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企业管理的真缔是管人。人力资源是公司最大的资源,员工的劳动是利润的源泉。尽管世界上有名的大公司经营的业务千差万别,但是其取得成功的秘诀,都是卓有成效的人力资源开发与管理。公司是或大或小的航船,董事长或总经理是航船的舵手,他需要操纵好人的方向盘——自己的和员工的,鼓起他们的斗志,规范他们的行为,发掘他们身体里的全部潜力,共同驶向成功的彼岸。
替才能开路
公司最重要的资源是什么?是资金?是厂房?是设备?是地理位置?都不是。公司最重要的资源只有一样,那就是人,或者说是员工。一切价值,归根结底都是人创造的,没有人的劳动,将不会产生任何东西——无论是产品,还是利润。另外,再想想比尔·盖茨,想想王安,想想史玉柱,想想这些人在谈不上有任何传统的资本——钱的情况下,靠自己的智慧拥有了巨额财产,想来你是不会怀疑“人是最重要的资源”这一论断的。经理们不可能依靠自己一个人的力量,在竞争的漩涡中一往无前的,公司想要发展,没有人才是不行的。什么是人才?无知先觉者是人才;善于创新者是人才;能协调关系者是人才;敢于开拓进取者是人才……人才无处不在,人才又淹没在这无所不在之中。只有独具慧眼的管理者,才能发现人才,并将他们为己所用。
尽管很多商界领袖不仅把自己描述成一个战略家和思想家,而且经常使用“重视人才”这个词来标榜自己。但公司经营者是不是真的重视人才,这不是靠口来说的,而是要有具体的措施和切实的行动的。“爱要让人才看见”,“爱要让人才感受到”。
法国的拿破仑皇帝是很多人崇拜的英雄,他有一句名言,叫做“替才能开路”,这样的思想使得众多的人才云集他的麾下,为他成就千秋霸业。当公司航行在当今的经济大潮中时,能否罗织人才,为人才提供施展才华的天地,是公司能不被大潮冲得前仰后翻,反而能从大潮中捞取宝贝的关键。
日本东京吉信公司就有一个重用人才,从而为公司带来巨大发展的成功范例。该公司有一个刚刚毕业不久的大学生,名叫大桥秀次,他具有非凡的才能。大桥秀次刚到公司时被按照惯例安排到最基层。工作不久,他展现出非凡的才华,引起总经理的注意。在意识到大桥秀次的价值后,他立刻给大桥加薪并委以重任。不仅如此,他甚至把大桥秀次的家人接到自己家,把自己的住房让出一部分供他们住。像大桥秀次这样的有才干的人,是不愿老是居于人下的,本来他已打算好跳槽到另一家公司,就任一个更高的职位,但总经理的这些举动,使他感觉到自己被重视、被信任,他被总经理的爱才之心所动,终于留了下来。后来,正是靠着这位大桥先生的卓越才能,在短短的几年里,开发出一系列出类拔萃的新产品,使吉信公司不断发展壮大,在国内外市场屡创佳绩。
在这个事例里,一面是“惜才若金”,“礼待人才”;一面是“士为知己者死”。这里,惜才不是口头上惜才,而是对人才一片诚心,给人才以施展才华的天地,为他们开路,结果是人才用自己的才能和勤奋创造的巨大价值,“士为知己者死”的说法看来已经不太合适,改成“士为知己者财”可能更贴切。爱才、用才给公司带来的就是增财。
日本的吉信公司重视人才,获得的回报是公司的大发展。法国一家服装公司总裁的“三顾茅庐”的回报则是“起死回生”。
“三顾茅庐”原是讲的三国时的刘备,在争夺天下的斗争中,只听说隐士诸葛亮有争战辅国的旷世奇才,而亲赴诸葛亮隐居的小草房子,请他出山辅佐自己。一次不行,去第二次,到刘备去第三次的时候,他终于打动了诸葛亮。结果才华超凡的诸葛亮,帮助才智平平的刘备成三国一雄。
刘备是因争霸不利,才有诸葛亮出山,展奇才、成霸业的。
法国艾尼制衣公司是因为快要倒闭了,才有服装设计奇才西蒙尼驰骋纵横的。
一天,法国艾尼制衣公司的总裁心思重重地在街上走,他的公司因业绩不佳,困难重重,几乎面临破产。在无意之间,他走进了路旁的一个小裁缝店。令他惊奇的是,在他进去以后竟然遭到了裁缝的讥讽,说他堂堂制衣公司的总裁,衣着品味竟如此之差。
他很奇怪,为什么这个小店的裁缝会认识自己?好奇之余,他仔细看了看这个裁缝的活,发现他的设计非常新颖,如果这些样式拿到自己的服装公司去卖,一定会畅销的。
他觉得这个人肯定不是一个普通的裁缝。回去之后,立刻派人打听。一问才知道,原来这人是个服装设计的奇才,曾在法国最大的服装公司当过设计师。只是这个人性格不太好,不善于与人相处,老是和同事处不好关系,受人排挤,他又受不了这份闲气,一气之下辞职,自己开了个小裁缝店。
在了解这些之后,他决定亲自去请西蒙尼来自己的服装公司当设计师。第一次去请,西蒙尼没有理他——因为他的店虽小,但毕竟是自己的店,且因为他的设计和手工均很出色,所以生意也很好。第二次去请,还是没答应。第三次去请,西蒙尼终于被打动了。他成为了艾尼公司的首席设计师,拿着丰厚的薪水,住着公司提供的豪华公寓,且工作时间非常自由,主要由他自己安排。
西蒙尼在享有这一切后,感念总裁的知遇之恩,心境好,思维不受局限,创造的灵感源源不断。由于他的设计兼实用性和美观性于一身,既有个性又高雅,产品一经投放就供不应求,订单源源不断,挽救了公司。
与这两个事例相比,美国容器公司的董事长威廉·伍德希德唯才是举的具体措施更是堪称大手笔。他的公司想在金融市场谋求发展,只是苦于找不到合适的人选。后来,他慧眼识英才,看中了来自上海的金融家蔡志勇。为获得这个人才,他不惜动用了1.4亿美元,收购由蔡志勇为董事长兼首席执行董事的“联合麦迪逊”财务控股公司,并立即邀请蔡志勇出任容器公司的董事。这以后,蔡志勇凭借容器公司的强大财力和自己在金融界的经历及才华,在金融界进行大手笔运作,在四年时间里,为容器公司增加了10亿美元的资产,并使得容器公司逐步形成完整的金融体系和不断发展的金融网络。这就是高明的生意人,对真正的人才进行大的投入——因为相对于这些人将来为公司创造的财富而言,这样的投入是微不足道的。
(德隆,职业培训师、证券分析师。拥有8年的大客户营销和管理经验,在金融证券投资方面有着丰富的实战操盘和市场研判能力,已在营销管理专业杂志发表文章30多篇,擅长潜能开发、专业推销、营销渠道、分销和市场策略管理的培训。欢迎您与作者探讨您的观点和看法。xjdelong@163.com)
