文/Dave Ulrich Norm Smallwood Kate Sweetman
没有人会质疑领导力的重要性。但究竟是什么铸造了卓越的领导者?我们与所认识的最聪明的领导者进行了深入交谈,并对这些信息进行筛选和过滤,最后发现并验证了现在我们所知道的优秀领导者必须遵循的五条基本法则。
法则一:塑造未来。这一法则通过领导者作为“战略家”的方面得以体现。战略家需要回答“我们将去向何方?”这个问题,并确保周围的人也能明确这一方向。他们不仅预见未来,并能创造未来。作为务实的未来主义者,他们思索组织需要走向何方才能成功,并和其他人一起规划如何才能从现状创造出理想的未来。
法则二:落实行动。领导者作为“执行者”关注的是:怎样才能达到我们前进的目标?执行者需要把战略转化成行动。他们知道如何促生变化、如何分配职责,知道要采取怎样的关键决策、对谁委以重任、如何确保团队间的良好合作。执行者信守对各方利益相关者的承诺,他们促使事情发生,落实制度,让他人有章可循。
法则三:挖掘当今人才。优选当下人才的领导者回答了这样的问题:“在商业征途中谁与我们同行?”人才经理知道如何识别、培养和重用人才以取得当下的成果。他们确定组织需要什么样的技能,并把人才吸引到组织中来,培养并重用他们,让员工付出他们最大的努力。
法则四:塑造下一代。充当人力资本开发者角色的领导者需回答:“谁会留下来,并维持组织的下一代发展?”人才经理通过人才调用确保取得短期成果,而人力资本开发者则是确保组织具有获得未来成功所需的长期能力,他们需帮助未来的领导者获取成功。人力资本开发者要确保组织能比任何个人存续更久,他们的任务是为组织培养下一代人才。
法则五:自我投资。领导力密码的核心是个人能力。卓越领导者不能被简单地归结成他们知道什么和正在做什么。作为人,他们是谁?这跟他们能与他人合作取得多少成就,或促使他人取得多少成就息息相关。
过去几年,我们一直在研究这五条领导力法则,因此得出一些观察总结:
■ 所有领导者必须在个人能力方面表现卓越。没有信任做基础,你就不能要求别人追随你。虽然每个人都有不同的风格(内向和外向,相信直觉和相信感觉等),但任何领导者都必须具备召集追随者的个人能力。
■ 所有领导必须要有一项突出的能力。大多数成功的领导者至少擅长前四个法则角色当中的一个。大多数人先天就倾向于四个领域当中的一个,这些是作为领导者的标志性特长。
■ 所有领导者在他们“薄弱”的领导力领域至少达到平均水平。
■ 领导者在组织当中上升的位置越高,就越需要在这四个领域的不止一个领域中表现卓越。