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当其他人都在诅咒形势艰难时,那些点亮烛光的员工会引起老板的注意并得到赏识
这一次让我们愈陷愈深的经济衰退肯定严酷而又漫长。一旦解雇通知书开始越摞越高(这一点毋庸置疑)时,工作场所的情况将越来越符合达尔文进化论的描述。在这样的形势下,许多人默认的应对办法大致是这样的:我准备保持低调,避免引起人们的注意,并且希望在毁灭性的时刻过去后仍然能留在那里。
这当然是条战略。但是艰难的局势也能成为推进职业发展的机遇,至少可以向老板表明:留住你是值得的。因为,在当前变化莫测的时节,如果有一件事是可以确定的话,那就是团队领导会比以往更密切地关注每一个人。职业发展权威马库斯·白金汉直言不讳地说:“现在老板可以有机会看看谁才是真正的人才。”
首先,这其中有一些应避免的做法。当前并不是因恐慌而引发突然举动的时刻。“当人们感到非常焦虑时,他们要么陷入呆滞、要么会有一些冲动之举,目的是安抚自己,表明他们正在采取应对措施,”为瑞信、辉瑞和固特异等公司提供咨询的高级经理顾问本·达特纳说,“但是这会产生意外。”这种情况下的表现之一就是:冲到老板面前告诉他,他所最喜欢的一位员工是个不胜其职的笨蛋。
不合时宜的抱负是另一个禁忌。诚然,在形势大好之际自我推销会让人感到受不了。但是当老板开始裁员并且对此感到心存愧疚时,提要求看起来几乎就是反社会的行为。几周前,詹尼弗·霍金斯解雇了她的曼哈顿著名公关公司中的两名员工,之后不久她便给一位助手加了薪,但此人却继续要求提高待遇。这实在是错误之举。
采取主动
那么,在严峻的精简改革中,什么样的施展抱负行为才算是恰到好处呢?让自己成为不可或缺的人。FoodServiceWarehouse.com是丹佛市的一家网络公司,它为全美各地的餐馆供应厨房设备,22岁的阿什利·霍华德是该公司的经理。几个月前,窘迫的经济让她大惊失色。霍华德希望自己能对经济衰退产生免疫力。整个世界都在走绿色环保的发展道路;她也不能例外。霍华德让公司出钱,帮她取得了从事可持续发展的公司实践活动的资质。猜猜其东家的下一步重大决定是什么?而谁又会成为靠得住的员工?由于霍华德适时做出了调整,她的工资大幅提高,而且还获得了两笔奖金。
当人们很容易假定其他所有人都把个人利益置于首位的时候,坦率和谦逊可以成为战术性武器。几周前,一位中西部工业品公司的高级经理居然认为自己的工作毫无意义。他的坦诚给老板留下了极其深刻的印象,以至于这位高管获得了另一个职位,而且工资也有所提高。
当灾难席卷而来时,许多人迷失了自我,而幸存者则会努力使自己恢复到原先的状态,并且冷静地研究周围的情况,从中寻找能够帮助自己老板的办法。山姆·布雷斯在Tucson公司的市场营销部门Caliber Group工作。他的老板琳达·科恩说,自从经济开始走下坡路之后,布雷斯便一直不辞辛劳地帮助他的客户在艰难的环境中开发新业务。这些客户非常高兴,他的老板更是乐不可支。“当员工能够在这样的经济环境下帮助我们的客户时,”科恩说,“他们的工作保障便增强了。”
在未来的几个月里,艰难的形势将让越来越多的公司和行业备受煎熬。从金融业大本营接连遭受重创的情况中已经可以比较准确地预见到未来的前景。最近,美国银行与美林公司的合并就非常清楚地展示了这一点。
由于美国银行正在收购美林,因此你可能认为后者的员工是最没有希望、最被动的了。美林公司的一位高级经理顾问却说,情况并非如此。这位顾问说,一些美林公司的员工想出了解决方案,他们在资源有限的情况下完成了项目。他说,相比之下,美国银行的部分员工反而“在绝望、悲观和痛苦的环境中自暴自弃,并且总是牢骚满腹”。这位教练还补充说,不中用的人最有可能被划入裁员的行列。“人们永远也不会忘记你在极端条件下的表现。如果此时你能大放异彩,那么你的光芒将永远闪耀下去。”
