖国的历史责任感,成为丘吉尔一生孜孜不倦地追求和建功立业的强大驱动力。
丘吉尔未上过大学,他的渊博知识和多方面才能是经过刻苦自学得来的。他年轻时驻军于印度南部的班加罗尔,在那里有半年多的时间里他“每天阅读四小时或五小时的历史哲学著作”。自那以后,丘吉尔从柏拉图、吉本、麦考利、叔本华、莱基、马尔萨斯、达尔文等著名思想家、哲学家、历史学家和生物学家的著作中吸取了丰富的思想营养。这使他的思想更加深刻,人生信念更加坚定,也使他成长为“我们生活的时代里最杰出和多才多艺的人”。
丘吉尔的头上戴有许多流光溢彩的桂冠,他是著作等身的作家、辩才无碍的演说家、经邦治国的政治家、战争中的传奇英雄。他经历了许多次政治上的升沉起伏,每次都以不屈不挠的努力,从不畏惧的斗志战胜艰难险阻而达到自己的目的,最终登上了光辉的顶峰,在英国处于历史危机的严峻关头,成为众望所归的政治领袖。
下面本文将对丘吉尔的领导行为进行分析,让我们领略丘吉尔的领导艺术光辉。
一、丘吉尔具有很好的个人特质
1.他善于学习
1903年在贸易中实行关税壁垒或实行自由贸易的争论前,丘吉尔本来对财政和经济问题并不熟悉,但他的聪明之处在于,他能够虚心地听取专家们的意见并把它变成自己的见解。他向当时的财政官员请教,并且进行了调查和咨询形成了自己对这一问题的看法,在以后的辩论中赢得了尊重,提高了自己的威望,积累了势能,从而能够逐步去影响其他人。
2.他具有坚忍的品质
在他任海军大臣及后来任首相领导英国人民抗反西斯的斗争中,多少次的决策在没有大多数的认同下去实施,招致了反对党甚至是同党的批评,但他能够顶住巨大的压力去实现他的策略,坚持到最后并取得了成功。
丘吉尔对待下属非常平易近人,具有很好的亲和力。他在处理事务上则是刚毅果决、勇敢机警。
3.丘吉尔属于经验开放型的领导
在丘吉尔身为自由党议员(英国与德国的第一次战争刚开始时),就曾提议吸收保守党人组织联合政府;在战争中他毫无保留地与保守党朋友一起坦率地讨论战时政策;甚至在他离职时,还极力推荐保守党领袖巴尔弗继任海军大臣。丘吉尔是有名的顽固反共人物,但在第二次世界大战的关键时刻,在处理对苏关系问题上,他以一个杰出政治家的巨大勇气和高度灵活性,从英国人民的根本利益出发,毫不犹豫地与苏联结为盟国,使不同意识形态下的反法西斯力量在特定的历史条件下结成了统一战线,从而保证了赢得战争的最后胜利。
二、他善于分析势、创造势、运用势
先秦思想家韩非子提出的“法、术、势”的思想框架可以很好的分析丘吉尔的领导行为。
1906年新一任首相组阁时,请丘吉尔出任财政部次官。这对一位年轻大臣来说,是一个显要的职位,年薪高而且为今后的升迁奠定了良好的地位。但丘吉尔谢绝了这一任命,而要求改任殖民地事务部次官这一地位较低的职务。这是一个出人意料、然而是扬长避短的明智选择。丘吉尔不熟悉财政事务,对殖民地的情况则知之甚详。此外,殖民地事务大臣额尔金对殖民地问题了解甚少,而且是上院议员。因此,丘吉尔可以全权代表殖民地事务部在下院发言,为他充分发挥积极主动性,发表独立见解,施展自己的才干提供了较广阔的舞台,由此不断增加自己的势(地位权力和私人权力)。
