中国网络招聘市场的外资困境

　　艾瑞近期发布的《2008-2009年中国网络招聘行业发展报告》结合翔实的数据和深入的研究分析认为：与互联网其它领域一样，外资在中国网络招聘市场表现不佳，特别是在其控制了招聘网站的运营决策后。

　　网络招聘的外资困境

　　网络招聘因其市场前景广阔、盈利模式清晰，受到了众多资本，特别是外资（本文中指非大陆资本）的亲睐。其中，Monster、Seek和Saongroup是典型的代表。

　　然而，与互联网其它领域一样，外资在中国网络招聘市场表现不佳，特别是在其控制了招聘网站的运营决策后。
 
　　• 中华英才网在完成收购后，在营收、流量方面与前程无忧的差距进一步拉大，发展势头远不如后进者智联招聘。除经历经济危机外，中华英才网还经历了管理层的轮换、收购期的动荡和裁员的风波。在管理层变更后，网站仅依据Monster.com进行一定程度的改版，其余无太大的举动。

　　• 尚龙集团在收购了五家招聘网站后，一直缺乏具有说服力的成绩。为了统一管理，尚龙更是放弃了地方型招聘网站结合线下业务的机会，专注于网络招聘业务。但从流量上分析，08年我的工作网流量下滑明显，其它招聘网站只处于中游水平且增速颇低。

　　• Enjapan与英才网联的合作投资涉及一千万美元，一度让大家感到行业类招聘网站的光明前景。而目前来看，这次合作毫无效果，已经悄然终止。

　　• 2006年10月，香港才库集团出资1500万元建立精英招聘，并与网易合作开拓网络招聘业务，一时间风声水起。但2007年12月，不到一年半的时间，香港才库集团董事会主席刘竹坚停止了精英招聘网在内地的报纸招聘业务，仅保留部分网络招聘业务。精英招聘黯然退出中国。

　　• 104人力银行的进入让业界充满期待，而结果却不了了之。艾瑞iUserTracker数据显示，104人力银行网站月度覆盖人数从2007年10月的140万人，下滑到2008年12月的4万人。

　　外资困境的成因分析

　　艾瑞咨询分析认为，外资在中国网络招聘领域的失败有其必然的原因，这与外资在互联网其它领域的失败有颇多相似之处：

　　在投资层面：

　　投资盲目，跟风普遍：仅仅依据市场规模、网站流量这些表象进行投资，缺少与招聘网站的深度沟通和对运营团队、文化和策略的了解；

　　不顾时机，缺少调研：求职搜索是未来的趋势，却不是这几年成熟的业务。精英招聘在求职搜索方面有一定的优势，却没有考虑清楚中国市场的成熟程度；

　　在运营层面：

　　缺乏合适的落地CEO：中国大陆的职业经理人市场人才严重不足，既熟悉中国国情又能让外资信任的人才少之又少，外国资本只能从香港、台湾等地挑选合适人才，但大陆环境与港、台依然有较大差异；

　　行政成本过高，沟通难度过大，改进速度过慢：由于对中国团队的运营缺乏信任，外资集团事必躬亲，大到网站的改版，小到办公用品的申报。深入市场的中方缺乏自主权。跨国的沟通导致行政成本过高，沟通难度过大，改进速度过慢，改进从提案到实施往往需要几个月的时间，这在瞬息万变的互联网，是致命的弱点；

　　中方缺乏主动性：因为缺乏决策权，中方成为执行机器。久而久之，中方将失去改变的主动性，对于市场的变化也只能麻木不仁，而最后只能被激烈的市场竞争淘汰；

　　在产品研发和推广层面：

　　缺乏对中国用户的深度洞察：“用户为王”的规律在互联网任何细分领域都适用，网络招聘也不例外。网络招聘面临着上千家招聘网站的激烈竞争，用户随时可以“用脚投票”，因此，用户体验和满意度至关重要。而外国产业资本缺乏对中国用户的深度了解，难以体会在中国环境下的用户偏好的差异，只能按照外国用户的体验来设计，而事实证明，中国用户与外国用户的使用差异是比较大的；

　　研发、推广判断失误：外资会按照国外的盈利模式来开发产品和服务并进行相应的推广，而事实证明，简单的模仿并不符合中国用户的需求和口味，以至于达不到应有的效果。