“螃蟹效应”与“家”文化——企业文化探源

　　钓过螃蟹人都知道,竹娄里面放一群螃蟹,不必盖盖子,螃蟹肯定不会爬出去。为什么呢?因为,只要其中有一只往上爬,其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果往上爬的自然被拉下来,最后大家都爬不出去。这就是“螃蟹效应”。

　　互相牵制、跟风、内斗的属性是致使螃蟹永远爬不出竹篓的直接原因。

　　那么,什么是“家”文化呢?我们每个人都生长在“家庭”环境中,不同的家庭当然有不同的家庭情况,但就“家”文化而言,应该是大同的。谦让、互助、爱护、关心、先人后己等是“家”文化的基本要素。

　　正是在这样的环境里,一个人得以实现其生命力量、能力从微弱的婴儿成长为能够撼天动地的大丈夫。

　　“螃蟹效应”与“家”文化是两个相互背反的案例,那么,这样的案例给我们一个怎样的启示呢?

　　就企业而言,毋庸置疑,“螃蟹效应”和“家”文化都可以被企业尤其是民营中、小企业所复制,有趣的是,“螃蟹效应”往往被企业组织内部、组织行为主动复制,并呈病毒式传播、克隆,而“家”文化却在复制的过程中非常的被动、吃力,而且,复制的工程相对复杂,复制工作的有效性难以控制。

　　然后我们看比较复制的结果,在“螃蟹效应”盛行的企业里,必然是员工之间、员工与老板之间经常为了各自的利益而相互算计,或明争或暗斗,甚至想尽办法、极尽所能去攻击、打压对手,久而久之,企业组织内部就只剩下一群互相牵制、豪无生产力的螃蟹。

　　而以“家”文化为主导的企业则大不相同,他们的员工之间、干群之间互相学习、互相帮助、共同提高、处处充满活力、事事充满激情,所谓有难同当、有福共享的“家”文化氛围,把企业各个成员凝聚成一个充满战斗力的强大群体,在这样的企业里,所谓“只有想不到,没有做不到”的豪言成为事实,企业、人的能力得到最大限度的挖掘和发挥,企业的生存能力得到最大限度的演绎。

　　“螃蟹效应”与“家”文化同属于企业各个时期的企业文化特性,值得反思的是,“螃蟹效应”为什么总是被企业明知故犯、天经地义地接受?而“家”文化却在“大力提倡”的呼声中被漠视、被边缘化?

　　“螃蟹效应”是动物群体本能的、低级属性,人类在进化的过程中未能摒弃这一低级本能属性在自身的沿袭,但“家”文化的的成型和继承似乎又弥补了人作为高等动物的这一文化缺陷。

　　值得玩味的是,人类进化到科学技术相当发达的今天,为什么仍然很大程度上无法摆脱低级劣根属性的束缚?世界究竟何时才能共迎“家”天下盛世的到来?

　　人类文化研究的积极意义就在于此,企业文化研究和倡导的目的也源于此。