手机版|
二维码|
企业简介
中国联合通讯网络有限公司拥有世界第三大移动用户群，公司以超过2200亿的总资产和近800亿的主营业务收入，跻身我国中央直属的53户特大型重点骨干企业行列，先后在纽约、香港和上海上市。公司实行一级法人体制，所属单位包括2个上市公司、31个省级分公司、13个全资、控股、参股的子公司，15个副省级城市分公司、350个地市级分公司、2400个县级分公司。公司总部设24个部门，下属14个生产中心。
面临的挑战
实现规范化管理符合国资委人力资源监管要求
中国联通机构众多，人员复杂，如何做好人力资源监管工作，符合国资委的要求成为中国联通的一大挑战。例如，需要做好人工成本预算管理和人员总量编制计划，需要定期向国资委提交各种人力资源分析报告等等。
加强海外上市公司的内控制度建设
根据美国萨班斯-奥克斯利法案(Sarbanes-Oxley法案，简称SOX法案)，非美企业在美上市，必须有完善的治理结构和内部控制框架，以实现公司运营过程中全方位的风险管理。作为企业内部控制体系的重要组成部分，联通的人力资源管理也必须做出相应变革，以满足SOX法案的要求。
提高内部管理效率和决策质量
在激烈的市场竞争中，中国联通要成为国际一流的企业，就必然要求健全内部各种管理制度、规范各种管理流程，使企业内部的各种资源能够得到高效利用。信息化以前管理者需要花大量时间和精力在人力资源事务性处理上，难以腾出精力来进行更为重要的人力资源规划、员工能力开发、职业生涯设计等业务。另外，在激烈的市场竞争中，中国联通需要有准确的数据来支持公司的各种决策。
解决方案
基础HR数据平台：实现对全联通范围内的HR基础数据的管理，包括人员信息、岗位信息、组织机构、人员调配、劳动合同、派驻信息等。
集团级人力资源管理应用：实现联通集团总部层面的人力资源管理，包括全集团级的人力资源信息处理和分析，跨组织/公司的人力资源规划，跨机构的考核管理、薪酬总额管理、人员总量控制等和跨机构的人力资源配置管理。此部分为中国联通总部作为集团企业人力资源管理的应用基础和核心部分。
公司级人力资源管理应用：实现对中国联通不同层级组织，例如省分公司，在人力资源管理业务应用中所执行的企业级人力资源管理应用，包括人员管理、薪酬福利管理、考勤管理、报表统计管理等；此部分为省分等下属单位人力资源管理的应用基础。
自助管理平台：实现全员参与的人力资源管理应用与扩展。包括管理层桌面、业务操作层桌面、自助界面等。
应用价值
人力成本的有效控制
运用价值分析功能，eHR系统为决策层提供了人工成本的多种分析图表，其中包括省分公司的平均人工成本对比、人工成本累计发放金额的年度变化趋势、人工成本的结构变化趋势等数据。由此，决策者能够实时掌握企业人工成本的区域、时间、结构和人员差异，及时采取薪资结构调整、员工精简等措施控制成本的异常变化，提高员工的平均产出率。
人力资源的实时管理
eHR系统还为联通决策层提供了全国各个分公司的员工分布情况，包括各个地区员工数量的分布图、按学历、年龄等各种类别划分的在职员工数量、结构分布图等。基于年龄、区域、学历分布等数据的分析对比，决策者可以实时掌控下属分公司的招聘政策倾向、人力资源区域差异等一系列问题，并通过采取适当的配置和调整手段，实现对人力资源的实时管理和优化配置。
企业决策的数据支持
通过eHR系统，联通决策层可以查看全部人力资源数据和信息，准确、及时地掌握第一手的人力资源报告，为企业的愿景规划、组织调整、流程再造、业务扩张等战略性决策，提供必要的人力资源数据和分析。集成了组织、岗位、人员、报表、BI业务模块和各类IT系统接口，帮助管理层明晰人力资源的每一个细分数据和变化趋势，避免了管理决策的盲目和方向的偏离，确保了决策实施的有效性。
客户证言
“联通不只是建立一套人力资源管理系统，而是要大幅提升人力资源管理的效率和能力，满足企业精细化管理的要求，建立人才储备库，支持公司的快速发展。联通的eHR系统已经成为联通规范人力资源管理的重要载体。随着系统管理力度的不断加强，工资、奖金等发放情况透明，人工成本总额取决于企业的绩效，总部可以对下属企业总的人工成本实现管控。更为重要的是，我们的eHR不是一个呆板的IT系统，而是通过自助系统的应用，成为公司于员工互动交流的平台，这符合以人为本的管理思想。这项工作对提高我们的办事效率、决策水平和工作能力，发挥着基础而长远的作用。”
——中国联合通信网络有限公司人力资源负责人
