绩效管理的作用

　　实施绩效管理的原始动力是提高组织的整体绩效，所以组织应该是最直接的受益者。同时，管理者和普通员工也得以从传统的管理模式中解放出来，达到了组织和个人的双赢。

　　(一)组织作为受益者

　　无论是技术实力的登峰造极，还是市场份额的龙头老大，都来自人们的创造。一家公司的好坏取决于他所拥有的人才。而人才能量释放的多少就要看绩效管理了。实施绩效管理对组织来说，可谓牵一发而动全身。对于组织来说，良好的绩效管理有如下作用：

　　1、有利于组织目标的实现

　　对组织而言，通过对个人或部门绩效的管理，了解他们对更高层次目标的贡献程度，经过对目标和实际成绩间差异的分析，查找影响目标实现的内外部因素，便可以通过管理的各种职能作用、物质环境的调整以及人的共同努力，来推进企业目标的实现。

　　2、有利于组织文化的强化

　　绩效管理的贯彻，首先必须建立以人为本的企业文化，尊重员工，为他们提供发展的空间和舞台。同时绩效管理的实施，又会强化组织文化。员工在这种各尽所能、各得其所的氛围里，更容易表现出高涨的热情，并表现出只争朝夕的紧迫感和责任感。而强烈的归属感将会把员工和组织紧密联系起来，在主人翁意识的驱动下，更容易促进员工向目标奋进，从而巩固和拓展组织文化。

　　3、有利于人才队伍的稳定

　　通过绩效管理，各层次的员工的价值可以得到体现和认可，并且只要努力，就有发展的前景。有人说“想跳槽”是现代人的通病，诸如以下的对话并不鲜闻：“嗨，干得怎么样?”“真没劲，没前途，还得跳！”实质上每个人都希望有归宿感，想跳槽不是不需要归宿感，而恰恰是在寻找一种归宿感，组织速食文化和社会上的浮躁心理造就了这种通病。贯彻了绩效管理，员工有了经济安全和发展前途，自然潜心创业。桃李不言，下自成蹊。有识之士，闻风而动，到旗下效力。从而补充新鲜的血液，不断完善人才结构。

　　4、有利于组织结构的优化

　　员工广泛参与管理过程，从而改变以往的决策体制和信息沟通的模式。主动性的增强，员工及时收集、反馈各种有效信息，无形中将组织的触角延伸到更广阔的领域，有利于防范风险，抢占竞争至高点。协作的氛围有助于减少组织的内耗，监管、协调在管理中作用弱化。组织的行政层级关系向扁平方向发展，更具灵活性。适应了当今社会对组织柔性化的要求。

　　5、有利于组织关系的改善

　　在绩效管理的过程中，上下级之间的沟通得到了加强，相互间建立起了信赖的关系；同时有助于及时发现工作中的问题，并加以改进。实际上，许多员工遭受挫折和失败常是由于他们不清楚组织的意图和标准，而花费过多精力做他们认为“该做的”，而不是“真正”该做的事情。绩效管理架起了沟通的桥梁，排除了许多不必要的误解，从而可达到改善组织中上下级之间关系的目的。

　　(二)管理者作为受益者

　　对管理者来说，通过对下属工作业绩的管理和考评，能够较为全面地了解本部门的人力资源状况，使各项管理决策更有依据。具体而言，管理者可以从良好的绩效管理中获得如下收益：

　　1、有利于管理者工作效率的提高

　　绩效管理中，普通员工不再是被动的接受者，他们应该有参与的愿望和协作的意识，和管理者一道制定工作计划，即时反馈并协助解决绩效管理实施中出现的问题，而通过合理的考评与激励，让员工能将个人意志和企业发展结合起来。从而，管理者在授予员工权力的同时，为自己清除了制肘，增添了左膀右臂。

　　2、有利于管理者发展机会的获取

　　个人绩效和发展方面，管理者比普通员工更具优势，因为管理者常常作为—个团队业绩的领头羊，更容易获得成就感，也更容易得到认同和发展机会。

　　(三)普通员工作为受益者

　　在实施绩效管理的组织里，管理者和普通员工在某些方面有共同的受益点，比如精神要求的满足，待遇的增加等。只是这些对普通员工来说，更来之不易，因而愈显珍贵。

　　1、有利于员工精神需求的满足

　　按马斯洛的需求层次论，在收入水平较低的情况下，普通员工往往在第三层次上拼搏．对于尊重和自我实现不敢奢求。但随着收入的增长和人们普遍文化素养的提高，员工对尊重和自我实现的期望升高。绩效管理中，员工的参与度增加，可以英雄露颖，小试锋芒，从而受尊重的欲望和自我实现的需求可在一定程度上得到满足。

　　2、有利于员工发展契机的获取

　　组织会根据员工的意愿、特长和工作需要安排工作岗位。员工在管理者的协助下，设计并和实施职业生涯计划，获得培训的机会，这些都有助于员工长远的发展。

　　3、有利于员工更多报酬的取得

　　绩效管理的体系下，没有庸才滋生的土壤。合理的绩效考评，可以克服以往长官意志和管理者偏见的弊端。只要有能力，有干劲，出成果，就会有相当的回报。