从东风汽车实施EVA看国有企业薪酬改革公平性

　　东风汽车公司从2001年开始推广EVA概念,2002年下半年,东风公司开始全面实施EVA薪酬改革。到2002年12月,有消息报道,东风汽车公司这场EVA薪酬变革已经宣告“暂缓”,造成这次薪酬改革“暂缓”的一个原因是员工对薪酬改革公平性的疑问而产生的抵制情绪。

　　从东风汽车实施EVA的结果来看,薪酬改革作为国有企业改革中的一个难点,涉及了企业每一个人的利益,它不仅要保证改革后有效地发挥薪酬的激励与约束作用,同时要保证在改革过程中的平稳,因此,薪酬改革过程中如何保证改革的公平性显得尤为重要,否则可能会带来企业改革成本的上升,甚至是改革的失败。

　　薪酬的公平性分为外部公平性与内部公平性。外部公平性主要体现在企业对外薪酬是否具有竞争力,能否吸引外部优秀人才。而内部公平性则是指组织内部根据员工所在岗位与从事工作对企业的相对贡献价值而支付的薪酬是否合理与公平。国有企业进行薪酬改革时遇到的最大矛盾主要就是体现在薪酬的内部公平性上。

　　在对内部公平性的认识上,企业不同层次的员工有着不同的看法:中高层管理者普遍认为企业内部薪酬差距过小,没有体现出管理者承担的责任与贡献,而低层的员工则认为差距过大。这表明,国有大型企业长期实行的工资体制造成了企业薪酬没有体现出贡献与效率的原则,发挥对员工的激励作用,导致了平均主义思想的滋生。

　　在企业改革过程中,如何做到薪酬的内部公平性?根据笔者在一些大型国有企业的咨询经验,一般情况下,应从以下几方面入手:

　　1、采用科学的方法和程序对企业的职位进行评价,确定职位在企业的相对价值的大小,为制订科学合理的薪酬体系奠定基础。

　　职位评价是建立科学合理的薪酬的基础,它根据职位所需要的技能、职责范围、工作环境等统一客观的评价标准,对企业中不同职位系列的具体职位逐一进行评价,从而确定该职位在企业的相对价值(或贡献)大小和在企业中的位置。职位进行评价后,可以形成明晰的职位结构,为制订公平合理的薪酬结构提供可靠依据。目前,在企业中目前大多数企业都采用的是要素点值法来进行职位评价,该评价方法的优点在于通过职位评价,确定出该职位的要素点值,通过职位的要素点值与企业总薪酬水平的转化,可直接得到每一个职位具体的薪酬。例如在某天然气公司的咨询项目中,我们根据其行业特点与企业实际情况,确定出7个职位评价要素,以职位评价委员会的形式,对关键职位进行评价,得到其相对价值大小和在企业中的位置,最后再对企业全部职位进行评价,形成了一个16级的薪酬结构系列。以要素点值法进行职位评价得到的薪酬点数科学合理,相对比较明确清晰,因此能够得到大多数员工的认同。

　　2、建立完善、有效的绩效管理体系与激励约束机制。

　　国家经贸委、人事部、劳动和社会保障部在《关于深化国有企业内部人事、劳动、分配制度改革的意见》中指出:深化企业三项制度改革的目标是建立能够充分调动广大职工积极性的企业用人和分配制度。通过职位评价只能确定职位在企业内部价值大小与薪酬水平,不能够体现出在该职位上员工具体贡献的大小。员工的贡献与其所获得的回报是影响其对薪酬公平性看法的一个重要因素。因此,要调动员工积极性,使员工的利益与企业的目标趋于一致,还必须建立起完善、有效的绩效管理体系与激励约束机制。

　　如果用木桶理论来看人力资源管理系统,仅仅提升了薪酬这块短板,而其他短板没有得到改善,那么整个系统的管理水平仍然是没有得到提升。建立完善而有效的绩效管理体系是为了更有效地将企业的目标分解到员工,使企业能够真正地根据员工对企业的贡献,实现按劳分配。同时,绩效管理系统与企业培训系统、职位管理与激励约束机制的有机结合,能够调动员工积极性,激发员工的潜能,从而不断带来员工个人能力与企业经营管理能力的提升。

　　3、处理好改革过程中的相互衔接与平稳过渡。

　　国有企业改革不仅关系到整个国家经济,也关系到大多数企业员工的利益,它是一个渐进的过程。改革的方法很多,但不论采取什么样的方式与手段,一定要处理好改革过程中的平稳过渡问题。针对改革过程中出现的不同问题,要采取有针对性地措施解决。如采用“工龄工资”的形式平衡新老员工的工资问题;增加技术人员薪酬等级与职位通道,降低目前国有企业中以职位为导向的薪酬结构带来的负面影响。这些手段都是解决改革过程中出现的问题的有效手段。

　　国务院发展研究中心副主任陈清泰认为,国有企业改革的重点应该放在结构调整与制度创新上。国有企业人事、劳动、分配制度的改革就是一种制度上的创新,在这个创新过程中,既要保证方法的科学性与有效性,又要保证改革的公平性,只有处理好这二者的关系,才能保证改革的顺利进行。

　　北京仁达方略管理咨询公司

　　高级咨询师 伍晋明

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