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在中国的家族企业发展到今天的时候,如何发展的问题和传承的问题,是学术界和众多民营企业不得不面临的现实问题。
家族企业的四大缺陷
家族式企业到底有哪些缺陷?不外乎以下四个方面:
第一是产权封闭。家族式企业不可能以股权为手段,达到融资、融人、融关系、融市场的目的。
第二是决策独断。家族式企业的决策机制一般都是一个人说了算,在企业内部没有一套自动的纠错机制,而家族企业从制度上就决定了它很难建立这种纠错机制。
史玉柱在总结巨人集团失败的教训时说,巨人集团失败的一个重要原因就是没有及时进行股份制改造,他自己拥有公司90%以上的股份,其他人都是打工仔。对于史玉柱的错误决策,一方面别人不敢讲,另一方面也不想讲,失败了是你史玉柱的,与我们有什么关系。如果早一点搞股份制改造,身边的副总和骨干都持有较多的股份,则一方面他们敢讲,因为自己也是大股东,腰杆也比较硬;另一方面他们也不得不讲,因为自己在公司也有较多的股份。这样,史玉柱的错误决策就能得到有效制止。
第三是排斥人才。家族企业无论在制度上还是在文化上对人才都会产生一种排斥力。
第四是难以走出子承父业模式。家族式企业的掌门人以及整个家族,都会感到企业是自己的家产。既然是家产,当然只能由自己的后代继承。如果后代是一个称职的经营者,则企业能稳定发展;如果后代不具有企业家才能,或不具有企业家应有的创业精神和责任感,则企业就会走向衰落。王安公司的倒闭就是一例。受中国传统思想束缚的王安,不是将企业的决策权交给有能力的外人,而是交给经营能力不足的儿子,结果导致公司倒闭
影响家族模式变迁的三大因素
首先是第一代创业者的隐退。中国的改革开放为一大批创业者成就事业创造了难得的条件。中国20世纪80年代和90年代前半期的经济体制是双轨制,在这样的市场环境下,中国产生了计划经济之后的第一代创业者。当时,这些创业者大多数都比较年轻,到现在,这些创业者大多数都在40-50岁之间。再过十多年,这一代创业者都将退出经营舞台。在他们退出经营舞台后,将会出现三种情况:第一是子承父业,继续维持家族模式,由于子女比较能干,企业越办越大;第二还是子承父业,但因子女经营能力较差,企业迅速衰亡;第三是子女不能接班,或子女从事其他职业,不愿意接班,不得不聘职业经理人,实现两权分离,并逐步给职业经理人股份,实现股权多元化。
其次,独生子女政策的实施,多数家庭只有一个孩子,每个家族的成员都会越来越少,家族模式也会变成独生子女模式,而靠一两个家族成员不可能管理好企业,不得不请外人进入关键岗位,进而不得不给外人股权,使家族企业变成非家族企业。
其三,企业的竞争力越来越依赖于人力而不是资本。企业之间的竞争主要表现为人才的竞争。
选择家族企业还是现代公司要因“企”制宜
家族企业与现代公司各有利弊。
现代公司由于所有权与经营权分离,所有者与经营者之间形成委托——代理关系。对所有者来讲,自然就会面临一个代理成本问题。
家族企业的所有者与经营者合二为一,省去了代理成本,但由于家族成员知识、能力等方面的限制,也会给企业造成损失。
由于目前中国社会道德水准比较低下,法律环境不够完善,加上“鸡头文化”的影响,两权分离后所有者一般都会面临较高的代理成本。因此,并不是所有的企业选择现代企业制度都是上策。
一个企业选择家族模式还是选择现代企业制度,应该考虑以下五个因素:
一是企业规模。如果企业的规模不是很大,凭家族的能力和经验完全可以驾驭,就没有必要实行两权分离,增加代理成本。当企业规模已经很大,形成了许多子公司、分公司,仅靠家族成员不足以管好这么多关键岗位,许多子公司的经理甚至总公司的某些关键岗位,也不得不请外人打理,企业的管理不得不由家族式管理转向非家族式管理。不仅如此,既然子公司经理之类的岗位都由外人承担,在产权上不得不多元化,至少子公司经理之类的主要管理者需要在所在公司持有股权,否则不足以调动积极性,也难以长期稳定队伍。于是,在产权上也就逐渐向非家族化发展。
二是产业特点。果企业的产业分散,呈现多元化,家族的力量显然是不够的,就应该请外人。
三是对人力资源的依存度。有的企业主要靠人赚钱,特别是主要靠技术骨干和经营骨干赚钱。这种企业真正的资本不是钱和物,而是人。这样的企业就应该采取骨干持股的办法,而不要长期搞家族所有制。
四是外部环境。我考察过温洲的企业。温洲的家族式企业多,而且搞得不错,一个重要原因是因为温洲许多乡镇都是“一乡一品”,即一个乡镇几百家企业同时生产一个产品,且分工很细。如生产鞋,有的企业专门采购原材料,有的企业专门做鞋帮,有的企业专门做鞋底,有的企业专门组装成品,还有的企业专门跑销售。这样的外部环境使每个企业的经营活动都很单纯,管理起来相当简单,家族式管理足矣。但如果企业不具有这样的外部环境,不要说一个乡镇,就是一个县甚至一个省,同行业中就这么一家孤零零的企业,就不得不做成五脏俱全的综合型企业。这种既管生产,又管销售,还要管科研开发的综合型企业,所有的部门和环节都由一个人管理,就很容易出现漏洞,还是两权分离的好。
五是家族成员是对市场的可控性。对于一个企业来说,谁是真正的老板,在我看来,谁掌握了订单谁就是真正的老板。
订单有两种:一种是易于流失的,另一种是易于控制的。
有一类企业,订单主要控制在家族成员手上。这类企业的特点是,主要面临集团消费者,其业务靠几个大单维持,而这几个大单在较长时期内可以由家族成员牢牢控制住。这样的企业,既没有必要放弃家族所有制,也没有必要放弃家族式管理,至少暂时没有这个必要。
以上分析不难看出,家族企业和现代公司制度二者之间不存在哪个先进哪个落后的问题,企业不应强求升级,要结合自身的情况而定。