同时他在身为自由党议员时,还很注意争取保守党人的支持,通过演讲以及寻找两党政治主张中的共同点还得到这一方势。1906年的选举还有一个引人注目的地方,就是由工会代表委员会新近改组成的工党在大选中初战告捷,丘吉尔敏感地注意到了这一新特点(善于审时度势),并开始运用手段(术的运用)来博得工党对他的好感,从而征取工党对他的支持。正是由于丘吉尔能够正确分析自己每个阶段所处的环境,并能够主动与其他党派等互动,这样就使他在最大程度上赢得支持,通过他对势的运用在国内得到了极高的个人威望(拥有很好的私人权力)。正是这种势的存在,他从最开始是保守党党员到加入自由党,最后又加入保守党这样的立场反复依然保持了他的个人力量,这是他做为成功政治家最宝贵的基础资源。
在丘吉尔担任英国极为重要的大臣-海军大臣伊时,他就开始了进行了大胆的改革,他极力造成一种临战气氛,促使部内各级人员相信来自德国的进攻已迫在眉睫,并以工作狂的面目出现。但他勇于任事、雷厉风行的果断作风与海军部的传统行政模式从一开始就产生了较严重的矛盾。海军部不同于丘吉尔以前的任职,它的行政事务按惯例是由四位海务大臣协同海军大臣共同处理的,海务大臣们握有较大的实际行政权力。丘吉尔认为这种局面对于即将来临的战争而言是很糟糕的。他开始改变海务大臣们的职能,向他们发出强制性指令,要求他们服从海军大臣的权威。他的改革初见成效,使以后抗击德军有了很好的组织体系的保证,这是因为临战的军队组织是需要有极高权威式的领导。领导风格必须与社会大环境和组织环境相适应,而术的运用也一样要考虑到环境的因素,不然必然会招致失败。虽然丘吉尔的做法也引起许多对他的批评,但他们的结局是不一样的。丘吉尔的做法在低级军官和士兵中却大受欢迎。他提高了已有半个世纪没变动过的士兵薪饷标准,修改了军纪条例中的某些处罚士兵的荒唐规定,并为士兵升迁为军官打开了一条尽管还十分狭窄的通道,规定优秀的士兵可以被任命为军官。这种组织成员的支持是使他领导策略与意图顺利实施的重要基础。
三、丘吉尔很善于管理上司
1906年丘吉尔被任命殖民地事务部次官,在很短的时间内就充分证明了自己是一个年轻有为、富有创新精神的大臣。他与他的顶头上司额尔金勋爵年龄相差悬殊,性格迥然各异,阅历和修养自然也有很大区别,所以难免会有一些摩擦。对此,额尔金勋爵也早有思想准备。他曾说:“我决心让他接触一切政务,但要对他有所控制。”但丘吉尔善于同自己的上司沟通,在许多重大事务的决策时都十分详细地向上司汇报,并主动的征求上司的意见。这样既使他的才干与能力得到体现,又使上司理解与支持他。比如丘吉尔在满一年时,向上司表示了自己对他的衷心感激之情,他写道:“没有一个人能像我这样感到非常幸运,在第一次参加一届政府之际,就遇到一位对人信任、宽大为怀的上司;在处理政务的过程中,我从你的教诲和楷模中学习到很多东西,而如果我在别的地方,或许我的一生依然是茫无所知。”固然,丘吉尔从额尔金勋爵这位比自己年长20多岁的前印度总督那里学到了不少从政经验;但从另一角度看,丘吉尔在政治上的敏感和勇于任事的干劲和锐气,也给额尔金勋爵提供了大量有益的帮助。这种管理自己上司的能力的正确运用,使他在殖民地事务部大有收获,为他以后的发展的奠定了良好的基础。
四、丘吉尔善于管理下属
