手机版|
二维码|
经盛管理咨询(中国)公司 总经理 叶生
本文是抽取经盛咨询公司 7 月份即将由万卷出版公司出版的《思维,决定一切-公司战略、企业文化与人力资源思辨》中的部分内容,它是经盛管理咨询文库中思想方法系列的第一本。本书通过哲理性的语言、案例式的解释以及全案化的演示,将咨询公司多年的咨询经验及案例呈现给读者。我们将会陆续推出文库的企业战略、人力资源和品牌营销等其他系列丛书,本文是书中内容连载之十一。
人事、人力资源、人力资本这三个概念在中国的人力资源界已经流传多年,到底他们的界定标准是什么,是不是凡是有个部门叫人力资源部的,那他们的工作就是人力资源的工作,而凡是叫做人力资源战略的方案,就是肯定与战略相关?
人事工作,相信大部分国有企业老总对这个名词肯定非常熟悉,在中国企业界整整叫了几十年,难道可以在短短的几个间就把它忘却?
所谓人事管理工作,就是指以人事档案管理为主的工作,当然还有包括工资、招聘、调动等其它相关的基础性工作,这个阶段的工作是以对人的单向管理为主。
而人力资源是指将人作为一种可开发的资源来对待,人是可以开发的,是有潜力的,而不是单单管理好就行了。
人力资源主要从人也可以作为一种资本考虑,主要强调人具有资本的属性。
现在有很多公司的人力资源部力都改成人力资源部了,但工作和观念还是换汤不换药,只不过是用一个新的名词来代替旧的工作而已,其主要管理职能及定位还是停留在以前的人事管理工作,现代人力资源的开发职能基本没有,如培训开发体系、晋升体系、职业生涯规划等等。
人力资源战略的概念就更加广泛,很多公司到现在也不明白到底什么样才算是人力资源战略?是不是按照战略的框架组织一下文字,再填上一个 SWOT 分析表就是战略了。形似神不似。
判别一个人力资源是不是战略性的,可以有两个标准:
一是在公司总体战略安排上,是否将人力资源作为一个支撑战略来看待;
二是公司战略实施过程中,人力资源工作是否成为战略实施的主要体系之一。
这两个标准是最基本的,如果不符合这两个标准,说什么将人力资源当作战略纯粹是说好听而已。为什么?
因为人力资源战略从公司战略层面分析是属于职能层战略,它是支撑公司战略的子战略,如果公司总体战略安排上根本就没有提及或很少提及人力资源战略在其总体战略的位置,那不人力资源最多也就是作为一项传统的管理职能而已。
公司战略与人力资源的接口在绩效管理体系,公司战略实施的主要途径是年度经营计划,在年度经营计划中必需要确定公司年度战略目标体系,目标体系是通过人力资源部的绩效管理体系来实施的,它通过配合战略管理部的战略实施及调控体系,这两大体系就构成了公司战略的运行体系。如果人力资源没有在这两大体系中起到作用,甚至说公司战略制定与运行人力资源部都同资格参加,那这个公司人力资源还是停留在人事工作的层面上。
在人力资源战略的整体布局中,不同公司对人力资源管理流程的划分是不一样的。经盛公司对人力资源管理流程的理解是分六大模块,首先是人力资源战略模块,它又包括了人力资源规划,然后就是招聘与录用模块、培训模块、绩效模块、考核模块和晋升模块,这六个模块基本上含概了人力资源所有的管理内容。不同公司的划分方法有差别,差别在哪里,很多公司只重规划不重战略。例如招聘与录用,招聘录用和人力资源规划是必定相关的,没有人力资源战略,那来的人力资源规划,没有人力资源规划,就只能是今天需要什么样的人就招聘什么样的人,临阵抱佛脚。因此,许多公司人力资源基本是短期行为居多。
叶芃(原名叶生),博士,现为香港经盛国际集团有限公司执行董事,经盛国际管理咨询(中国)公司常务副总经理,香港企业文化协会常务理事,香港企业文化协会企业研究所副所长。曾担任香港某上市公司首席代表,国内多家大型企业集团总经理、董事会秘书、企业文化负责人、投资银行中心负责人,熟悉企业管理、投资银行业务,对企业文化有特别的研究。
欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:ben-ye@163.com。
欢迎您访问世界企业文化网:http://www.wccep.com
