随着HRP软件市场范围的不断扩大,不少用户在购买了HRP软件后,都会面临一个由通用软件向个性化应用转化的过程,我们将这一过程称为“实施”。实施过程有些是由我公司直接完成,也有一些是由我们的渠道伙伴协助完成,还有一些是由高水平的用户自己来完成,越来越多的用户或合作伙伴来信来电希望我们能够刊登一些关于实施方面的文章,尤其是将购买软件后,正式使用前应该完成哪些工作,在完成这些工作时应该注意哪些问题等多做一些介绍,以便于日后更好的应用HRP软件。
HRP人力资源管理软件虽简单易用,使用灵活。但由于每个单位的人事管理制度、业务流程等都不尽相同。所以在应用HRP系统前,一般都需要有一个实施的过程。
HRP人力资源管理系统的实施一般说来共分五个阶段:准备计划阶段、业务需求分析阶段、基础数据库建立阶段、业务模板制作阶段和验收培训阶段。
首先是准备计划阶段。在这个阶段主要进行的工作是:一、明确系统要完成的目标。大多数单位实施人力资源管理系统的目标就是建立完整、规范、统一的人事信息数据库,并在此基础上完成人事管理业务的信息化、网络化和流程化,从而提高整个单位的人事管理水平。二、完成数据的采集和准备工作。大多数单位原来都有一些用其他软件或Excel制作的人事信息数据,但大都不完整、不规范且存在大量的重复内容。因此,首先要做的工作就是要把这些数据统一格式,进行合并整理,把不完整的数据补充完整,把不规范的数据整理规范。这个工作是在正式实施前就应该开始进行的了。当然,如果以前没有这种电子的数据,就需要根据原有的各种纸制数据并结合日常的业务情况分析出本单位所需要的人事信息指标,然后收集这些信息。三、制定出实施工作的时间安排。人事信息管理的业务比较复杂,牵涉的人和部门也比较多,在实施过程中必然需要相关的人员进行协助,因此整个工作时间的安排就显得比较重要了,即不能影响其正常工作,又得腾出比较充分的时间来配合进行业务分析。另外,大量的人事信息是在随时变化的,因此在实施前还需要设定一个数据初始化时间,在数据初始化的过程中停止一切影响信息变化的工作,否则等我们实施完毕,数据库中的数据就已经与实际不符了。
第二个阶段就是业务需求分析阶段了。在这个阶段主要是与各个业务部门的具体业务人员了解单位的人事管理业务的内容。一般单位的人事业务主要包括人员日常管理、工资管理、保险管理等。每一项管理的工作方式和工作流程都跟具体的业务内容相关。在沟通过程中实施人员应该把相关的或类似的业务进行规范化的合并和精简,以便于在系统中实现。对于某些历史遗留的明显不合理的业务管理方法,实施人员应当同相关领导进行沟通,进行合理化的改造,使之也能够在系统中实现。在这个阶段中还有一个比较重要的工作就是整理在业务流程中所用到的各种审批表格,整理这些表格的原则就是统一化、规范化并使之能够应用到HRP系统当中。
第三个阶段就是基础数据库的建立阶段。在这个阶段有下列工作要做:一、根据第一、二阶段所收集到的需求信息,设计基础数据库的子集划分及指标项。二、根据单位的组织机构情况设计并建立单位的机构代码体系。三、根据第一、二阶段所收集到的数据情况设计并建立单位人事信息的代码体系。四、把第一阶段整理好的数据导入或录入到系统中去。至此,HRP系统人事信息基础数据库建立完毕。
第四个阶段就是业务模板制作阶段。在这个阶段的主要工作就是把在第二阶段收集到的业务需求制作到HRP系统中去,以便于在系统中实现人事业务的管理工作。HRP系统是通过各种审批表格来实现人事业务管理的。在一般单位的业务管理中,主要涉及工资业务、日常管理业务、保险业务、合同业务和各种统计报表、各种常用的登记表、各种常用的花名册以及各种常用的查询、统计条件等。此外,为了能够实现数据计算的自动化,还需要定义工资、保险和其他方面的计算公式。
第五个阶段就是验收培训阶段。通过前四个阶段的工作,HRP人力资源管理系统就算是基本实施完毕了。但做为一个完整的项目实施,最后还需要由单位的相关领导来验收确认项目的完成,来看一看是否能够实现最初的系统目标。验收通过后,还有一个重要且必须进行的工作就是对相关人员的培训了,这个培训要分为三个层次。第一个层次是对公司系统管理员的培训,主要是服务器、加密锁的安装、配置和维护。第二个层次是软件系统管理员的培训,主要是对软件的配置、维护和授权等方面的内容进行培训。第三个层次就是对具体业务人员的培训,主要进行软件操作方面的培训。
至此,HRP人力资源管理系统的实施就算是最后完成了。
在这里需要说明的一点是,上面的几个阶段都不是独立进行的,有些阶段在时间上是可以重叠的,有些阶段也是可以省略的,这主要是根据具体的情况进行灵活的调整。以最小的投入实现人事信息的规范化和管理的高效率才是我们最终的目标。
此外,在实施过程中,我们要注意的一点是,上人力资源管理信息系统的目标是实现管理的规范化和高效率,而不仅仅是为了上软件。所以,不是把现有的管理模式做到软件中就算完了,而是需要检查我们的最终结果是否符合我们的最终目标,如果不符合的话,就要对现有的管理模式进行改进。因此,HRP人力资源管理系统的实施不仅仅是一个管理工具的应用过程,更是一个提高单位人力资源管理水平的过程。