人力资源管理思想从进入中国到现在,通常是作为企业的职能部门,进行着职能管理,很少能真正参与到企业战略层这一层面。实际上,进入二十一世纪的中国企业,面对风云变化的市场,人力资源管理应该为企业的发展起到更高层次的作用。企业最根本的资本就是人,我们没有理由不让人力资源部门参与到企业更高层次的战略层面上,甚至直接参与企业的决策。在这种情况下,除了企业本身的重视外,人力资源管理自身的丰富和发展,以及其是否能成为企业发展的左膀右臂也就成了现代人力资源工作者考虑的重中之重。
而另一方面,我们也注意到随着社会经济及科技迅速发展,企业现代化程度越来越高,各种各样的项目开发的成败直接关系到一个企业的发展速度和综合实力。项目管理的出现,很快地成了现在管理理论的一个新的研究方向。项目管理者相信,对项目实施提供一种有力的组织管理形式,可以改善人们对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制方法。因此,我们也相信在人力资源管理中,如果结合项目管理的思想应该能够帮助人力资源管理进一步发展和提高。
1.项目管理的发展
毫无疑问,作为一种现代化的管理方式最早出现于美国的项目管理。伴随着社会建设和管理大型项目的需要而产生,并将影响到企业整体的发展。项目管理发展至今,共经历了以下四个阶段潜意识的项目管理,传统项目管理的形成:项目管理的传播和现代化:现代项目管理的发展。
而在本篇文章中我们所谈及的项目管理的思想,主要指的是第四阶段——现代项目管理的发展阶段。这一阶段的特点表现为项目管理范围的扩大,与其他学科的交叉渗透和相互促进。项目管理除了计划与协调外,对采购、合同、进度、费用、质量等给予了更多的重视,并且更加注重人的因素,注重顾客、注重柔性管理,力求在变革中生存和发展。从这我们可以看出,现代项目管理在发展过程中同样注意到了人的因素,项目管理本身的发展已经开始和人力资源管理产生了联系,毋庸置疑的是这种联系还会进一步加深进一步加强。于是在项目管理中项目人力资源管理应运而生。
2.项目人力资源管理和组织人力资源管理
前面提到,项目管理管理过程中,人们已经开始注意项目人力资源管理。我们接下来就看看项目人力资源管理和组织人力资源管理的差异性。
首先,我们应该清楚的一点就是项目管理是组织人力资源管理的具体应用。因此,项目人力资源管理在某种程度上与组织人力资源管理原理一样。但是,由于项目和组织不同,前者会随着内外部环境的变化而变化,并且一旦该项目结束。相关人员会解散或分流,而后者则相对稳定的多,并且具有长期性。所以,项目人力资源管理在内容上有自己的侧重点,在方法上也有一定的特殊性,这也就是二者之间产生差异性的主要原因。
3.项目管理思想与人力资源管理
通过对项目管理发展的了解,项目人力资源管理和组织人力资源管理的对比,我们可以了解到项目管理更强调综合性管理,强调过程管理的系统性,具体来说就是为完成项目目标进 行高效率的计划、组织、指导和控制。
而目前在企业中的人力资源管理活动,往往没有站到相应高度,以至内容脱节,各自为政,与企业整体衔接显然出现问题,忽略企业的整体要求,忽略企业未来的战略发展或转变,没 能为企业的后续发展做好准备。因此,在这里我们重点讨论将项目管理中的系统思想以及动态管理引入企业的人力资源管理。
3.1项目管理的系统思想在人力资源管理中的应用
项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想,项目管理把项目看成一个完整的系统,依据系统论“整体——分解——综合”的原理,将系统分解为许多责任单元,由责任者分别按要求完成目标,然后汇总、综合成最终结果。
虽然人力资源管理在企业中活动存在着重复性本身上并不符合项目的定义和相关特征,但这并不影响将人力资源管理活动看成一个整体。既然是整体,毫无疑问的将联系到系统论的思想和方法。那么,作为整体意义上的人力资源管理,我们就可以把它分解成人力资源规划、招聘、工作分析、员工培训、绩效考核和员工激励等几大模块。我们进而可以指定责任人负 责每一模块。但是要注意的是,分出的模块在具体的工作过程中不应相互孤立,而应更加紧密地联系在一起。
