面对国内巨大的企业管理变革、创新、发展需求,中国管理咨询业的发展却严重滞后,与国外庞大的咨询产业规模相比,中国咨询业内的企业规模都还很小,可以说,仍始终徘徊在起步阶段。
现中国管理咨询业普遍存在如下几个主要问题:
脱离实际,华而不实,片面追求所谓科学的最优化;
只会照搬照抄,而不关心其是否会真正给企业创造价值;
头疼医头,脚疼医脚,而不力求帮助客户系统解决问题;
好夸夸其谈,培训宣讲,但却不能为企业实实在在做事,设计具体解决方案。
其中,根本问题是:
缺少现实企业实战经验。许多咨询顾问虽然学习了MBA,甚至不少是讲工商管理的教授讲师,但是,大多缺乏在现实企业中高层管理工作经历,对现实企业缺乏深切的实战运作经历。由此而导致脱离实际,华而不实,片面追求所谓科学的最优化。
缺少不断快速学习的能力。咨询顾问首先需要能够快速地全面、深入把握企业内外实际情况,其需要广博而深厚的跨行业知识经验基础,更需要极强的快速学习能力。只有如此,才能真正深刻把握现实企业及其所在商业环境的特殊性。否则,也只能是脱离实际,照搬照抄,提出一般性解决方案。
缺少汇集百家、融会贯通、深悟其道的大智慧。面对新经济激烈多变的竞争,全球企业都处于大变革、大创新的浪潮之中,各种全新经营管理思想理念、模式方法不断大量涌现,其与传统经典的理论相互碰撞,另人迷惑。流行的每种管理思想都大肆宣扬其绝对性,但事实上其皆存在着根本的局限性。只有汇集百家,融会贯通,深悟经营管理之道,才能真正创造性地灵活组合运用于现实企业之中。否则,也只能脱离实际、照搬照抄某种管理模式。
缺乏潜心学习研究探索的定力。许多咨询顾问忙于应付各种咨询项目,而无心潜心学习、研究、探索各种管理经验理论内在的经营管理之道。至于著名的专家学者更是忙于到处宣讲而无法真正潜心研究某个现实企业。可以说,整个咨询业都处于比较浮躁的心态之中。
事实上,咨询面临的最根本性挑战是咨询顾问或咨询团队能否具备集成的大智慧。其是由“专注力”、“学习力”、“创新力”和“整合力”四大核心能力构成。没有集成大智慧的精心加工,再丰富的信息、知识、经验、理论也难以真正转化成为现实企业迫切需要的、具有富有现实适用性的咨询策划方案。
现实企业面临着激烈多变新经济竞争的巨大压力,其往往只能给三、五个月极为有限的时间内,进行经营管理咨询方案策划,在如此有限时间内高质量地完成大量信息、技术、经验吸收和智慧加工工作,其对咨询顾问团队讲,无疑是一极限速度挑战。事实上,只有塑造超一流的咨询顾问团队,才能够成功应对这一巨大的挑战,真正实现客户满意。