老板心态之三:学习的精神

　　据研究《易经》的专家说,万事万物,可以用一个“易”字来解释,但“易“有三层含义,即简易、变易和不易。简易是指无论多么复杂的社会事物都可以用很简单的道理抽象表达出来;变易是指万事万物都是在不断变化的;不易是指任凭万事万物如何变化,总有不变的运行逻辑。

　　由《易经》的“三易”可知,如果我们没有学习的精神,肯定是很难认清和把握社会万事万物规律的。对于一位老板来说,他如果不能认知和把握社会,又如何去经营自己的事业呢?

　　大家都知道,诸多事物和现象的存在,必然有常人难以察觉的规律和原因。所以,多数的人是知其然(知道客观的存在),但不知其所以然(不知道现象背后的本质),所以就不能准确把握商业运行的规律。譬如,天要下雨了或者雨季来了,常人只知道要下雨或经常下雨了。而对于有小商贩来说,下雨了,伞肯定好卖;城市里的出租车司机也知道下雨了,哪些路段会有很多焦急的客人。所以说,商业规律,是存在于社会万象之中。而老板们凭借敏锐的观察力和学习力,尤其是对于不懂的社会现象,更愿意不断地去请教,则可以从容找到赚钱的商机。

　　中国是一个倡导谦虚的国度,也是个倡导学习的国度。但是,我们并不一定懂得谦虚和学习的精髓。常人认为,即使你懂得了,也不要自吹自摆地说自己懂得很多,甚至恨不得把别人掌握的知识都学习到。实际上,你懂的知识,就要客观地告诉别人,不懂的知识,同样也要告诉别人。这样,大家才会把自己懂的知识教给你,因为大家也能从你这里掌握到知识。分享知识的结果是,我们周围的每个人都得到了提升。虚伪的谦虚,实际上是不利于能力的提升和整体的进步。

　　真正高明的老板,永远都不会认为自己是最优秀的,他会善于去发现和学习别人的优点,并且为别人发挥优点创造施展的平台。我一直跟我的主管们说,其实,我什么都不懂的,在很多方面,你们都比我懂,你们专业。但是,在经营决策的时候,你们提交文件或做汇报工作的时候,把事件原委的来龙去脉弄清楚,把决策的利弊得失讲明白,多听取几个人的意见,这样去做决策就不会犯大错误了。正是经常有这样的学习机会,所以我的能力才能不断提升。所以说,你们都是我的老师。

　　在常人的眼中,面对自己的同行竞争对手,肯定是“仇人相见,分外眼红”的态度了。实际上,在我看来,对手往往是我们的老师,对手身上有许多值得我们学习和共同探讨、共同进步的东西。其实,竞争是不存在的,关键是看谁提供顾客的产品和服务更合适,顾客有自由选择的权利,商家的义务就是把卖点清楚无误地告诉顾客,并提供最合适的服务,让顾客去选择。

　　当然,作为老板,不仅仅自己要时刻保持学习的心态,而且应该在自己的团队内倡导学习的风气,营造学习的氛围,积极创造学习的条件,并提供将学习成果转化为成果的机制与平台,让同仁都得到发展,让顾客真正受益,这才是真正的老板,这才是真正的学习精神。