老板心态之二:冠军的精神

　　冠军,大家都知道意味着什么?最开始指体育竞赛中的第一名,后来这个第一名的概念不断延伸,泛指各种竞赛中的第一名。在商业竞争领域里,冠军也是一种独占性的稀缺资源。不过,我理解的冠军精神,不仅仅指第一名,也不追求在所有领域都成为第一名。但是,务必在自己所专注的领域里成为第一名。当然,冠军是有参照系的,在不同的时间,不同的空间,以及不同条件之下,冠军的份量都是不同的。

　　以一位销售新手为例,他越是了解行业动态,了解竞争对手的优点,往往就越没底气去卖自己的产品。譬如,有的客人在买空调的时候,特别注重健康的功能。假如他是销售员,一直向这位顾客介绍,自己的产品质量很好,很节能,很时尚,顾客肯定掉头就走。因为我们没有聆听顾客真实需求的表达,没有弄明白他的需要。

　　我们只有把产品的特点和顾客的需求结合起来,并且放大这个特点,让它成为冠军的代名词,而其它功能基本满足就行。这样,我们就能很好地处理销售争议,顺利完成销售。销售不是骗术,但销售绝对需要智慧和技巧。如果我们没有冠军的精神,就无法把自己的产品卖给顾客。当然,一个优秀的老板,他的冠军精神,最根本就是永不服输,敢于去接受一切挑战,享受战胜挑战的快乐!

　　一位优秀的老板,肯定具有冠军精神。因为他非常清楚自己的产品优点在哪里,并且把它包装成冠军明星。在顾客的心智中,人人都希望买到最合适的。有的人喜欢性价比高的,我们就要把性价比最高的产品找出来,并推荐给顾客;有的人喜欢价格最低的,只要最基本的功能,我们就要把最有价格优势的产品找出来;有人喜欢综合功能最优的,我们就要找出综合功能最优的产品。就像我们志高的三超王一样,在节能、健康和静音方面,都可以成为行业的王者,谁要综合冠军,志高的三超王就有舍我其谁的冠军风度。如果谁只要一个方面的冠军产品,我们同样可以做到。所以,在我们志高,冠军精神,不仅仅体现在人的方面,并且已经融入到系统中去,能够被顾客真实体验和认知。

　　在公司内部,我经常讲到打比赛和打游戏的案例。一个有企图的企业,先是在镇县区打,再到市里和省里打,再到全国去打,最终成为全球化的企业。在不同的阶段,我们挑战的对手是不一样的,但我们必须去挑战,成为主动的攻擂者。成长到一定的阶段,我们要不断找高手去比赛,跻身于高手之林,甚至成为最优秀的顶尖高手。同样,在玩游戏的时候,也是一关一关地冲,并追求取得最终的胜利。

　　拥有冠军精神的老板是可怕的,因为他随时都在想办法超越你;拥有冠军精神的老板又是可敬的,因为正是他不断去挑战,才能不断地实现突破,推动产业的升级。

　　要成为冠军,并不代表商业领域只有竞争没有合作。在我看来,竞争也是一种合作的方式。我记得,某位专家甚至讲过养敌策略。就是说,只有强大对手的存在,才有自己在重压之下的持续超越。只要游戏规则透明,再残酷的竞争,都是有意义的。

　　对于一位优秀的老板来说,如果他失去了冠军的精神,就等于提前结束自己的生命。冠军就是一种雄性激素,激励着老板们力争上游!激励着老板们持续创新!激励着老板们推动社会的进步!没有了冠军的精神,即使成功建立了自己的商业王国,也是坐拥空城,等着夕阳西下罢了!还有什么是值得世人仰慕的呢?