相信每个职场人士都有这样的感觉,自己在不断的工作的同时,时时担心来自上司莫名其妙的任务甚或不满意的责备。虽然你自以为自己工作能力不错,处处表现积极,而对上司也是惟命是从,从不顶撞,但好象倒霉的事就是离不开你。工作被动、心情压抑,毫无成就感可言;薪水和奖金也达不到你的预期。那究竟如何才能避免这些情况并尽快成长甚至超越你的上司(也可称老板)呢?那就是想办法学会“管理”你的上司。
让我们先来看看上司易犯的错误或者工作中容易忽视的地方:
1、大部分上司往往工作繁忙,虽然对公司的大问题有重点关注和长期的规划,但对自己的个人安排或部门的日常工作往往缺乏周密的规划安排和考虑,但又希望“家丑不外扬”。
2、上司喜欢卖弄权术而且要面子,尤其是跟下属在一起。
3、上司希望部门内部的事最好全部让别人做,但在更高的老板面前或公司全体会议上一定是自己做报告。
4、上司希望有一个靠得住的下属,当有更好的职位轮到自己时,该下属可顶替自己的位置。
当然除了以上几方面外,还有其他一些特征和行为。不过,就这么多已经足够了,看看一个成功的下属是怎么做的:
1、在跟老板要资源时,要知道,你并不是你的老板的惟一下属,要资源也是要讲究技巧的。你必须事先拟定好可行的计划,一定要有投资回报分析(含老板的地位或影响力提升,但这些只能口头暗示),让你的老板更相信,这样的投入会比投在其他地方能获取更大的回报(最后的结果如何,会有很多的影响因素,不是决定性的)。
2、有意、无意的主动让老板了解你的很多事情,如果他对你的信息的掌握大多数情况下不是来自于你自己,而是来自你的同事或者你的下级,那么,你的处境可不会太妙。
3、老板的时间是宝贵的,和老板做沟通的时候千万不要太婆婆妈妈要用简明扼要的话去阐述你的观点;你同时也需要有充分的理由——没有充分的理由,那就是你自己去找骂了。最重要的一点,是你要非常的自信,如果你都没有自信,你的老板自然对你就缺乏信心,对你缺乏信心,也就意味着对你的计划(你的计划是要拿到资源去完成你的业绩指标)更缺乏信心。
4、如果你提出计划方案,你要收集足够的信息,提出完整的方案,而且是要有两套以上的方案;表明你的个人倾向性;要记得千万不要给老板没有答案的问题,老板是只做选择题不做问答题的。如果你什么事情都是老板解决,自己却没有主见,那你的薪水对老板而言永远都是“给高了”,资源“给多了”。
5、在销售或其他工作目标会议上,如果你的老板提出了一个业绩计划,制定了销售目标,到大家“表决心”,问你有没有信心时,即使你觉得老板的这个计划有些漏洞,但你的回答千万不能:“嗯嗯嗯……啊啊啊……”,那么,这个会议气氛就不融洽了。实际上,在这样的“团结的、胜利的”大会上,老板要的最重要的是一个气氛。他比你还聪明,自然知道计划肯定比不上变化!计划可以修改,但是,如果这个会议的气氛搞糟的话,你在老板心中的信用就要差很多了;“气氛”需要你帮助老板去营造;“问题”你可以在事后单独地和老板提出。
当然,以上这些点滴仅仅适合于与社会主流文化和道德价值观吻合环境下的做法,如果你的老板是非常“另类”的人,那你可就要自己判断了,是留下来生存并发展还是另寻他路。