2005年12月10日,经北京市批准、在市国资委主导下,北京城市开发集团有限责任公司与北京天鸿集团公司两大集团合并重组,北京首都开发控股集团有限公司(简称首开集团)正式挂牌成立。首开集团通过强强联合,优化整合北京房地产业资源,形成了更大的规模经济和竞争优势,增强了影响力、控制力和带动力。
首开集团注册资本10亿元,总资产500亿元,主营业务为土地一级开发、房地产开发和物业经营;年开复工规模为600万平方米、年竣工面积为200万平方米左右、物业经营面积为100万平方米、年销售收入突破100亿元。2006年,首开集团被评为中国房地产百强企业规模TOP10第一名、综合实力TOP10第四名以及2005-2006年中国房地产年度社会责任感企业。
随着市场竞争的日趋激烈,人才已成为首开集团实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素。多年的历史积淀,为合并重组后的首开集团积累了大量专业技术人才,形成了专业门类齐全、业务素质优良的人才队伍。如何管理和引导好首开集团的人才队伍,发挥每个人的特长,增强人才队伍的凝聚力和创造力,一直是集团领导和人力资源部门非常重视的课题。
人力资源管理从根本上来讲,就是要体现“公平、公正、合理”的管理原则。实现“公平、公正、合理”决非易事,它不是仅靠规章制度和政策就可以解决的。建立高效、易用和全面的人力资源管理信息系统,实现开放、透明的管理,才有可能为“公平、公正、合理”原则的实现奠定坚实的基础和科学的保障体系。
首开集团的前身之一,北京天鸿集团公司,专门成立了eHR选型项目小组,从2003年开始,进行了长达三年的eHR软件选型探索。
在eHR选型期间,天鸿集团根据自身实际情况确定了详细的eHR远景和总体目标:
一、eHR远景
1、整合集团人力资源管理数据和信息,实现数据共享,动态管理,提高数据的时效性、准确性,为人力资源管理提供分析决策依据。
2、梳理集团人力资源职务职能体系,优化人力资源管理业务流程,形成有机整体,实现集团人力资源的系统化管理。
3、达到不同地域(京内、京外和境外)、不同人群(高层、中层和员工)、不同组织(集团、事业部、项目部和子公司)便捷的人力资源信息沟通和获取。
4、清点、盘活集团人力资源,降低人力资源管理成本,提高人力资源管理效率和人力资源规划水平。使人力资源管理更加有效的服务于企业经营战略。
5、搭建集团人力资源服务的网络平台,全面实现人力资源管理信息化,并与集团其他信息化系统无缝集成。
二、eHR总体目标
1、系统要充分考虑集团的集团化背景,着眼于集团eHR远景,重点实现系统架构部署、数据整合和业务操作,兼顾信息分析、决策支持和自助服务。
2、系统具有适应集团未来发展的灵活性,如支持大范围组织架构的调整和人员的调配、业务流程重组等。
3、系统要有相对灵活的扩展性。在每增加或者减少一个点时要有可复制的特性,能够快速实现增减。
4、系统应遵循国家及地区的人事法规和相关标准以及行业规范,满足国家不同地区的税收政策,同时具有丰富的客户经验积累以及系统发展的长远规划。
5、系统要体现以人为本的特点。如充分考虑人们对计算机的操作习惯,以及专业人员对业务操作的习惯等。如友好的操作界面,与现有OA、邮件系统实现链接等。
6、系统要有强大的数据查询、统计、分析、报表制作工具,并能灵活的打印或导出(MSOffice文档或文本格式等)。
7、系统要有灵活设定各类预警、提醒和自动校验的功能。如支持越界数据的校验,合同到期提醒、生日提醒、薪酬发放提醒,报表自动校验等。
8、系统要有严格的安全机制。如,实现灵活的用户权限管理,对特别敏感的字段如薪资等需控制到字段一级;敏感数据的加密传输以及灵活的数据备份和恢复策略。另外系统要与集团OA系统实现用户的集成,即用户一次认证,即可同时进入eHR系统和OA系统。
