明基逐鹿：把管理思想融入到产品中

      eHR是基于Web端的，是B/S架构的，基于SaaS平台的eHR解决方案，叫HR online。
   
      从我们的优势产业入手

　　支点网：我们看到明基逐鹿的网站主页上，很明晰的列出了各个产品，包括逐鹿eHR(人力资源管理)、逐鹿CKM(协同知识管理)、逐鹿HR服务(人力资源服务)、逐鹿ERP(企业资源计划)和逐鹿SCM(供应链管理)，你们选择了SCM和HR作为突破口，为什么选择这两个？

　　王洪志：这个可以从几个方面来谈，第一个是明基从1984年成立，到现在已经有20多年的历史了。明基起家于生产制造、品牌代工，成长对生产制造和企业的管理，在这个过程中，明基的IT布局对明基的快速成长提供了强有力的支撑。

　　在供应链管理方面，我们自己独立研发的SCM解决方案，对于生产制造、协同采购等方面，缩短供货周期、缩短存货周期、加快产品周转率，这让我们在品牌代工方面迅速成长，而在这快速成长的过程中，管理起到了至关重要的作用，我们从98年开始大量投入开发人员来，用IT来维持企业的快速成长、99年开始开发明基内部的一套人力资源管理系统。基于过去多年的经验累积，明基集团后期布局明基的软件事业的时候，首先想到的一定是从我们的优势领域和既有的基础开始做起，所以我们毫无疑问的想到人力资源管理和SCM这两个部分，他们是我们经验价值的体现，也是优势的积累。

　　事实证明，我们当初的选择非常正确，过去的几年，我们已经在这两个领域为数百家中国优秀的中大型企业提供了应用系统，顾问服务，取得了广泛的好评和良好的声誉，这为我们下一波的成长打下了坚实的基础。

　　把管理思想融合在产品里

　　支点网：明基逐鹿的产品有哪些特点？你们使用了哪些技术？你们的内部管理流程有什么特点？

　　王洪志：无论是我们的SCM产品，还是我们的HR产品，最重要的特点是把管理思想融合在产品里。我们所有的产品都是基于实践，来源于实践。我们推出产品，不是看到竞争对手推出了什么功能，我们也要马上推出类似的功能。这个功能到底实用不实用，首先要通过我们内部的一些实践。

　　管理思想包括两方面，一方面是学习别人的管理思想，落实到产品里面。另外一块是把自己的管理思想融入到产品里边。我们是背靠大树，把整个明基集团的管理思想和经验融入到产品里边，我们是在火场，现实情况要求我们必须立即用实际的方案解决实际的问题，这是一般软件企业只能隔岸观火，然后想象如何解决是不同的；就像我们做IT培训，我一直给学生讲的就是，我是企业出来做培训的，跟一般的培训机构不同的是，我有实践，我有实体的实践基地，以及自己的一线项目经理、技术专家构建我培训主线，背靠大树好乘凉，产品方面，当然也同样是把管理思想和实战融入到产品当中。

　　我们整个的产品开发是规划型开发，不是有什么功能就累加什么功能。我们在整个开发过程中，平台是统一的，技术架构也是统一的。明基逐鹿的平台是Palau平台和EPS--企业开发平台，我们的所有产品都是基于这两个架构做的。这点是比较有特色的地方。

　　从内部管理流程来讲，内部管理流程包括产品管理流程、研发管理流程等。从产品开发的角度来讲，我们的研发是通过了CMMI认证的。逐鹿实际上是跟整个明基集团的研发中心结合在一起的，我们是从2005年起开始内部实施CMMI ML3，2007年底正式通过CMMI ML3认证。在这个过程中，我们所有的需求管理、项目管理和品质管理体系都是布置在我们自己独立研发的整套项目管理系统上的，都是流程化的。在逐鹿研发内部，建立了大量的能力基线，比如说品质、效率基线，因此，我们在内部品质和效率管理这一块，我们只跟自己比，今天有没有比昨天有进步。我们现在的品质管理，每百人天小于一个Bug，就整个业界而言，每百人天小于五个Bug的品质基线，已经很少有软件公司做的到了。

　　真正符合企业需求的产品才会保留下来

　　支点网：下面是关于HR服务的问题，你们的HR服务包括哪些方面？与eHR产品有什么联系？eHR是什么时候开始做的？什么时候切入基于SaaS平台的eHR解决方案的，是怎么考虑的？你们是从什么时候开始准备的，预计什么时候发布？

