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万事万物都有其自身规律,有偶然性的,也有必然性的,有线性的,也有非线性的,更有混沌的。管理也一样,如何管理?怎样管理?都有其规律可循。为什么有人当总经理或者管理者,把企业管理得有生有色,而有些人当总经理或者管理者,却把企业运营的举步为艰,一塌糊涂。其时,真正的原因,是有的人领悟与学习了管理的真谛,而有的人没有掌握与学习管理真理。因此,才造就了管理成效上的天壤之别。
今天要讲的是认识能力。认识能力基于对事物的认知、识别。当今企业外部宏观复杂多变。如果对于这点认识不够,那么就有使组织生存陷入困境或者面临崩溃状态。人真正的能力是在于大脑的认知与协调。离开大脑的身体,那就是失去了核心与重点。要不了多久就死气沉沉地没有生命力了。
管理者面对错综复杂的管理环境,如何提高自已的认识能力呢?提升此能力对管理者有什么好处与利益呢?这些我们都要去思考与判断的。
认识能力是指消化各种资料与全面考虑问题的能力。其中包括信息处理能力、提出问题能力、解决问题能力、判断力、思考力。
认识能力的内涵比较丰富。其核心是基于学习知识、经验知识、行为技能基础上的。每个人从一出生就会面对认识与认知。所经历过的、所学习过的、所感知过的所有思维活动与行为活动都是在加深个人对环境与自身的认识能力。个体本身的社会经历与阅历、思维与思考过程、学习与习得过程都在不断地深化认识能力。
对于认识能力的提升,主要有如下方法:
通过学习提升认识能力。人的社会实践过程也是个不断提升认识能力的过程。而学习对个体的认识能力提高是一种主要手段与方法。世界万事万物,管理者不可能什么都去体验一番。那么只有能过学习才能增进对世界的认识。小学、中学、大学,都给予了每个人提高认识能力与增加知识的机会。所以,要想成为优秀的管理者,在学校学习生活中,必须把持住良好的学习时机,不要轻易浪费与消耗掉。参加工作后,更有虚心请教、求教,向有经验、有知识的人讨教。当然是名师最好,名师知识渊博、思考独特、观点新颖。一个人能成名,绝非浪得虚名、滥竽充数之辈。他们的领悟能力比一般人要高些,跟他们学习能少走一些弯路。因此,有必要在业余时间进修或者对自已进行各种培训,以增加认识能力。如果能自学也不错,因为老师教的与自已领悟的总还是有点差异的。自学要能持之以恒,每天保持1个小时左右的时间学习,每天都坚持,那么过几年或者十几年后必有大收获。能过学习能透过现象看到本质,抓到了本质,那么对事物的认识能力自然而然地高了起来。
通过思考提升认识能力。《论语》中记载孔子的言论,子曰:学而不思则罔,思而不学则殆。在学习中思考,来提高认识能力。学而不思是学习过去式的知识与方法,但是事务的变化正是随机的、复杂的、多变的。所以,不能以过去式的东西来照搬,而应该作些修改,来顺应变化与差异。思而不学会限制思维的拓展性与发展性。使思维、观念缩小在一个很狭隘的空间里,得不到深入与广阔的存在。学与思要有效、有力地接合起来,只有这样才能提高认识力。如何思考?有辩证的、有逻辑的、或者发散性的思考。对于思考要善于总结、归纳、综合。要能举一反三,要有联想力与幻想力。要能突破惯性思维的阻碍与控制。思考是从正确的命题开始,有正确的命题,就会有正确的答案诞生。美国管理学家彼得.圣吉《第五项修练》与英国学者爱德华.德.博诺开发的思维训练模式《六顶思考帽》都是不错的思维理论与模式。它们对于人的思考训练有较好的帮助。
通过实践来提升认识能力。想得好,不如讲得好。讲得好,不如做得好。想法如果不从实践去验证一番的话,那么思想的全面性就有缺陷,所谓智者千虑,必有一失。实践是检验真理的唯一标准。如果对一些事物与问题不能全面性地思考和认识,那么最好利用实践这一行动指南与标准来验证,在现实环境与实验环境中寻求完善与完美,使个体的认识能力在现实环境中升华。
作者简介:李文武,著名管理学家。《博锐管理在线》《中国品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络的作家。研究领域:历史、经济、管理。