以企业招聘来说,招聘本身作为人力资源管理的活动,具有一定的独立性,因为招聘发生时,地点发生了变化,负责招聘的工作人员也不一定是招聘这个模块的负责人(即活动人员也发生了变化)。但是,我们应该清楚的看到,招聘发生的原因,是因为企业对人员产生了需求,而招聘人员是建立在分析企业工作这一基础之上的,即在产生需求的岗位上,什么人更合适 于这一工作。所以我们可以看到,招聘活动还需要其它人力资源管理活动模块的辅助,虽然其工作地点工作人员发生了变化,但它本身还是不能够独立于其它模块进行工作的。
在这里,要强调的一点是,将人力资源管理活动视作整体并不意味着将企业排除在外。企业作为人力资源管理活动的载体,可以看成是人力资源管理活动的外部环境,同时也直接与 人力资源管理活动发生关系并影响着人力资源管理活动。我们有理由相信,分解开的模块工作之间是相互联系的,如果将它们再综合到一起一定会带来 1+1>2的效果。
3.2项目管理中全过程的动态管理思想在人力资源管理中的应用
项目是一次性的任务,因而它是有起点也有终点的。同样,项目管理也具有“生命周期”,每一个项目管理都会经历启动、开发、实施、结束这样一个过程。所谓的项目管理全过程的动态管理指的就是在项 目的生命周期内.不断进行资源的配置和协调,不断做出科学决策,从而使项目执行的全过程处于最佳运行状态,产生最佳的效果。
只要存在企业,人力资源管理活动就不会结束。人力资源管理的过程具有其独有性。一方面,我们可以看到人力资源管理作为一个整体,其过程具有整体性和连续性;另一方面,人力资源管理活动本身可以划分几大模块,那么我们对其整体活动也可以进行相应分解,分解后的过程依然紧密地相互联系。重视过程,重视动态的管理过程,对于人力资源管理来说,就是重视企业的日常人力资源管理活动中全程的计划、组织、指导和控制。在企业的人力资源规划、招聘、工作分析、员工培训、绩效考核和员工激励等一系列的活动中,在与外界信息与内界信息不断的交换过程中,根据获得的新信息不断地进行资源的配置和协调,做出科学的决策,使人力资源管理全过程处于最佳状态,达到预期目标,产生最好的效果。这也就是要求人力资源工作者在工作的时候,要时刻注意各种相关信息的及时收集和各种外界的介质,包括人力资源管理活动中各个模块的信息反馈以及信息的及时和完整,这可以帮助人力资源工作者及时地调整各种政策和措施,及时修正已在执行的行为活动,帮助人力资源工作者正确地做事,做正确的事。
3.3项目管理中基于团队管理的个人负责制在人力资源管理中的应用
由于项目系统管理需要集中权力以控制工作正常进行,因而项目经理这一关键角色应运而生。反观日常的人力资源管理,我们往往在注意领导过程中忽略了团队的力量,在重视团队时又忘记了个人负责制。前者容易导致个人主义,出现领导的武断和专权,这对企业的健康发展极为不利,在现代化的企业中,每个人都明白专断带来的种种弊端。很多管理学家也不再强调企业中的英雄,他们开始相信,诺大的企业不是一个人的功劳,更不可能是一个人成就的。以人为本,关心和重视团队的力量,往往会给企业带来超过预期的效果和收益。相反,我们发现过多强调团队的时候,往往会在一项工作中找不到直接的责任人,一旦工作出现问题,相互推诿现象尤其严重。所以,我们认为在项目管理中应用基于团队管理的个人负责制将会很好的解决上述问题应当受到人力资源工作者的重视。
我国在实行社会主义市场经济的今天,应该意识到必须从战略高度认识现代人力资源管理,也必须将人力资源管理抬升到新的台阶。让人力资源管理参与到企业战略层面的决策中来, 不断建立和完善人力资源管理的制度和方法,提高人力资源管理水平。从文章的分析中,我们可以看出现代项目管理思想的优越性,另一方面将项目管理思想应用于现代的人力资源管理中不无可能。所以我们有理由相信,项目管理思想在人力资源管理中的整合,必然会擦出绚烂的火花,为我国人力资源管理的发展带来新的活力。