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从创建到变革:企业文化全过程实操(三)

   日期:2009-07-21     来源:www.manage.org.cn    作者:刘威    浏览:199    评论:0    
核心提示:  3、企业文化结构规划

  3、企业文化结构规划

  确定企业文化的定位相当之重要,它揭示了企业文化的核心价值观;建立在核心价值观上企业文化结构完整展示了企业文化的全貌。

  3.1研拟企业文化定位(核心价值观)

  企业文化定位是企业文化的核心,它决定了企业文化的本质特征,以下是有关于文化定位的七大因素:

3.2设计企业文化结构

  确定了企业文化定位,我们就可以在其基础上对每一个企业文化要素进行设计。以下是企业文化结构设计的模版:

  企业文化结构设计:

  1、企业的基本战略

  1.1企业的愿景

  1.2企业的经营领域

  1.3企业的成长方向

  1.4企业的竞争优势

  1.5企业的战略成功保证

  2、企业的价值观体系

  2.1总体价值观

  2.2对股东的价值观

  2.3对顾客的价值观

  2.4对员工的价值观

  2.5对合作伙伴的价值观

  2.6对社区的价值观

  2.7对公众的价值观

  3、企业的行为方针

  3.1创新方针

  3.2质量方针

  3.3服务方针

  3.4团队方针

  3.5人才方针

  3.6资源方针

  3.7管理方针

  3.8绩效方针

  4、企业的形象

  4.1人的形象

  4.2物的形象

  4.3事的形象

  5、企业的文化联想物

  5.1企业的文化口号

  5.2企业的歌曲

  5.3企业的标识

  5.4企业故事

  以下是华为对企业文化结构的阐述:

七、实操步骤四:企业文化实施

  企业文化其难度在于实施,实施的难度在于如何将价值观念传输到员工的心中,并不断强化而成行为方式。仅仅导入是不够的,还必须在企业的管理模式上加以调整使之能够对企业文化进行正强化。

  1、设置企业文化管理机构

  只有常设的企业文化管理机构,企业文化建设才能有专业的团队负责,企业文化工作才不至于经常被高层领导忽视,防止“一锤子买卖”。

  1.1机构设置

  有可能的话,可以考虑设置两级职能:

1.2职责界定

  机构设置后应该赋予相应的明确职责:

1.3确定管理人员

  “政因人兴,亦因人亡”,没有优秀的企业文化管理人员很难持续地推行企业文化,所以选拔优秀的文化管理者是最关键的问题所在。下面是一个标准的选拔程序。

2、建立文化导向的管理流程

  光设立专职机构是不够的,企业文化只有渗透至企业肌体的方方面面,尤其是工作流程中去,企业文化才能真正落地。

  有3大管理流程需要进行文化改造:

  2.1战略流程文化改造

  战略流程文化改造

2.2营销流程文化改造

  营销流程文化改造

2.3人力资源流程文化改造

  人力资源流程文化改造

这里提供一个典型的人力资源流程与企业文化切合度评测工具:

  刘威(knewway),EMBA,资深战略规划与品牌营销顾问,现为整合策略咨询机构首席咨询总监,为多家知名企业提供过突破性战略、低成本营销、超增长品牌等方面的策略规划和实施辅导咨询服务,欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13611805267,电子邮件:knewway@sohu.com

 
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