2005年10月,经过初步筛选、正规招投标、专家评审和软件测试等环节,天鸿集团最终与宏景世纪确立了合作关系。在天鸿集团总部及近40家下级单位进行了HRP软件的推广、培训和部署等工作,取得了积极的成效:
◆实现了人事、薪资、合同的信息化高效管理
首开集团成立后,在集团领导的重视和宏景世纪的全力配合下,首开集团人力资源管理信息系统顺利上线,集团总部利用宏景eHR系统搭建了新的组织机构体系、指标体系、薪酬体系和岗位体系,建立了完整、详实的全员信息数据库,进行日常查询、统计、分析和每月的工资核算与发放,提高了首开集团人力资源部的工作效率和质量,为领导决策提供了有力的数据支持。
◆成功开通人力资源自助服务平台,提高了员工满意度
2006年,在经过一系列认真测试和准备后,首开集团人力资源管理信息系统网络服务平台顺利开通了,标志着集团人力资源管理水平更上一个台阶。
首开集团人力资源管理信息系统网络服务平台初期开通了经理自助和员工自助,该平台既为集团各级管理者提供了一个方便的查询浏览、统计分析等人力资源服务窗口,也为集团广大员工提供了一个资源共享的平台,实现了员工个人信息自助维护,可查看规章制度,下载人事表格,及时获知人力资源公告,查看个人薪酬。员工还可通过意见箱向人力资源部提出意见及建议,让每个员工都能参与到人力资源管理中,增强了员工的归属感,提高了员工对人力资源管理工作的满意度。
◆借助招聘系统,顺利完成集团岗位竞聘工作
2008年3月,首开集团即将整体上市,首开股份成立在即,根据集团的统一部署,每个员工都必须重新选择岗位,伴随而来的是大批量的岗位竞聘、面试通知、招聘总结等工作,如何在规定时间内高效完成这项工作,既要保证员工竞聘到最合适的岗位,又要保证整个竞聘过程公平、公正、高效,这给集团人力资源部提出了巨大的挑战。幸运的是,首开集团利用宏景世纪eHR中的招聘管理,轻松解决了上述难题。
首先,首开集团将岗位信息快速发布于招聘自助平台,每个员工通过自助系统查看岗位信息并自主选择应聘,还可对应聘志愿进行排名,使人员的岗位调整工作既兼顾了集团与员工双方的意愿,又保障了公平竞争、择优选拔的原则,在全公司营造出了“公平、公正、公开”的竞争气氛。
利用内部招聘系统,员工主动投递了大量的简历,人力资源部通过系统提供的简历筛选、面试通知、自动生成名册、结果分析等功能,大大减轻了内部岗位竞聘的工作强度,提高了工作效率,可以说,宏景世纪的招聘管理系统为首开集团最终圆满完成集团岗位竞聘工作奠定了坚实的基础。
◆成功开通网上报表填报系统,实现统计工作质的飞跃
随着员工信息的不断完善和网络服务平台逐步的深入使用,首开集团又开通了网上报表填报系统,替代了过去通过电子邮件发送Excel文件的传统方式,实现了集团上下每月通过互联网在线提交统计报表。使用网上报表填报系统以后,集团总部可随时查看各下级单位当月报表填报情况,哪些单位未填,哪些单位正在填,哪些单位已填好,哪些单位已上报,在系统中一目了然;修改报表校验条件都是由集团控制,下级单位无法修改校验公式,报表没填平,就无法上报,真正实现了报表报送的准确性、时效性和智能控制。上报完成后,系统进行快速汇总计算,人力资源部彻底从繁重的报表工作中解脱了出来。
回想首开集团整个eHR软件选型过程,既是选择优秀的人力资源管理信息系统,也是选择一个可靠的合作伙伴的过程,尤其是在人力资源管理软件选择上,人的因素是首开集团非常重视的因素之一。无论是先前的天鸿集团时期,还是首开集团时期,宏景世纪的员工都以其踏实认真、专业负责的特质,给首开集团留下了深刻的印象。
到目前为止,首开集团与宏景世纪的合作是成功的,达到了预期的目标。重组后的首开集团与宏景世纪在人力资源信息化建设方面将继续保持友好合作,进一步优化人力资源管理业务流程,全面实现首开集团人力资源的信息化管理。