【管理咨询是什么?】
成都道勤管理顾问服务有限公司(以下简称“道勤管理咨询”)作为秉承国际标准与融合本土实践的专业管理咨询服务提供商,始终把培育管理咨询顾问和客户作为实现公司旨“传播管理之道,勤修成功素质”的重要内容。道勤管理咨询深知,尽管中国大陆改革开放以来管理咨询市场有了蓬勃发展,但整个咨询市场并不成熟,不但很多企业不理解管理咨询的作用,而且有些管理咨询顾问也不能很清楚地认识管理咨询的目的、作用。
道勤管理咨询系列定律,正是在这种背景下形成的。这一系列定律,不但回答了管理咨询是什么的问题,而且回答了如何评价管理咨询项目最终能否成功的问题,还揭示企业管理持续变革的一般规律。
道勤管理咨询月报?利润的秘密将陆续介绍道勤管理咨询系列定律。本文介绍:道勤管理咨询第一定律――管理咨询目标定律。
【道勤管理咨询第一定律――目标定律】
公式:C=IP×AP
公式中各变量含意:
C:管理咨询的目标或作用
IP:提高企业利润水平。
AP:获得可持续赢利能力。www.acmchn.com
道勤管理咨询第一定律含意是:企业接受管理咨询服务,不论这种服务是哪种服务方式,不论这种服务的内容是什么,那么这种管理咨询服务的根本目标或作用必然同时满足以下两个条件:
(1)提高企业的利润水平和/或提高企业的投资回报率。
(2)从结构上使企业具备可持续获利能力,包括人力资源配置效率、财务效率、物流效率和/或生产效率的提升与改善能力。
而且,这两个条件是充分必要条件,缺少哪一个都不能把这种服务称为管理咨询服务。
道勤管理咨询第一定律表明,无论是战略咨询、公司治理咨询、力资源咨询还是其他咨询,如果不能在企业利润水平和可持续获利能力方面同时有所提升,那么就不能称其为管理咨询或者可以称该项目是失败的管理咨询服务。所以,道勤管理咨询第一定律不但说明了管理咨询是什么,而且还给出了判断管理咨询项目是否成功的标准。
【策划并不是管理咨询】
从道勤管理咨询第一定律出发,可以发现,策划并不是管理咨询。诚然,策划,尤其是好的策划能为企业带来销售上的提升,从而提高了企业的利润率,也可能提高企业的投资回报率,因此,企业经常把策划与管理咨询混为一谈。但策划项目却不能从结构上使企业具备可持续获利的能力。这方面已经在许多企业得到验证,在接受策划服务后取得一时的辉煌,但由于企业自身没有获得能力,在市场竞争中面临挑战时走向没落或迅速衰亡而倒闭。
可以说,策划注重的是眼前的或短期的效益,往往从产品设计和市场营销入手,而管理咨询注重的是系统的提升企业的管理能力和管理效率,往往从公司战略和人力资源入手,注重的是长期的可持续发展能力,从根本上促进企业利润水平和所有者投资回报率的提高。
【用道勤管理咨询第一定律衡量管理咨询成果】
道勤管理咨询第一定律除了帮助企业和顾问对管理咨询有清醒、全面的认识外,还能较好地评估管理咨询成果,其评估方法就是将每项管理咨询成果用道勤管理咨询第一定律的两个条件进行判别,判断该项成果是否能提高企业的利润水平和/或提高企业的投资回报率、是否能从结构上使企业具备可持续获利能力、是否在人力资源配置效率、财务效率、物流效率和/或生产效率方面具有提升与改善的能力。
【用道勤管理咨询第一定律指导管理咨询项目】
道勤管理咨询在为企业提供管理咨询服的过程中,不断地问自己:我的成果或方案,能经受住第一定律两个条件的检验吗?总是以道勤管理咨询第一定律来衡量提交的成果是否能为企业带来价值,这也是道勤管理咨询保持管理品质的法宝。
道勤管理咨询也不断提醒企业,在评估管理咨询项目成败时,应用道勤管理咨询第一定律,对关键成果逐项、逐条地应用道勤管理咨询第一定律来评估,确保企业的利益不受损失,确保方案实施时能为企业带来真正的价值。
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