　　王洪志：HR服务是实体服务，主要包括人才培育、人才测评、招募、薪资及福利计算等等。比如我们的人才培训这一块，是内部建立标准的一个培训体系。我们逐鹿也一直在做企业文化的培训，有一些客户大批的派他们的员工，中层、高层过来参加培训。这是我们做的比较到位的一点，可以让别人模仿和学习。我们这样做了，产品规划里，就有一些相应的功能模块构建出来。

　　eHR是基于Web端的，是B/S架构的，它是有授权的。我们基于SaaS平台的eHR解决方案，叫HR online,今天前半年已经切入，现在开始内部实测了，准备在明年发布，当然，我们也提供整套的企业管理解决方案，也会陆续上市，HR online属于其中的一部分。

　　SaaS从2006年开始炒的火热。现在的SaaS市场可以分为两块，一块是工具型的，比如说在线杀毒、在线翻译等等，这块的市场份额比较大。另外一块是软件型的，比如说在线ERP,在线CRM等等，份额比较小，1%都不到。目前还处在宣传阶段，大部分客户对这种业务模式还是比较认可的，因为它很简单，低成本，不需要人维护，只要分期租用就行了，唯一担心的就是数据的安全性，这个要经过一段时间的市场培育。其实大家可以想一下，几年前做服务器托管的时候，刚开始也没有人敢把自己的服务器托管给别人，但现在呢，都在用。培育期还是要有的。

　　从市场规模来讲，SaaS市场年复合增长率应该超过30%左右，管理软件可能会更高一点。

　　现在的SaaS市场，就像98年、99年，Web开始热起来的时候，势必要经过一段时间的培育。现在有好多企业进入到这块市场，大家都觉得这个好，一样会有泡沫，泡沫过后才会真正的沉淀，只有有价值的，真正符合企业需求的产品才会保留下来。

　　支点网： 2008年，明基集团完成了一系列的战略布局，明基逐鹿的服务范围从人力资源、协同知识管理、供应链、ERP系统进一步拓展到在线服务(SaaS)、业务流程外包(BPO)和IT外包(IT Service)服务领域，请问您产品的规划会如何配合企业的这一战略目标？

　　王洪志：这是一个逐步转型的过程，说白了也不可能我今天说要做服务，明天就做服务了，现在是一个战略方向。明基逐鹿本来就是管理软件专家的定位，现在要转型为IT服务专家，我们会为企业提供更全面的信息服务。我开始筹划自己的未来，从企业的管理软件到企业整个的IT建设，IT服务的外包，为企业提供随需而动的IT服务。

　　我们还是会持续的发展原有的eHR和SCM这两个大的领域，对我们来讲，构建高效能团队，和极速供应链的诉求，主要是会从系统的安全性、稳定性和兼容方面扩大产品的优势，我们近期会发布eHR3.7版本。

　　支点网：明基逐鹿7月份进行了整合，这个对公司以后的发展有什么影响？

　　王洪志：明基逐鹿从软件产品将业务模式进一步升级，我们有一个有一个追求：service on demand。一个层次是，客户有什么需求，我们尽快提供给他。另外一个就是，对于我们的客户，他在战略层次上有哪些需求，我们也能配合他们做一些内部管理的随需而动。

　　7月份，逐鹿进行了一些资源的整合，我们可以把它叫做新逐鹿，因为现在的逐鹿，包括了原来的逐鹿软件、台湾的星动科技和明基集团的企业服务中心(BBSC),集合了了软件、互连网、IT服务的各方人才，可以说是人才济济。

　　新逐鹿，新起点，我们对自己的业务还是非常看好的。我一直是把明基企业服务中心的资源当成一块“玉石”，这块石头切开以后，里面是翡翠。它从组织管理流程、项目管理流程到品质管理流程，做的都非常优秀。所以我觉得这样的一个强强的整合，对逐鹿来讲，业务模式的升级、规模的放大和企业的下一波成长有了坚实的人才基础。。

　　支点网： 最后，请总结一下贵公司产品和研发方面的优势。

　　王洪志：第一点， 我们的产品是基于实践，并且将经营价值融于其中的产品。

　　第二点， 我刚才也一直在说，我们可能不是第一个起跑的，但我们是最用心的。我们的研发是基于品质的。软件市场有一个培育、发展和黄金期的一个过程，一个观念、一个软件出来，不是今天出来明天就会消失，你必须马上推出来赶紧占领市场，它要经过用户的验证过程。我们要把产品的质量做足，理念或是经验价值做足，才可以推到市场。也许已经有同类产品在前面跑了，但是我们一定会赶上去，把它们甩掉。

　　第三点， 我们卖给客户的不仅仅是产品，是把整个服务、管理理念全部给客户了。我们将整个明基集团和诸多客户服务的一些成功经验，逐步的传递给下一个客户，让他们能够在构建高效能团队、极速供应链方面得到更多的经验和附加值。