关心你的员工

　　又到一年一度的年关春运高峰期,在上海打工的“游子”们,又得做好提前返家的准备了,有的是连续几天凌晨五点在火车站售票窗口前排队,有的是从黄牛手中购得亦真亦假的高价票,“游子”们回家的心情是可想而知的。

　　笔者亲闻三家企业的员工回家有三个不同的故事。

　　A先生在一家装饰公司做,公司老板决定提前放假,从2月10日一直到3月4日,公司是按项目制运作的,没有项目坐着没事,不如早放假回家,年后旺季到来加班时,员工不许有怨言,好努力把工作做好,过年时员工能在家里多待些时间。

　　B先生在一家营养保健品公司做企划和设计,这家公司老板很会做人,提前半月托关系替他从火车站买了票,对在上海人生地疏外地打工的B来说是感激涕零的,拼命为老板工作,以还老板这份情。

　　C小姐在一家管理咨询公司做事,按上海企业的规矩一般是在小年夜(大年三十的前一天)放假,而这家公司年前项目很少,但公司还是规定2月18日放假,即大年初一。害的我们的C小姐在火车站排了三个凌晨,终于购得一张12日的票,没办法只好给老板请假,到时请假条写成了三页的“请假书”,把自己如何在火车站排队受罪的细细节节,如何苦熬,如何晕倒,详细描述了一番,好博得老板的批准。

　　三位“游子”在三个公司的遭遇给人以很大启迪。A先生所在装饰公司的老板算是明智的,在这里没事不如提前放假,多在家待一段时间,好旺季到来时加班苦干;B先生营养保健品公司的老板更是精明,她懂得如何“俘获”员工的心,让他死心塌地为她“卖命”,也许利用自己的关系,买张票只是举手之劳,而在身在异地做工的B已是感激不尽;C小姐的老板管理水平是很高的,公事公办,按照国家放假规定,让员工能按部就班地多创造点价值,为企业利益着想。

　　对待同一件事,只是三家企业三个老板做事方式不同而已,从不同角度看感受也异同。三位老板分别是会算账的、会做人的和秉公办事的,都无可厚非。国家放假有规定,公司有制度,按照制度管理公司员工是对的,有法可依,但是管理更多的是灵活性,因人制宜,因地制宜,因时制宜,而不应该死板硬套,尤其是在2007年对知识型员工而言更是如此,更应该多点人情味,提倡人性化管理,也能从员工的角度着想,关心员工,为员工解除后顾之忧,“人非草木,孰能无情”,你的员工会掂的清分量,知道如何回报老板、回报企业,反之,周扒皮式的老板对员工是苛刻的,榨取员工身上的“油水”,为企业“榨取”更多价值。当然,笔者这里并不是有悖规范化、标准化、流程化的管理,以严治企,高标准严要求是对的,严把每道工序、每个环节,而是讲管理者具有平和的心态、良好的心态是很重要的。

　　“以人为本”,是很多企业挂在墙上的标语,很多老板、管理者挂在嘴上的口号,可是你的企业、你真正做到了多少?年关已近,家在外地的员工买到票了吗?

　　关心你的员工,你的员工才会关心你,关心你的企业,关心你的客户,才会“感恩戴德”、用心用力地去做事。真正做到人企合一,也就是企业兴旺发达的那一天。