1915年丘吉尔由于军事行动上的分岐,他辞掉了海军大臣一职,而以少校的身份前往法国的英军基础任职。到部队后,丘吉尔发现官兵们对他比较冷淡。营长乔治·杰弗里斯中校对他说:“我想我应该告诉你,你到我们这个营来,这件事根本没有同我们商量过。”由于丘吉尔不摆大人物架子,反而处处小心谨慎,努力搞好与同事或下级官兵们的关系,逐渐使人们改变了态度。他还要求下连队亲自体验堑壕生活,以便丰富自己的步兵作战经验。尽管这样十分艰苦甚至非常危险,丘吉尔也非常乐意去。他作为大人物的经历以及丘吉尔的个人魅力,又使他赢得了官兵们的尊敬。同时在作为从海军大臣到小小的少校这么大的落差下,丘吉尔依然十分努力地工作着。他能够如此平易近人地对待大家,使官兵们感到分外亲切。他在官兵们面前表现得刚毅果决、勇敢机警。他经常对士兵们说:“战争是一种游戏,应当满面笑容地作战。”他的乐观精神极大地鼓舞了官兵们的士气。在丘吉尔初任英国海军大臣时,他提高了已有半个世纪没变动过的士兵薪饷标准,修改了军纪条例中的某些处罚士兵的荒唐规定,并为士兵升迁为军官打开了一条尽管还十分狭窄的通道,规定优秀的士兵可以被任命为军官。这一做法深得士兵们的赞许,海军的《舰队》月刊在丘吉尔任海军大臣约一年后曾撰文指出:“在海军历史上,对处理下级军官与士兵的各种待遇,还没有一位海军大臣比温斯顿·丘吉尔具有更为实际的同情心。”
善于管理下属的能力使丘吉尔赢得了极高的个人威望,使他能够在做决策时得到下属的最大支持,从而推动各项改革顺利进行。因为丘吉尔是个地地道道的改革派,他每到一个新的岗位总是通过调查和研究发现问题,然后运用新的策略去改进它,而变革更需要有一定程度组织成员的支持(必须在一定程度消除他们对变革预期的恐惧)才能推动,进而成功。否则,缺乏支持却硬性推进变革,最终虽然短期收到一定效果,但从长期看,这种效果不一定能够持久。
五、丘吉尔能够合理的运用影响技术
丘吉尔在担任海军大臣期间就能够合理的运用影响技术。比如他对海军高级管理层的改革,对其传统作风加以改造,从而赢得了下级官兵的一致欢迎,同时他还经常到前线进行巡查,甚至到前线的战壕里,亲自鼓励士兵英勇作战,他说:“战争是一种游戏,应当满面笑容地作战。”他的这种精神极大的鼓舞了官兵们。
1940年丘吉尔担任战时内阁首相领导英国人民反击德国的入侵。在从8月24日起,伦敦在连续85个夜晚中有82个夜晚遭到空袭。从9月7日至11月3日,平均每天晚上有200架德国飞机轰炸伦敦,对伦敦的轰炸不间断地持续了57天。在伦敦遭受轰炸期间,丘吉尔几乎每星期都要抽时间到被炸现场视察,亲眼看看到底发生了什么情况,鼓励军民要充满信心与法西斯作战。当丘吉尔看到市民的惨状和在瓦砾堆中这时已经插上了许多小小的英国国旗,使人万感交集,他失声痛哭。当他穿过人群时,我听到一位老年妇女说,“你看,他在关心我们,他哭了。”由于英国人民在丘吉尔为首的政府领导下,精诚团结,万众一心,英勇顽强,决死抗战,使希特勒入侵英伦三岛的计划彻底破产,不列颠之战以英国人民的彻底胜利而告终。
在领导行为中影响技术的运用对于领导策略的实施起着至关重要的作用,如果运用得当,在组织内部会形成非常好的组织文化,从而能够使组织成员去完成组织目标;如果运用不当,领导就没有可能去推动战略的实施、组织目标的实现。而丘吉尔在他从政的经历中,往往都能够很好的影响别人,使其朝着他制定的策略和目标前进。
(薛志勇,北京大学MBA,注册项目管理师,中国水电地产公司副总经理,中国青年创业国际计划(YBC)评审委员会委员,中国青年企业家协会常务理事。欢迎与作者就相关问题进行探讨。电子邮件:tony@pkuaa.edu.cn)
