e-HR选购必修课

　　新春伊始，七天长假过后，Cathy迎来了企业并购重组后工作的第一天。

　　Cathy是某公司的人事经理，虽然工作很忙很累，但是作为企业人力资源的管理者，看着公司的壮大，Cathy的心中总会涌起一丝的欣慰与感慨。但是公司的发展速度实在是太快了，先是并购了2家同行业企业，后是与某外资企业联姻，使得本已十分忙碌的人力资源工作更是雪上加霜。

　　再不解决人力资源e化的问题，恐怕就将使一贯表现卓越的人力资源部变成拉公司后腿的部门了。但是，在选择e-HR软件的时候需要注意哪些问题呢？经过专业咨询与内部沟通，Cathy总结出了以下几点：

　　先要搞清楚B/S、C/S的概念：

　　B/S就是Browser/Server “浏览器/服务器”的缩写，采取B/S最大的好处就是只要在公司的服务器上安装一套系统，所有的用户就可以通过远程访问的形式登录并进行操作了。

　　C/S就是Client/Server “客户端/服务器”的缩写，采用C/S需要在每一个用户的电脑的安装软件，安装和维护成本较高。

　　结论：Cathy决定选用B/S结构的比较一步到位，尽管价格略高了一些，但是公司应该可以承受。

　　Java、.Net、Delphi等概念也要搞清楚：

　　对于学人力资源出身的Cathy来说，要搞清楚这样技术性的问题还是有一定难度的。经过专业的人力资源解决方案提供商的耐心解释，简单来说Java、.Net、Delphi就是三种不同的开发语言。

　　Java一般情况下是指使用JSP语言编写的程序，此类程序是B/S结构的。因此，如果哪家系统供应商说自己是用Java开发的，但是还是C/S结构的产品，那99%是在“忽悠”。还有一种可能是使用Java开发的Applet程序，这种程序属于B/S与C/S的过渡产品，集各种优缺点与一身。由于Java的开发成本较高，因此只有具有很强资金实力的厂商才能开发Java产品线的系统。

　　.Net是微软推出的新一代网络快速开发平台，目前多数中小型软件供应商都在使用.Net进行基于网络的应用开发，Asp是常见的开发语言。使用.Net开发的产品属于B/S结构，但是由于.Net是微软的产品，因此此类产品的服务器端只能运行在Windows的操作系统上。

　　Delphi与前两种语言一样，也具有可视化和快速开发的特性，与之不同的是Delphi开发的产品一般是C/S结构。虽然Delphi也可以开发CGI脚本语言用于网络应用，但是由于CGI在应用中实现功能不如JSP和Asp来的方便，已经逐步被开发人员所放弃。

　　结论：Cathy在Java和.Net之间犹豫了一阵，最后还是决定选择Java语言开发的软件。理由很简单，就是：“不想被Windows束缚住”。

　　 在e-HR产品选购讨论会上，IT部经理John提出了系统兼容性的问题：

　　兼容性包括两方面的内容：

　　一是指该产品同操作系统的兼容能力；二是指该产品同原有办公系统的兼容能力。

　　在操作系统兼容性方面，由于目前大多数办公电脑安装的都是Windows操作系统，因此所有的产品至少都是与Windows兼容的。但是Windows的运行效率不高，同时容易受到病毒的攻击，有些对运行速度和数据安全有较高要求的企业会选用Unix或Linux操作系统。而且，由于Windows操作系统的使用许可权较贵，同时对其内核技术我们不了解，近年来政府方面一直致力于在企业中推广有中国知识产权的Unix和Linux操作系统。这就需要被选中的产品既能运行在Windows操作系统上，还可以运行在Unix或Linux操作系统上。因此在选择软件的时候，应该将目光放得更长远些。这就好比有一辆汽车它能在陆地上行驶，还有一辆汽车不仅能在陆地上行驶同时还能在水中行驶，哪个更好，当然是不言而喻的。

　　如果说操作系统的兼容能力是可选项，那么同其他办公系统的兼容能力就应该是必选项了。因为如果一套e-HR系统对其他的系统没有兼容能力，那它只会把HR部门变成一个信息孤岛。这样的产品不能被称作“系统”，也是不合格的产品。

　　结论：Joho的话一语惊醒梦中人，但是让Cathy犯难的是：e-HR的“水陆”两用车到哪去找呀？

　　“数据库绑定”与“跨数据库兼容”：

　　专家指点：提到了兼容，就必然涉及到了同数据库兼容的问题。目前流行的数据库有SQL server、Access、Oracle、MYSQL等。SQL Server是微软公司出品的数据库，功能强大，缺点还是只能运行在Windows操作系统上。Access是微软Office办公套件中的一种小型数据库程序，便于安装同时价格便宜，缺点是数据存储能力有限且功能简单。Oracle 和MYSQL都是可以运行在Windows和Linux操作系统上的数据库，不同的是MYSQL相对功能比较简单，费用低廉。Oracle是高级应用开发的首选，但是价格偏贵，一般的用户难以承受。

