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绩效管理是企业战略管理的重要组成部分，是管理中的难点，绩效的持续改进是落实企业发展战略、实现企业发展目标的关键推动力。绩效管理是一个系统的管理过程，与企业管理理念、管理基础、管理人员的水平、员工素质等，有非常密切的联系。
绩效管理是企业战略管理的重要组成部分，是管理中的难点，绩效的持续改进是落实企业发展战略、实现企业发展目标的关键推动力。绩效管理是一个系统的管理过程，与企业管理理念、管理基础、管理人员的水平、员工素质等，有非常密切的联系。如何根据企业现状和未来发展目标，选择适用的绩效管理工具，科学的设定、衡量绩效指标，周期性地评估绩效状态，不断改进绩效，并推动完成绩效目标、提高效益，是绩效管理过程中的重点，也是企业管理者面临的难题。
及时有效的绩效评估数据，能够充分反映业务开展过程和管理过程中存在的问题，对企业做出及时调整，从而保证绩效目标的实现，具有明确的经济价值和巨大的战略价值。绩效管理的工具各种各样，如平衡计分卡、KPI，目标管理、360度考核、能力素质评价表等，各有其适用性和优点，如何整合这些工具，进行科学组合获得综合效益，是企业人力资源管理中的值得深入研究的重要问题。
网络化绩效考核系统是执行绩效管理的有效工具。优秀的绩效考核系统应该支持各种绩效管理理念和评估手段，可灵活地适应组织架构中各层级的不同考核要求，使企业管理人员可以随时掌握各种考核指标的完成情况，能够针对问题及时进行工作调整，从而保证绩效考核的效果。网络化绩效考核系统可以帮助企业轻松实现在线考核过程，通过考核数据的自动收集、整理与统计，提高了考核过程的效率，并使得管理人员可以将主要精力放在绩效辅导、绩效提高上，因此也降低绩效管理的实施成本。网络化绩效考核系统，充分支持考核过程的全员参与以及员工与经理之间的互动，充分反映各层级的具体情况和意见，使考核目标与员工工作真正结合在一起，从而调动员工的积极性，将绩效管理的焦点集中在绩效提高上面。
本文将结合万古公司eHRsoft2000人力资源管理系统的“网络化绩效考核子系统”在某著名证券公司成功运用的案例，与大家一起探讨是企业寻求绩效管理整体解决方案的e化思路。万古公司成立于1998年，是中国eHR领域领先的服务供应商，其成熟稳定的eHR软件和良好的服务，帮助众多国内外知名企业提高了人力资源管理信息化水平。
案例背景
该证券公司是我国较早成立的全国性证券公司，特点是分支机构多、分布广、员工众多，需要同时满足各分支单位相对独立进行管理和总部集中化管理的要求，保证总部对全国各分支机构所有人员信息统一管理，实时掌握各种人事变动、薪酬福利和绩效管理等数据。该公司在2003年即采用了万古公司的eHRsoft2000软件，包括人事管理、薪酬福利管理、考勤休假管理、员工/经理自助等各基础业务管理模块。2007年，为了进一步提高人力资源管理效率，支持公司新的发展要求，该公司更加重视推动绩效管理的优化，实施网络化绩效考核子系统。
理论及探讨
平衡计分卡是1992年由哈佛大学商学院教授罗伯特·S·卡普兰和复兴国际方案总裁戴维·P·诺顿设计的。平衡计分法将企业的远景、使命和发展战略与企业的业绩评价系统联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩效的有机结合。要求企业从财务、客户、内部经营过程、学习和成长四个维度考虑战略目标的实施，并要求每个方面制定详细而明确的目标和指标。但是企业在实施过程中，往往碰到指标的创建和量化方面的困难，以及实施成本上的顾虑。
关键绩效指标(Key Performance Indicators，KPI)是可以用来反映组织目标实现程度的重要指标体系，是绩效管理的有效手段。在平衡计分卡财务、客户、内部经营过程、学习和成长四个维度的框架内，找出具有重大影响的关键绩效指标，形成指标体系，将解决平衡计分卡实施中指标创建的困难。
根据目标管理的思想，在双向沟通的基础上，将关键绩效指标层层进行分解，落实到具体部门及各岗位，使绩效指标体系得到支撑，能够调动企业上下的参与积极性。
在具体的绩效评估中，依据被评估人职位的不同，可以在360度评估、员工自评与上级评估、员工互评等评估方式中做选择。有所侧重的方式选择，能够抓住绩效管理中的重点，从而降低实施成本，提高绩效管理本身的效率。
万古公司结合平衡计分卡、KPI、目标管理和360度评估等思想体系而开发的绩效管理模块，将网络技术与绩效管理工具结合在一起，是绩效管理实践的进步。
