高级领导层次
在领导力开发方面,有一个非常重要的因素就是领导者的成熟程度。领导者的成熟程度越高,他的特质越好,领导力也就越强。我也认为,人的成熟程度可以分为几个大的层次,因此我将它叫做领导层次论。简单讲,就领导者有如下四个层次:
请注意,在层次论中,我们着重分析人的心理状态和行为表现,而不是人的思维意识或基本的理性知识。也就是说,我们有很多人接受个性型和融合型的思想,甚至有这方面的意识,但就是在心理状态和行为表现方面有较大的差距。
层次决定境界,境界决定机遇。一个高层次的领导者,能站在更高的位势来分析问题,并有不同的解决问题的方法。在我参与过的美国硅谷的一个创业团队会议上,给我留下了一个深刻的印象。对我来说,这只是一个小小的创业团队,他们在第一次策划会议上,便能站在全球高度来提出他们的定位。我们的设计从那里最好?美国硅谷设计为世界最先进,好设计就在硅谷。 我们在哪里生产我们的零部件?好,我们可以选择台湾或新加坡。我们在哪里组装?中国大陆质量好,价格有优势,好,就在中国大陆。我们最先突破的应该是那个市场?好,非洲和亚洲,那就是我们突破的方向。
不管他们能否成功,我当时被震撼了!这个小小的团队能充分融合每个人的思路,能站在全球的高度来“调动“各种资源,为他们来服务,这种意识和能力不是我们一般的中国企业家所具备的。
在更大的公司中,这种能力更是发挥得淋漓尽致。在1992年,我有幸进入美国宝洁(P&G)总部,当时,我对这个企业的全球布局使我打开眼界,他们一种融合性极强的“宝洁“模式,来整合世界各地的各种资源,并在全世界160多个国家进行布局,这是一个多么大的能力!
当我进入公司内部,感受到其庞大的架构及充满活力的人员队伍与文化氛围,才意识到她是当之无愧的世界航母。在那儿的每一天,我们每天都能切身感受到它的强大, 她简直是“攻必取,战必胜”,几乎每天都会有来自世界各地的突破性的好消息。经过多年的奋战,宝洁已成为世界最杰出的一家公司,打败了可口可乐等一系列竞争对手,终于登上了世界第一品牌的宝座!
这些能力都是源于宝洁的领导团队是在融合层次上,他们有不同的境界、机遇和能力。
根据美国著名学者、哈佛大学教授罗伯特&肯根(Robert Kegan)研究的结果表明:在美国,在人死前,能达到融合性层次的人,约占5%,个性层次上的人,约占80%,独裁和依赖层次上的人,加起来占15%。
而在中国,我观察发现,这个比例,基本上可以倒过来。 这源于我们国家几千年的文化造就的大批的独裁型和依赖型的人。
那么,在企业走向全球,独裁型的领导者会如何呢?我可以明确地指出,独裁型的领导使企业在全球范围内走向持久的成功几乎是不可能的。在全球范围内,我们的企业面临着更复杂的挑战,在个人的独裁领导模式下,缺乏创新能力和团队的凝聚力。它需要融合型的领导者才有可能取得成功。
有本书叫做《为什么睿智的老板容易失败?》。在这本书中记载着许多那些因为自己的睿智走向成功,使自己过于自信和独裁,因而走向了最终的灭亡。
中国的企业家如果不能够完成从独裁向融合层次的转变,就必然将导致在国际竞争中失败;而即使只在国内,如果长期独裁下去,也必然将招致失败,而被迫退出历史的舞台。因为竞争将越来越加剧,而企业的决策者将被迫不断作出决策,面对重重危机,只要一个失误,一次失败,局面就会像被发动了多米诺骨牌一样不可挽回。
即使独裁型的企业在短时期内取得成功,也是短暂的。现在已经进入开放的二十一世纪,个性与超越成为主体,一切的独裁都将最终被历史淘汰。