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当今世界经济一体化进程不断加快,跨国公司的出现等新形式的出现严重冲击了现有文化经营的理论范畴,在这种情况下,跨文化经营理念便产生了,为了方便朋友们学习风整理了相关资料形成了跨文化经营原理.
1、跨文化原理是近年来随着改革开放的不断深入,世界经济一体化进程加快,跨国公司在世界各地实施跨国经营,各种外资、外企不断涌入后出现的一种新的管理问题,这是管理学的新情况、新课题。
2、在研究 跨文化管理之前,首先要理解文化的含义。应该说到目前对文化还没有统一而确切的定义,但一般都被泛指为受到物质和环境条件影响的人们的共同价值观念和行为准则体系,是由特定的群体成员共同形成的某种社会生活方式的基础。因此,不同的群体间就会存在文化的差异,而地理环境的差异是产生文化差异的重要因素,并且由于历史传统、教育方式、法律制度以及宗教等等文化要素的循环积聚,也就形成了以地域划分的不同文化形态。
3、 跨文化管理又称交叉文化管理,就是在跨国经营中,对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的子公司所在国的文化采取包容的管理方法,其研究的是在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突,并据此创造出公司的独特文化,从而形成卓越有效的管理过程。其目的在于如何在不同形态的文化氛围中,设计出切实可行的组织结构和管理机制,在管理过程中寻找超越文化冲突的公司目标,以维系不同文化背景的员工共同的行为准则,从而最大限度地控制和利用企业的潜力与价值。
4、中国曾是一个严重闭关锁国的国家,把一切外来文化贬称为“夷蛮文化”,在帝国主义以大炮轰开国门后却受到外来势力在包括政治、军事、经济和文化等多方面的压迫。旧中国的工业十分落后,在为数不多的企业中,外国企业占有统治地位,民族工业企业不能形成强势,生存和发展的空间受到严重局限,企业管理难以体现出民族特色。新中国建立后,工业有了突飞猛进的发展,尽管50年代一些企业曾有过短暂的中苏跨文化交汇,但总体上仍只存在于很小的局部范围内。在主客观因素影响下,我们在坚持“独立自主,自力更生”时,却忽视和失去了吸收他人经验精华,促进文化交流,提高企业管理水平的机会。特别是长期实行计划的产品经济,工矿企业名为企业,实际是大一统的生产单位之一而已,企业间不存在竞争,相互的联系亦多由行政方面来代替,仍然处于单一文化形态下从事生产和管理工作。党的十一届三中全会以后,打开了国内和国外两个市场。十四大后,更明确要建立和实行社会主义市场经济体制,加快改革开放的步伐,这为中国企业的对内对外竞争和全方位发展打开了崭新的局面,由此,跨文化管理的问题在中国企业管理中才日渐突出起来。
5、改革开放是中国企业跨文化产生和发展的直接动因和前提条件,跨文化已成为中国企业管理的新趋向。首先,表现在不断增加的外商投资企业当中,这些企业在引进资金和引进技术的同时,也引进了管理,特别是外方人员直接参与企业生产、经营的管理和技术、质量的监督,使不同的价值观念、经营思想、管理方法、思维方式、道德和行为规范发生了正面的交汇和碰撞。其次,表现在有技术引进项目的企业,先进技术设备在引进、消化和革新的过程中伴随着与外方人员的交往接触和文化交流,对技术设备这种物化的文化形态的使用和管理,亦产生了文化理念上的改变。其三,表现在一些企业的外向发展已不仅仅是产品的输出,也有资本的输出,建立起海外投资企业,实行跨国生产经营。其四,表现在企业日益频繁而密切的对外经营联系,既包括产品和设备进出口、人才流动、资金流动和技术交流,也包括管理经验的相互学习和借鉴,与国外企业及其它机构领域在不同文化层面和不同程度的沟通时,产生了跨文化的相互渗透和融汇。此外,中国是幅原辽阔的多民族国家,不同地区和不同民族也存在各自独特的文化习惯,所以,即使是"完全内向"的企业,随着市场竞争的剧烈化,生产经营也在向跨地区、跨行业的横向联合发展,内联企业亦存在广义的跨文化管理问题。
6、应采取跨文化管理中的积极策略,包括本土化策略、文化相容策略、文化创新策略、文化规避策略、文化渗透策略、借助第三方文化策略、占领式策略等。总之,全球营销企业在进行跨文化管理时,应在充分了解本企业文化和国外文化的基础上,选择自己的跨文化管理模式,从而使不同的文化达到最佳的结合,形成自己的核心竞争力。
(作者风舞云,欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:cnyangjinhua@hotmail.com)