　　在选择e-HR系统的时候，经常会听到“数据库绑定”这个词。对用户来说被“数据库绑定”不是好事。一方面意味着这套系统“只能”同某某数据库共同使用；另一方面还有可能在购买e-HR系统的同时要求你再购买一套数据库软件，而且往往在你购买之前不将这笔附加费告诉你。

　　结论：经了解，与“数据库绑定”相对应的是“跨数据库兼容”。“跨数据库兼容”是指无论用户使用什么种类的数据库，该系统都可以与之配合并且能够正常运行。此类系统是将来企业管理系统发展的必然趋势。因此，Cathy决定一定要找到一款可以“跨数据库兼容”的e-HR产品。

　　系统升级：

　　如同windows系统不经常升级就会收到病毒的威胁一样，任何一种e-HR都会涉及到升级的问题。没有升级能力就意味着没有进步，任何一种e-HR系统都必须通过升级完成自身的进化。因此“升级”是一项很容易被忽视，却十分重要的功能。

　　结论：人力资源工作是一项任重道远的工作，Cathy深感基础的人事信息电子化管理与电子化工资、考勤计算只是万里长征第一步，因此一定要找到可以提供企业不同时期、不同阶段使用并且升级方便的e-HR软件。最好有五六个不同的版本，从基础管理到全面深化管理才好。

　　成型产品与定制开发：

　　企业上e-HR为的是运转更顺畅，人们买房子为的是住得更舒服。买了房子都要进行装修，即使是精装修的房子也需要布置家具，否则千篇一律的样式会让人觉得回家就像住进了旅馆。企业实施e-HR也是如此，尽管企业的情况各不相同，实施系统也必须定制开发，不然就如同人住进了宾馆。

　　结论：Cathy当然希望选用定制开发的软件，但是很多供应商报的价格实在是让人拃舌。

　　报表工具

　　报表是人力资源工作者经常会用到的功能，因此不能不考虑，月底月初的“统计”、“分析”、“规划”都要形成报表。专家提示说：有些研发能力有限的e-HR厂商往往会采取购买第三方报表工具来实现产品的报表功能。但这样做却给客户留下了遗患，那就是这种第三方报表工具是需要客户另付钱购买。

　　结论：真是不选不知道，一选吓一跳！Cathy又一次庆幸自己的谨慎决定。另外，由于与外资企业的联姻，每个月除了要向董事会提供中文表格之外，外方那边还需要一份英文报表，所以在选购方面还应考虑是否有中英文切换功能的软件。

　　一个月过后，Cathy终于选定了让她和财务、IT部门以及总经理都非常满意的e-HR产品。这种产品的技术背景来自于大洋彼岸，它完全满足Cathy以上列出的所有需求。

　　1、 B/S互联架构；

　　2、 Java语言开发；

　　3、 支持“跨数据库兼容”；

　　4、 具有开放的接口工具，可以与企业目前运用的财务及OA系统兼容；

　　5、 拥有适用于企业创业初期、发期中期及长远发展的6个不同系列的版本；

　　6、 可以应客户需求进行定制化发展，而且价格比成型产品高不了多少；

　　7、 虽然是B/S产品，但是报表的丰富程度可与C/S媲美，同时支持闪速的中英文切换功能。

　　这就是爱克森斯国际科技有限公司专门为中国人力资源工作者量身打造的专业人力资源管理软件解决方案。

　　转眼两个月过去了，随着周密细致的需求调研、紧锣密鼓的定制开发、耐心周道的培训与试运行工作的顺利结束，AXESS的e-HR软件在公司人力资源管理工作中的已经显现出了巨大的作用。

　　红五艳阳，五一长假过后，Cathy回到了让她感到无限动力的办公室。与春节长假过后的踌躇不一样的是她现在轻松愉悦的心情。

　　Cathy先沏了一杯刚从杭州带回来的龙井，然后打开电脑，登录到e-HR系统，通过“工作流”反映到主界面的待办事宜提示她本周有3个重要的面试；同时有53名员工本月要转正、65名员工的劳动合同本月底到期；本周新员工培训需要她亲自主讲；上海、广州办事处上个月的绩效考核结果还没有提交上来，需要催收……

　　紧张的工作又将开始了，但是有了e-HR软件的帮助，Cathy相信自己会做得更好……