经盛管理咨询(中国)公司总裁 叶生
老鹰是所有鸟类中最强壮的种族,根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。
老鹰一次生下四、五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。
这个故事告诉我们,“公平”不能成为组织中的公认原则,组织若无适当的淘汰制度,常会因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。
对于这个法则,我想中国人在改革开放中深刻地体会到其中道理,邓小平不就说一句名言:
不管白猫黑猫,能抓老鼠的就是好猫!
就因为这句话,解决了中国人多少年来的争论和困惑,因为它说明了自然最原始却最有效的道理:
物竞天择,适者生存。
有个企业家问我,为什么很多管理思想他在平常的管理过程中也不断地向管理干部灌输,但他们好像就没有听进去多少,而你短短三四个小时就可能让他们接受这些观点呢?
我说因为我们两个人说的角度不同,你是局中人,你跟他们讲就好像是在批评他们,自然他们没有用心去听,外来的和尚好念经,我讲他们当作是一次学习的机会,内心就没有抗拒感,结果就会不一样。
但最关键的是我们讲这些内容的专业程度不一样,你讲只是当成日常管理工作而已,我讲是当成生存的必要条件,如果我说服不了他们,那我就没有必要在你们公司存在,也就是说,我一定要比你专业,这样我才有存在的价值。
物竞天择,适者生存,只有生存下来才是真理。
这个法则具体反映到企业中,就是以绩效为先,用结果说话。
也就是说,如果企业的绩效适应不了市场发展的需要,企业就要面临倒闭,而企业员工绩效最主要就要通过工作绩效表现,就是我们经常讲的关键业绩指标KPI,能够完成KPI的员工就是适合企业的,完成不了指标就是能力有问题,要考虑培训或退出通道的问题。