从事培训行业九年多,身边有不少朋友都想往讲师方向发展,笔者结合自己切身感受,给朋友提些忠告建议,尽量避免少走弯路。
笔者认为作为一名优秀讲师应该具有以下要素:
其一,就是阅历。
不少高中毕业生看了亚洲成功学大师的书和光盘,于是决心要成为中国一流的讲师,不仅花不菲的费用去听大师讲课,不要底薪也到大师培训机构做业务员,拼命想往这条路上走。想做讲师无可厚非,但一定要讲究方法,最起码要有工作阅历,在实践工作当中积累经验和教训,能拿出来给大家分享,而不单单是听听课,“背背课”,买些书和光盘来研发课程,没有自己深刻体验感受的课缺乏说服力,不能让学员心悦诚服,他们会提出各种各样实践工作的问题让老师解决,“你没游过泳怎么能去教大家游泳”,“自己没做过销售怎么去教大家销售”,“自己没做过管理怎么教大家管理”,单凭“备课”是不行的,得有自己独特的观点和思考,才有资格和大家分享。
其二,知识结构和专业基础。
熟悉你授课领域的专业知识,有一定积淀,包括理论和实践,完整的知识结构很有必要,要不断学习充电,形成自己一套东西,同样一个原理,能从各种角度来进行有效阐述,不仅有知识点、信息量,还要有方法、工具,案例、练习,还要掌握各种培训方法技巧,综合性的给学员一种感受,使学员接受的更快更有效。理论基础功底很重要。
其三,表达技巧(教师技能)
如何设计课程,怎样去演绎自己的观点和主张,如何控场、掌握节奏,如何熟练地掌握案例分析、小组竞赛、角色模拟、游戏互动等手段,如何让学员积极参与互动,如何开场、结尾、承上启下,如何总结回顾,普通话是否标准发音吐字是否清晰,如何根据学员反应现场做出课程调整,如何编教案讲义,如何做课件PPT等,这些技巧都需要慢慢去掌握,随着讲课次数增多,不断修炼,渐渐炉火纯青,掌握到最好。
其四,沟通能力。
不仅是前期学员、企业HR访谈,还是培训现场进行,沟通能力是必备的,会倾听,会询问,会反馈,能准确把握学员真实需求,根据企业客户需求设计课程,更具有针对性,以学员为中心而不是以讲师为中心,正确引导,把自己观点演绎出来,使学员接受,使培训效果事半功倍。
其五,悟性和方法。
讲师的悟性是很重要的,不仅记忆力、理解力,反应敏捷、灵活,头脑、思维不僵化,随机应变,举一反三,触类旁通,不以书为本,不“本本主义”,而且要有很快的学习力,吸收最新的管理理念和资讯,领先于学员和时代,根据吸收的资料在大脑里整合加工,变成自己的话说出来,让大家接受。因此会博采众长,吸纳各家所长,形成自己独特观点,从思维到行为,形成一个开放性的系统,投出产出最大化,速度更快,效率更高,更准确。
其六,台风和仪表。
讲师的台风很重要,仪态仪表,举手投足间,学员、HR都在给你加分减分,衣着打扮很专业,给大家以很好的印象,是对学员的一种尊重,显得更专业更职业,笔者开玩笑地总结:“听的入耳,看的顺眼,玩的开心,品的有味,学的有用”,培训课程给学员是综合性的感受,而不单单是知识点和信息量,使学员受益匪浅,感受很深。
除上述要素外,精神也很重要,你真心喜欢它,热心于给大家进行分享,执着的追求,契而不舍,全身心投入,不断结合自己阅历特点为自己设定目标,培养自己的核心竞争力和优势,一定会有所建树,界定自己的领域(专业领域和目标客户领域),能打造出一番天地,做一个对社会有用的讲师,创造价值,过有意义的生活。