一、客户背景
深圳市拓邦电子科技股份有限公司,1996年在深圳南山科技园正式注册成立的高新技术企业,同时也是国内最早将单片机嵌入技术应用于家电智能控制应用领域的行业先行者。拓邦电
子自成立伊始,就将建立"世界一流的电子智能控制服务的团队"作为自身最高追求目标,并以其务实、稳健、开拓、创新的经营风格,稳步成长为国内规模最大、最具系统性、综合实力最强、也最具业界影响力的专业化电子智能控制服务的行业标杆团队。拓邦是一家由清华大学研究院参股的民营高科技企业。其研发人员、市场人员、质量管理、工程、工艺人员、生产检验人员、经营管理人员等近3000人。
二、实施EHR前的人力资源现状
深圳市拓邦电子科技股份有限公司正处于企业快速增长、人员不断壮大、内外部流动频繁阶段。如何有效系统地提升人力资源管理、更主动的为员工服务摆上了首要日程。随着公司业务的发展,大量新员工招聘、员工信息管理和日常事务性工作成为人力资源管理人员的主要工作。作为人力资源管理人员需要能够有更多的时间和精力从事人力资源规划、开发和评估等工作,为企业高速发展配备高质量的人才队伍和完成人力资源储备。并将人力资源管理工作重心向企业战略发展的先行和支持力量做调整。
三、企业信息化方案及实施过程
根据人力资源管理应用的需要,以"总体规划、突出重点、分步实现"的原则,建立人力资源管理系统。在应用的初期阶段,实现系统基础设置及基础信息的维护,以充分调动员工的积极性,并有效控制人工成本。随着应用的深入,逐步推行更多的eHR管理功能。
一期建设实现组织结构管理、职位岗位管理、员工信息管理、薪酬管理、考勤假期管理、统计报表管理以及缺省值设置等基础功能,实现准确快捷的各种人力资源数据统计,以摆脱大量繁琐事务性工作。二期实施排班管理、奖惩管理、宿舍管理、员工自助管理及培训管理,实现流程规范化,员工自主获取信息渠道、信息共享、提升满意度。
为客户提供的信息化方案包括如下功能:
1、组织结构管理:支持不同时期的组织框架设计、提供直观且强大的组织结构图、提供人员详细信息查询等。
2、职位管理:职位岗位描述、员工岗位变动调整、可按岗位进行数据统计分析等。
3、员工信息管理:提供完整的员工档案、员工异动、离职等信息管理功能。多层次、多条件的报表设置,满足精确定位要求。
4、薪酬管理:可自定义各项薪资项目和薪资核算方法、进行工资核算、工资发放等。灵活适应企业每个阶段发展要求。
5、考勤假期管理:自定义班次上下班时间、排班、与考勤假期规则。其中刷卡记录与第三方软件相接,直接获取刷卡信息,节省了hr操作员在不同系统间做数据转换的繁重工作,同时保证了原始数据的准确性。
6、奖惩及宿舍管理:统计员工奖惩记录,奖惩金额可与薪资模块相关。
7、培训管理:培训资源管理、培训计划管理、培训单位及人员管理、培训实施管理、培训课程管理、培训费用、培训记录、培训评估等。
8、报表功能:可以定义生成各种灵活报表,多级排序、层次汇总、求最值、求平均值并可以导出到外部文件excel等格式,做进一步分析应用。
9、员工自助服务:员工可以通过自助系统在权限范围内查询自己的个人信息、进行网上请假、销假、加班申请、查询电子公告通知等。领导可以通过自助系统查询下属员工信息、进行网上审核等。实现阶段按系统安装、系统用户及菜单设置、基础资料准备、数据导入系统、培训、测试流程及最终用户培训几部分划分。每个阶段完成有相关文档确认签字,并提供标准操作手册。
四、企业信息化实施效果
1、对企业组织结构清晰划分,平均年龄计算、月生日统计、培训人员及课程,薪资发放等不同层次的汇总、分析提供了最便捷的方式;提高人力资源管理效能,使HR工作者从繁琐的业务处理工作转换到了数据的统计分析,从而更能把握先机,将更多的精力投入人力资源战略管理,充分体现人力资源管理者的价值;
2、权限分配到数据级,各分支机构部门按职责分别维护考勤、假期、员工档案、薪酬等信息。做到数据快速准确进入系统,便于人力资源部据此制定计划,考量工作;
3、历史数据完整保存,方便的追溯信息功能,使数据有效性得以实现;
4.、薪资计算准确、快捷,且对计算出的异常数据,有详细提示及准确定位。让HR人员不再为薪资计算担心,使其成为轻松简单的工作。
5、贯彻优化管理理念,规范管理流程;
6、实现数据信息的集中管理,同步更新,提供良好的统揽全局的系统管理平台。